theravitalis alsterdorf

Wir sind sehr zufrieden mit der Ergotherapie bei unserer fünf jähren Tochter. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr nett.

Sehr schlechte Einführung/Beratung vom Therapeuten! Geräteempfehlung und Übungen sollten in den Trainingsplan von den bisherigen alle Therapeuten/Ärzte abgeraten haben. Zu Recht abgeraten, wie sich später herausstellte. Maßnahmen und Anwendungen die z.B. während meiner Reha zu positiven Ergebnissen geführt haben, stellte Herr Weiland in Frage. Auf meine Bitte, mehr Übungen/Geräte zu wählen die für die Stärkung meiner Bänder und Muskeln zuständig sind, ging Herr Weiland leider nicht ein. Individuelle, professionelle und kompetente Beratung Fehlanzeige. Auch der Ton macht die Musik. Keine Wasch- oder Duschmöglichkeit. Schade das man ein Stern vergeben muß!

Hatte vor kurzem 10 logopädische Einheiten und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Hier wird auch über den Tellerrand geschaut und weitere Ansätze verfolgt. Top!

Die Einrichtung ist gut erreichbar, ausreichend Parkplätze vor Ort und eine super angenehme und ruhige Atmosphäre. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Danke, dass ich bei euch so schnell einen Physio Termin bekommen habe und sich meine Beschwerden so schnell durch die Behandlung gebessert haben :)!

Behandlung sehr gut und professionell. Fragen werden fachgerecht beantwortet. Allerdings Kommunikation am Telefon-sehr schwierig Termine entweder zu verschieben oder vereinbaren. Meistens erreicht man nur e. Band.

Seit einigen Jahren regelmäßig Patientin.Seit heute nicht wieder.Die Behandlung ist fachgerecht und Patienten orientiert, klingt perfekt wäre da nicht die Anmeldung und damit verbundene Unfähigkeit/Unwille zur Komunikation.Aussagen wie ich habe keine Zeit und auch keine Lust mit ihnen darüber zu reden" oder auch "ich habe besseres zu tun"Scheint mir ein bestehendes Problem im bereich beschwerde Managements erneut aufzuzeigen.Telefonische Erreichbarkeit ehermäßig.Insgesamt nicht zu empfehlen."

Super Therapiezentrum mit kompetenter Logopädie, schnelle Terminfindung und tolle Behandlungen.

Nicht alle Corona-Regeln werden hier ernst genug genommen. Stoßlüftung nicht möglich, lediglich ab und zu offene Fenster. Zuviele Menschen gleichzeitig im Betrieb.Relativ alte Geräte. Personal sehr nett, insgesamt aber nicht uneingeschränkt empfehlenswert.

Größtenteils sehr gute Therapeuten , die sich wahnsinnig viel Mühe geben. Kommunikation und Beschwerde Management eher schlecht. Kein Ansprechpartner erreichbar. Umgang mit Kunden wenig Service orientiert. Auch wenn man schon lange „dabei“ ist und ein Rezept nach dem anderen einreicht. Termine äußerst schwierig zu bekommen. Vielleicht ein strukturelles Problem? Dann sollte man aber so fair sein und es kommunizieren und auf eine andere Praxis verweisen, definitiv keine weiteren Kunden aufnehmen.

Ich bin seit 2014 im theravitalis und erhalte Logopädie, Ergotherapie und Physiotherapie. Ich bin sehr zufrieden mit den Therapeuten und es ist unwahrscheinlich, wie sehr sie mir geholfen haben, um zum Beispiel das Sprechen zu verbessern und zu erhalten. Top, top, top!