Deutsche Post Filiale 541

Ein Lob für das Team! Ich erlebe stets (und das meint wirklich stets) freundliche Mitarbeiterinnen, die sich nach besten Kräften bemühen, die Wünsche der KundInnen zu erfüllen. Bin sehr gern dort und wirklich zufrieden mit dem Service. Danke :-)

Ein super freundliches Team. Alle Mitarbeiter haben immer ein Lächeln im Gesicht. Für Probleme wird sich Zeit genommen. Diese Filiale ist sehr zu empfehlen. Wir gehen gerne dort hin. :)

Haben Wohl über reagiert die sind super nett und haben mir direkt zur Lösung verholfen!

Die Öffnungszeiten sind ziemlich unterirdisch, als „normal“ arbeitender ist es mir mit diesen Öffnungszeiten nicht möglich mein hinterlegtes Paket abzuholen. In der Woche von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 bis 12:00 Uhr (Samstag) ist leider nicht machbar. Vielleicht sollte man diese Filiale besser in einen Shop integrieren oder mit einem Shop kombinieren der längere Öffnungszeiten bietet. Oder in Zeiten der Digitalisierung, einfach die Möglichkeit vor Ort bieten die Pakete in einem Automaten abzuholen. Schade ☹️

Wir sind immer rundum zufrieden .Der Service ist super, wir werden immer zügig und zuvorkommend bedient.Ob es im Lottoservice, der Post oder beim Schulbedarf ist,die Damen nehmen sich immer Zeit uns zu beraten oder uns weiter zu helfen .Wir empfehlen diese Adresse gerne weiter und verstehen die Kommentare einiger Vorgänger hier garnicht. Macht es erstmal selber besser.Alles gute weiterhin.

Nach dem Inhaber Wechsel geht man ungern dorthin. Wenn man seine Sendung dort abholen sollte wurde man mit dem Spruch abgespeist sie sei noch nicht da. Das ist eine Sache die kann sein,wenn man am selben Tag in die Filiale rennt wo der Zusteller die Sendung zustellen wollte, wenn man aber nach 2 Tagen dort ankommt und angeblich das Paket nicht da sei, man es aber selber im Regal liegen sieht, dann fragt man sich was das soll. Das selbige ist mit Sendungen die ins Ausland gehen...das Personal sollte auch auf die Sendungen sehen ob es Inland/EU oder International ist nicht einfach drauf losfrankieren und dann zu meckern das man es sagen muss, ich MUSS Garnichts ich kann es aber erwähnen was aber sinnlos ist wenn einem nicht zugehört wird...Bei Paketen ist entweder die Größe nicht korrekt oder angeblich falsch beschriftet oder es gar passiert wie beim letzten mal -das Paket sollte nach Norwegen, da ist mir fast der Kragengeplatzt, wird das Paket geöffnet mit dem netten Hinweis die Zollerklärung hat im Paket zu sein. Seit wann? Wenn man den Damen da schon erklären muss wie was zu machen ist und was man alles wie versenden darf dann fragt man sich zu was die da sind? Selbst wenn man den Damen erklärt das man selbst bei der Deutschen Post tätig ist, nein ich bin kein Zusteller, und sich doch schon auskennt was den Sendungsversand betrifft muss man einen nicht Blöde" kommen das man doch woanders hingehen soll. Ich behalte es mir vor Beschwerden weiter zu leiten. Vielleicht sollte es mal eine Schulung geben

Ich freue mich, dass es Euch gibt. Eine der wenigen kleinen Gewohnheiten aus der früheren, normalen Zeit. Online und große Einkaufszentren sind unpersönlich und auswechselbar. Freundlich und hilfreich ist man hier zum Kunden. Auch der kleine Laden stört nicht, obwohl unter den derzeitigen nur eine begrenzte Anzahl an Personen hinein dürfen. Es geht trotzdem schnell, ohne dass das Gefühl von Hektik aufkommt. Danke, dass ihr da seid. Bleibt gesund und uns lange erhalten.

Vielen Dank! Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir hatten Pakete mit Übergröße, trotzdem wurde alles getan, damit wir sie abschicken können. Wir sind sehr dankbar, dass wir so super unterstützt wurden. Schade, dass es bei uns nicht auch so einen zuvorkommenden Shop gibt.