AP Adolf Philipp GmbH

In unserer Mietwohnung welche erst ca.5 Jahre ist, haben wir auf der Toilette einen Mangel entdeckt. Diesen wollten wir auf eigene Kosten beheben lassen. Auf Nachfrage bei der Installationsfirma wurde zwar der Fehler erkannt, aber sehr arrogant reagiert. Es wurde der Schallschutz vergessen. Auch wurde bei der Bestellung von einem Ersatzteil für die Dusche, einfach die passende Länge abgesägt. Und diese Teile gibt es in verschiedenen Längen. Billig war das Ersatzteil nicht und wir sind Extra zu dieser Firma gegangen welche diese Teile eingebaut hatte.

Die Firma Philipp hat unsere Sanitär und Heizungsinstallation 2020 durch geführt. Die Installation war sehr professionell und vorbildlich. Was aber aus meiner Sicht noch mehr zählt ist die Betreuung danach - einfach Top.

Auftrag telefonisch und vor Ort in der Sanitärfirma besrochen, leider ganz andere Fabrikate angeboten und ausgeführt( anstatt unterputz- aufputz Garnituren). Danach null Kolanz, dass es anders besprochen war. Kein kundenorientiertes Denken, Waschbecken vor Fertigstellung bereits auf der Baustellen eingebaut-ohne Abstimmung mit dem Bauherr, dann erneut abmontiert als ich das festgestellt habe.. bei der 2. montage Riss produziert, (stillschweigend) so gelassen in der Hoffnung der wird übersehen bei der Abnahme. Am Ende nach einem Jahr Disskusion über die unkorrekte Leistung- 50% von dem Preis der gerissenen Waschbecken nachgelassen, was immer noch viiiel zu teuer erschien im Vergleich mit den Preisen in den Fachgeschäften. Keine Kulanz, keine gute Leistung. Nicht zu empfehlen. (Ich bin selber Architektin und habe mit einigen Fachfirmen Erfahrung - selten so unfreundliche Bedienung und dienstleistungschwache Leistung erlebt. Leider war von dem Bauträger vorgeschrieben wer die Arbeiten ausführt, sonst würde ich keine sekunde Zögern eine andere HLS Firma zu beauftragen!)

Herr Scheurer ist seit Jahren unser „Heizungsbetreuer“ der Firma Philipp. Er ist kompetent, freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert.

Wir haben von der Firma Philipp bereits ein neues Bad und eine neue Heizungsanlage einbauen lassen. Die Beratung, Ausführung, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit ist unserer Meinung nach nicht zu toppen. Bei Rückfragen wurde sofort reagiert und geholfen. Das Montageteam hat sich immer Zeit genommen, unsere Fragen zu beantworten und hat sehr professionell gearbeitet. Der Arbeitsplatz während und auch beim Abschluss der Bauphase wurde immer sauber hinterlassen. Terminvereinbarungen wurden immer pünktlich eingehalten. Wir werden deshalb auch in Zukunft nur mit dieser Firma zusammenarbeiten.

Die Monteure und der Chef, sind zuvor kommend und Hilfbereit.ABER das Verhalten der Dame am Telefon ist unerträglich.Sie ist unhöflich absolut nicht Hilfsbereit, total überfordert. Ihre Ton Art gegen über dem Kunden ist unterste Schublade.Da Mann bei Porblemen, zuerst auf die Dame am Telefon angewiesen ist. Kommt Mann um diese Faule unfähige Person nicht drum herum.Daher kann Mann diesen Installateur Betrieb leider nicht empfehlen.Ps: Herr Philipp sie sollten mal ein intensives Personal Gespräch mit ihrer Dame am Telefon führen.

Wir haben bei Fa. Philipp in 2022 eine Wärmepumpe (Nibe) bestellt, wurde jetzt, Ende April 2023, installiert.Das Team der Fa. Philipp hat absolut professionell gearbeitet, das monströse Innenteil mit Warmwasserspeicher in Präzisionsarbeit nach unten in den Keller 'jongliert'.Mit Übersicht, Ruhe und Kundenorientierung (weder Holztreppe noch Wand beschädigt) haben vier Mann das Teil in sauberer Abstimmung nach unten befördert.Montage erfolgte innerhalb von zwei Tagen, sauber durchgeführt, Isolation der Rohre ist erledigt und läuft...Wir sind schon seit mehr als 20 Jahren Kunde bei AP (bisher Viessmann Gasheizung) und sind mit Professionalität, Service, Reaktivität und Augenmaß der Mitarbeiter sehr zufrieden.Wir können die Fa. Philipp uneingeschränkt empfehlen.

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen,habe heute morgen angerufen und 1,5 Std. später war ein schon ein Monteur da und mein Heizungsproblem wurde behoben. Ich bin begeistert.

Sehr zufrieden mit der telefonischen Aufnahme des Problems sowie der zeitnahen Lösung des Problems. Ich kann die Firma guten Gewissens empfehlen.

Termin vereinbart am Telefon, Details durchgegeben, war pünktlich da, hat zügig gearbeitet, Qualität passt, so soll es sein. Danke, kann man nur empfehlen.