Kaben - Mein Wintergarten

Wir sind mit unserem Wintergarten mehr als zufrieden. Die Arbeiten wurden sehr professionell und termingerecht ausgeführt. Die Planung war vom Bauantrag bis zur Fertigstellung vorbildlich. Der Umgang mit der Geschäftsleitung war leider nicht immer reibungslos.Hervorheben möchten wir die Zusammenarbeit mit unserem Verkäufer. Herr Kruse hat sich beispielhaft verhalten und dient uns heute noch als kompetenter Ansprechpartner.Einen 2. Wintergarten wird es nicht geben, aber wenn, dann wieder KABEN.

Sehr gute Beratung und Umsetzung, wir sind über zwei Jahre glücklicher Kabenkunde.Nach über zwei Jahren ist ein defekt an unserer Parallel - Schiebetür aufgetreten, dieser wurde ohne Probleme und auf Kulanz erledigt.Vielen Dank an das Kaben-Team.Lieben Gruß

auf der Suche nach einem Anbieter für unseren Wunschtraum, nämlich einen Kaltwintergarten, waren wir bei mehreren Firmen in Schleswig-Holstein und im Hamburger Raum. Letztendlich fiel die Entscheidung: Es sollte die Firma Kaben aus Bad Segeberg werden. Diesen Schritt haben wir in keinster Weise bereut. Die sehr kompetente Beratung durch den Verkaufsmitarbeiter Herrn Kruse hatte uns vollends überzeugt. Er brachte viele Ideen und Vorschläge ein, die sehr einleuchtend und für uns nachvollziehbar waren. Man baut ja nur einmal im Leben einen Wintergarten, da dürfen keine Fehler passieren. Dann, im Dezember, war es soweit, der Wintergarten wurde geliefert und montiert. Auch hier spürte man die Kompetenz des Montageteams um Herrn Wachala. Wir sind rundum zufrieden mit dem Ergebnis und danken dem ganzen Kabenteam, auch den Mitarbeitern mit denen man keinen direkten Kontakt hatte, für die hervorragende Arbeit. Wir würden diese Firma wieder nehmen, aber wie bereits erwähnt, baut man ja meistens nur einmal im Leben einen Wintergarten.Irina Rauschenberg und Thomas Neumann

Vor 17 Jahren einen Wintergarten bekommen. Damals gute Beratung, heute steht eine umfangreiche Sanierung an einer Tür an. Hoffe auf bewährt gute Arbeit. Update folgt...

Schöne Wintergärten zu hohen Preisen. Wer jedoch eine vernünftige Bearbeitung von Gewährleistungsreparaturen erwartet sollte bei diesem Unternehmen keine hohen Ansprüche stellen. Kulanz und Gewährleistung scheinen Fremdwörter zu sein. Hier gilt nicht das Motto: „Kunde ist König“.Ich schildere kurz meine Erfahrungen mit Firma Kaben:Beim Bauantrag wurde ein in den uns vorliegen 3D Ansichten vorhandenes Fenster zum Nachbarn vergessen. Dieses wurde nach Baufertigstellung auf Anordnung des Bauamtes auf eigene Kosten entfernt/verschlossen.Nach etwas über 2 Jahren (Dezember 2015) gingen innerhalb der Baugewährleistungsfrist die Läufer der Hebe-Schiebetür kaputt. Diese wurden auch kurzfristig inklusive Bodenschiene von Firma Kaben ausgetauscht. Trotz Gewährleistungsfall erhielt ich eine Rechnung. Nach Beanstandung der Rechnung soll eine Fehlbedienung der Tür (diese hat einen Hebel) die Fehlerursache gewesen sein. So kam ein mehrfacher Briefwechsel zustande, in dessen Zuge ich auch anbot die Rechnung zu 50% zu zahlen. Noch bevor Firma Kaben meinen letzten Brief zu dem Vorgang erhielt, flatterte ein Schreiben (11.02.2015) vom einem Inkassobüro ins Haus. So wurden aus einem Gewährleistungsfall (0,-€) eine Rechnung 415,71€ zzgl. Zinsen und Inkassobürokosten. Eine Reaktion auf das letzte Schreiben an Firma Kaben erhielt ich nicht, jedoch nach einiger Zeit einen Anruf vom Inkassobüro. Ich schilderte der überraschten Dame den Vorgang und hörte nie wieder etwas von diesem Inkassobüro oder Firma Kaben.Nun trat ein erneuter Defekt der Hebe-Schiebetür auf (Juni 2015), diesmal ist ein Schenkel oben an der Führung gebrochen. Diese 2m Tür wird jetzt nur noch von einem einzigen Schenkel nach dem Öffnen gehalten. Eine erneutes Schreiben an Firma Kaben (27.06.2015) mit bitte um Mängelbeseitigung blieb bis heute unbeantwortet. Stattdessen flatterte eine Klage auf Zahlung der oben genannten Rechnung ins Haus. Nach einigem Schriftwechsel der Anwälte und einer Güteverhandlung vor Gericht (19.12.2016) wurde ein Vergleich geschlossen der letztlich die Kosten der Rechnung Überschritt. Die Kosten für die Reparatur der Schenkel, inzwischen war auch der 2. gebrochen, wurde von mir getragen. Ich persönlich würde nie wieder einen Wintergarten bei dieser Firma unter der derzeitigen Geschäftsführung kaufen.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Terrassendach.Wir haben uns vorher bei mehreren Anbietern informiert und hier stimmte einfach alles. Vom ersten Angebot und Erstellung der Unterlagen für das Bauamt, über Kontakt wegen Rückfragen bis zum Aufbau durch die hauseigenen Monteure. Es hat alles gepasst zum besten Preis. Wir können die Firma empfehlen.

Auf der Suche nach einer Wintergartenbau Firma sind wir, auf Empfehlung einer guten Bekannten bei der Firma Kaben gelandet. Und das war unser Glück!! Angefangen mit einer sehr netten Beratung durch den Verkäufer Herrn Mahler, ging es mit der Planung vor Ort für die verschiedenen Gewerke bis zur endgültigen Fertigstellung des Wintergartens alles sehr schnell. Die Arbeiten vom Abriss der Terrasse über den Aushub für das Fundament und das Schütten der Bodenplatte, die Einbindung des Wintergartens in das Dach und sämtliche Sonderwünsche von uns, wurden ebenfalls zügig und korrekt durch die Firma Storch Montagebau ausgeführt. Wir genießen den Aufenthalt in unserem Wintergarten auch deshalb, weil wir ihn durch die vielen Türen auch wie eine überdachte Terrasse nutzen können.Unsere Bewertung (wie bei ebay)***** Hat alles super geklappt - jederzeit gerne wieder :-)

Wie schlecht muß es einem Betrieb gehen, wenn man versucht anderen Gewerken das Auto kaputt zu fahren….

Ich wurde hervorragend beraten. die technische Beratung hier vor Ort hat mir außerordentlich gut gefallen. Die Fa Kaben vermittelt einen zuverlässigen Eindruck.

Nettes Team,gute Gartengeräte und sehr gute Beratung! Hier kauft man gerne.