Autozentrum Rausch

Ich war auf der Suche für ein Ersatzteil für einen Youngtimer. Ich wurde umgehend, kompetent und zufriedenstellend bedient, trotz des überschaubaren Auftragswertes.Die Aussenanlagen sind allerdings nicht wirklich ansprechend und stylisch, wie man es von Autohäusern gewohnt ist. Aber das ist nachrangig.

Servicewüste und Geldgier wird heutzutage groß geschrieben jedoch nicht beim Autozentrum Rausch. Ich habe mir vor 3,5 Jahren einen CX5 da gekauft und hab immer den besten Service bekommen. Gute Beratung und Freundlichkeit ist an der Tagesordnung. Die Werkstattmeister sind locker drauf und kompetent und nicht so überheblich wie bei gewissen anderen Marken.Der dem ganzen die Krone aufsetzt ist aber Martin Aendrich aus dem Verkaufsteam. In meinen 20 Jahren Führerscheinbesitz ist mir noch kein Verkäufer untergekommen der so engagiert und Hilfsbereit war. Selbst als mir mein CX5 vor 4 Monaten gestohlen wurde war er für mich da und hat mir bei dem kauderwelch mit der Versicherung echt weitergeholfen und sofort versucht einen neuen Wagen für mich aufzutreiben. Wenn ich mich wieder für einen Mazda entscheide ist Autozentrum Rausch definitiv meine erste Anlaufstelle.

Contacted Rausch Autozentrum Rausch after spotting a car on their site. Being from the Netherlands it’s quite a hassle going to Dresden to buy a car. Fortunately Rausch was very supportive with al my questions and very quick and helpful regarding all the procedures considering export. Extra convenient that communication could also be done in English. Some small issues arose during the entire process but everything was dealt with in a timely and satisfactory manor. Thanks Martin Aendrich and thanks Rausch.

So muß Autohaus sein. Speziellen Dank an Herrn Kniesau der sich meinem Problem ( starkes Pfeifen am Außenspiegel meines Mazda 6)annahm und löste. Auch dem Team des Services meinen Dank. Werd euch weiterempfehlen.Nachtrag.Haben unseren neuen Mazda CX30 dort sehr gerne gekauft. Speziellen Dank an Herrn Berghold für die ausführliche Beratung. Meine Frau ist von ihrem Auto mehr als begeistert. Dankeschön.Ein, wirklich geiles Auto" . Die Verarbeitung des Autos braucht sich nicht mehr zu verstecken hinter Audi und Co. Kein Plastikgefühl

Einfach mal spontan, an einem Samstag, vorbeigeschaut. Da ich nach einem neuem Auto suche.Super netter Verkäufer. Hat mir ein tolles Angebot gemacht und ist auf Kundenwünsche eingegangen. Auch eine spontane Probefahrt war kein Problem.Kann das Autozentrum nur weiterempfehlen

Der Service und die Werkstatt sind gut. Allerdings fande ich persönlich dass das Personal an der Kasse und die Verkäufer etwas distanziert wirken. Das ist aber subjektiv gesehen und wirkt auf jeden anders. Fließt daher nicht in die Sternewertung mit ein. Gutes Angebot und sauberer Platz. Gute Anbindung an Schnellstraße und Autobahn.

War zum 1. Mal hier, da ich Probleme mit den Scheibenhebern hatte und dann wg. einer Rückrufaktion. Der Empfang war nett, freundlich, kompetent und die Reparatur ebenso. Genauso soll es sein. Danke