Avis Autovermietung - Darmstadt

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Habe bereits öfters Autos gemietet. Die Preise sind bei buchungen über die Firma sehr günstig. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und die Autos immer in einwandfreiem Zustand. Werde immer wieder auf Avis zurückgreifen

ACHTUNG! ACHTUNG!Hier wird den Kunden nach Rückgabe des Fahrzeugs unbegründet und ohne Erlaubnis Geld von der Kreditkarte gebucht. Nach Auskunft von AVIS handelt es sich dabei um einen Fehler"

Mit Frau Fischer eine super freundliche und Kompetene Mitarbeiterin. Klasse!

ein Stern ist auch zu viel. Inkompetente Mitarbeiter und Dienstleistungen sind eine Katastrophe. Ich habe das Auto mit EC-Karte gebucht, nach 2 Monaten ist die Anzahlung noch nicht vollständig zurückgezahlt. Es dauerte eineinhalb Monate, bis ich die Hälfte der Kaution zurückbekommen konnte. Sehr enttäuschend.

Das Unternehmen ist sehr schlecht und ich rate davon ab.Erstens war das Display des Autozählers defekt und funktioniert nicht.Zweitens hat eine Mitarbeiterin der Darmstadt-Filiale eine falsche Rechnung per E-Mail geschickt, was mich dazu gezwungen hat, erneut zur Darmstadt-Filiale zu gehen, um die Rechnung zu korrigieren und zu überprüfen.Drittens habe ich die Anzahlung für die Reservierung immer noch nicht zurückerhalten, obwohl es einen Monat her ist, seit ich das Auto reserviert habe.Viertens antwortet niemand am Telefon, egal ob es sich um die Darmstadt-Filiale oder den Kundenservice handelt, selbst wenn ich länger als eine Stunde gewartet habe.Deshalb rate ich dringend von ihnen ab.

Super Service, neuwertige Fahrzeuge. Ich habe ein Fahrzeug zur Einwegmiete in dieser Filiale gebucht. Das Personal der Station war wirklich sehr freundlich. Das Fahrzeug war sauber und gut ausgestattet. Ich werde zukünftig öfters ein Fahrzeug hier mieten!

Wir haben hier einen Fiat 500 gemietet. Dieser war nach 150km defekt. Nach kurzem Anruf wurde uns direkt geholfen und wir konnten den Fiat in einer anderen Filiale tauschen.

Guter und schneller Service. Was mich jedoch gestört hat ist, dass ich ein Auto der Passatklasse gebucht habe und einen Citroen C4 Picasso bekommen habe. Ja das Auto hat ebenfalls viel Platz ist aber on der Verarbeitung, Fahrlage und Innenraumgestaltung deutlich schlechter als ein Passat. Allerdings hätte ich dies auch sicherlich irgendwo nachlesen können, daher möchte ich mal nicht zu sehr mosern. Das Auto war auf jeden Fall sauber. Stutzig machte jedoch die Aussage, der Dame dass die Tankanzeigen bei vielen Autos nicht voll anzeigen würden obwohl sie dies wären. Das wäre wohl ein Problem neuer Autos. Ich kann mir das nicht ganz vorstellen und war skeptisch, hatte jedoch laut Tankanzeige einen vollen Tank und daher keine Probleme. Sollte dies tatsächlich ein Problem neuer Autos sein, finde ich den Hinweis selbstverständlich sehr hilfreich!