pro familia

Leider macht die Bezeichnung profamilia" hier überhaupt keinen Sinn. Es wird ein nicht sehr kinderfreundliches

Ich bin hellauf begeistert von der tollen Unterstützung! Bei meinem Anliegen wurde ich fachlich sehr gut beraten und es wurde sich generell viel Zeit genommen alle Fragen zu erläutern.Ich habe mich insgesamt sehr wohl und wahrgenommen gefühlt und bin glücklich darüber so gute Unterstützung erfahren zu haben! Ich bin rausgegangen mit einem Lächeln ✨

An meinem Termin stand ich vor verschlossener Türe und keiner hat mir aufgemacht. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und es kam nur noch die Bandansage, da man mir den Termin nach den offiziellen Gesprächsterminen gegeben hatte. Als ich am nächsten Tag angerufen habe, um den Fall zu schildern, sagte mir die Sekretärin, dass die Beraterin vermerkt habe ich sei nicht erschienen. Ich erwähnte mehrere Beweise zu haben und auch eine weitere Person gebracht zu haben, allerdings hieß es nur ich wäre nicht erschienen und es gäbe auch keine Entschädigung dafür. Ich hatte meine Schicht getauscht, Minusstunden gemacht, ich bin mit dem Uber dahin gefahren, nur um mit klaren Kopf und pünktlich da anzukommen und dann sowas! Eine Unverschämtheit wie die Sekretärin mir nur einen anderen Termin anbieten wollte und mir überhaupt nicht mehr zugehört hat, als ich darum gebeten habe dies zu vermerken. Sie hat nur noch den Termin erwähnt und sich frech verabschiedet. Bitte diese Beratungsstelle nicht aufsuchen!!!!P.S. Hoffentlich schauen die Mitarbeiter sich das Foto jetzt gut an. Auf mein Handy hätte ich weitere Details gehabt, wie Standort und Uhrzeit, aber hat ja keinen interessiert, ich bin nur nicht erschienen!!!

Psychologische Paarberaterin machte einen überforderten Eindruck konnte das allerdings, wahrscheinlich, auf Grund ihrer Überforderung nicht wahrnehmen und richtete somit, trotz, ich nehme an, bester Absichten, Schaden an.Wir wurden mehrmals mit einem anderen paar verwechselt, nach länger Wartezeit sehr oft versetzt und letzten Endes konnte unsere Psychologin nicht ihre Fassung, im Rahmen dieser Therapie, halten.Bei Verzweiflung mit Vorsicht an die Sache rangehen. Ansonsten toi toi toi

Frau Simon hat uns unglaublich kompetent zum Thema Elterngeld und Elternzeit beraten. Wir sind ihr sehr dankbar und können die Beratung nur von Herzen weiterempfehlen!

Ich wurde sehr empathisch und geduldig telefonisch von Frau Simon beraten. Die Terminvergabe dauerte leider etwas, aber es hat sich sehr gelohnt, vielen lieben Dank nochmal!

Hatte vor ein paar Monaten, nach langem Denken und Zögern, mich an diese Stelle gewendet. Leider kam nichts mehr als es darum ging, einen Termin zu vereinbaren. Macht mich sehr traurig, da es ein großer Schritt für mich war und ich trotz erneuter Nachfrage, immer noch nichts gehört habe.

Der Sinn einer Telefonsprechstunde sollte Telefonische Beratung sein. Leider wurden vor Ort Beratungen zu der Zeit durchgeführt. Danach wird man vertröstet. Nach einer Woche habe ich dann auch keine Lust mehr gehabt hinterher zu rennen. Solche hausgemachten Probleme müssen nicht sein!?

Wir wurden hier sehr kompetent, individuell und freundlich beraten von Frau Simon. Die Terminvergabe war etwas schwierig, da wir 4 Wochen auf den Termin warten mussten und er dann verschoben wurde. Das Warten hat sich aber absolut gelohnt. Wir konnten allen unsere Fragen klären, dabei ist Frau Simon individuell auf uns eingegangen und wir gehen klarer und selbstbewusster aus diesem Gespräch heraus. Vielen Dank Frau Simon & vielen Dank pro familia!

2 Tage vor meinemTermin wurde der Termin storniert. Auf Voicemail wurde nicht gesprochen. Einfach unseriös! Alternativ musste ich später anrufen, ob jemand andere Zeit hat oder wieder neuen Termin, damit die Kollegin wieder ihn absagt!