Porsche GmbH - Fenster und Türen

Sehr kompetenter und freundlicher Kundendienst. Ersatzteil für 12 Jahre alte Balkontür wurde innerhalb von 2 Tagen prompt geliefert.Klare Empfehlung.

Hatte schon mehrfach mit der Fa. Porsche in Verbindung mit Weru Fenstern/Rollläden zu tun. Konnte die Firma auf Grund meiner positiven Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen. Zu letzt hatte ich mit einem mir bis Dato nicht bekannten Mitarbeiter Herrn Kiel gesprochen .. es handelte sich nur um eine Kleinigkeit.. nach mehr als 10 Jahren war ein Glasbruchmelder defekt .. Kinderhand hatte Kabel rausgerissen. Wurde von Herrn Kiel freundlichst und kompetent unterstützt. Soll stelle zumindest ich mir einen Telefonkontakt und Problemlösung vor.

Hatte heute wegen einem Notfall bei meiner älteren Tante Kontakt mit Herrn Kiehl, der umgehend Herrn Schneid als Monteur schickte. Die Arbeit an der Haustür wurde zügig und professionell erledigt und sie kann wieder geschlossen werden.Bin begeistert von dem überaus freundlichen und hilfsbereiten Herrn Kiehl, sowie von Herrn Schneid.Kann ich uneingeschränkt empfehlen.Herzliche GrüßeClaudia Müller

Inkompetente Firma, nicht mal in der Lage ein Fenster gerade einzubauen und jetzt reagieren sie seit Monaten nicht mehr auf Mails.

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, da wir eine neue Haustüre und Fenster benötigen. Auf der Homepage haben wir uns dann eine Türe konfiguriert und diese lag preislich deutlich über den Preisen von anderen, Namhaften Firmen. Leider wird man bei telefonischer Absage vom Termin sehr genötigt. Die Angebote die derzeit beworben werden, liegen trotzdem noch mit 2000€ über dem Angebot der anderen Firma. Natürlich wurde auch hier mit der gleichen Sicherheits Ausstattung verglichen. Ein weiterer Rückruf von Herrn F. war nicht weniger nötigend wie das der Empfangsdame. Eine Firma die so aufdringlich den Interessenten nachläuft, ist in meinen Augen nur auf Provit aus. Auch hier gibts für den ersten Eindruck leider keine zweite Chance.

Also, ich kann nur gutes über die Firma Porsche sagen. Bei uns wurde ein Rollo eingebaut. Die Monteure waren super nett und die Firma Porsche hat uns super beraten. Immer wieder gerne!

Mangelhafte Verbauung der Terassentüren, auf Hinweisen der Mängel wurde man nur unfreundlich angegangen und abgewiesen, barsches PersonalKundenfreundlichkeit sieht anders aus …

Habe vor 2 Jahren 3 Roto-Dachfenster reparieren lassen, weil die Federlager defekt waren (benötigt man zur Arretierung beim Kippen, Schwenken).Für das erste Fenster wurde gleich der gesamte Schwenkarm gewechselt, bei den beiden anderen wurden dank meiner Intervention nur die Lager ausgetauscht. (riesen Preisunterschied!) Es wurde zunächst eine Rechnung über ca. 850.- gestellt, die dann nach meiner heftigen EInwände auf ca. 470.- reduziert wurde. Nun ist wieder eines der Fenster defekt (wieder das Federlager).Meine Reklamation vor ca. 5 Wochen wurde tel. entgegen genommen mit der Zusage auf Prüfung und Rückantwort.Darauf warte ich heute noch.....

Kundenservice per Telefon und vor Ort sehr freundlich und kulant.Leider musste der Kundenservice innerhalb der letzten 3 Jahre seit Einbau der Fenster und Türen mehrfach kommen und Einstellungen vornehmen.Wer Standard braucht ist hier gut aufgehoben, wer Sonderwünsche bzw. Sondermaße benötigt kann mit Problemen rechnen. Das ist unsere eigene Meinung und Erfahrung.

Die Firma Porsche montiert derzeit bei uns in einem Haus mit 12 Mietwohnungen Fenster. Es herrscht das totale Chaos. Arbeiter kommen regelmäßig zu spät, bauen Fenster in Wohnungen ein, die an diesem Tag nicht auf dem Plan stehen. Mietern ist so etwas nicht zuzumuten. Entgegen unserer Absprache sollen die Fenster der anderen Wohnung dann im Freien - ab heute wohl im Regen - abgestellt werden. Die Arbeiten, die ausgeführt werden, sind absolut unsauber. Abschlussleisten werden mit Kleber verschmiert eingebaut. Silikonfugen reißen noch vor Abschluss der gesamten Baustelle wieder auf. Selbstverständlich werden auch vorhandene Parkettböden und Fliesen beschädigt. Wer so mit der Zeit und dem Eigentum anderer umgeht, verdient keine weiteren Aufträge.Nachtrag: Wir haben der Fa. Porsche die Mängel mitgeteilt und eine Frist zur Nachbesserung gesetzt. Nach der Nachbesserung" sind die Mängel noch größer als zuvor."