Mercedes-Benz Verkauf & Service | Senger Südwestfalen GmbH

Mein Leasing Vertrag für meinen Sprinter lief aus (Firmenwagen) und ich wollte Mercedes treu bleiben. Ich rief dort an, der Kollege der allerdings für die Vans zuständig war, war im Urlaub. Ich fragte, ob ich einfach darauf die Woche nochmal anrufen sollte (als selbstständige kenne ich das, das dann auch mal ein Anruf untergeht). Nein, ich sollte zurückgerufen werden. Auf den Anruf warte ich heute noch. Und das war zu Beginn des Leasing genau das gleiche. Der gleiche Kollege hatte mich nicht zurückgerufen. Ich bin drei mal bei Mercedes vorbei gefahren, bis ich einen Beratungstermin bekam (blonde, 1,65m große Frauen, die es eh schon schwer im Handwerk und in der Selbstständigkeit haben sollen wohl keinen Sprinter fahren).Mit Herrn Diemel aus der Werkstatt war ich aber sehr zufrieden, deswegen 2 Sterne mehr.Wenn ihr nach Vans schaut kann ich euch nur Herrn Staufenbiel aus Hamm empfehlen. Kontakt super, er hat sich wirklich um alles gekümmert (Beklebung von meiner Werbeagentur, alter Ausbau in den neuen Sprinter), so wünsche ich mir eine Zusammenarbeit und so arbeite ich auch selber mit meinen Kunden.

Wir haben unser neues Auto im Internet bei Fa. Senger gefunden.Ein kurzer Anruf, wann wir das Fahrzeug ansehen können, wurdevon Herrn Schoppmann sofort umgesetzt. Am nächsten Tag,stand unser Traumauto schon bereit.Wir hatten sehr viele Fragen an Herrn Schoppmann, die wirklichalle ehrlich und kompetent beantwortet wurden. Kurz um, auchunser gebrauchtes Fahrzeug wurde, zu einem fairen Preis übernommen.Nach einer Woche, kam dann der erfreuliche Anruf von Herrn Schoppmann, unser Traumauto kann abgeholt werden.Als wir ankamen, stand unser Traumauto mit einer rotenSchleife in der Verkaufshalle. Mein Frau bekam ein wunderschönen Blumenstrauß und erst dann wurde mirpersönlich von Herrn Schoppmann, all meine Fragenbeantwortet und das waren nicht wenige.Dieses Autohaus können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.Wir sind 90 km gefahren, das sagt doch schon alles.

Eigentlich bin ich nicht der Typ der Bewertungen auf Google schreibt aber ich muss den exzellenten Service und die Schnelligkeit in der Abwicklung des Kaufs meines Autos positiv hervorheben . Besonders heraus gestochen hat dabei die Kundenbetreuung von Herrn Sascha Hoppe . Alles schnell , unkompliziert und ohne Probleme abgewickelt. Selten einen so guten Berater an der Seite gehabt .Der entspannteste Autokauf den ich bisher hatte und auch im Nachgang toller Service . 1a - einfach nur 5 Sterne

Ich bin einfach nur begeistert, wie freundlich und hilfsbereit die Mitarbeiter von diesem Autohaus sind. Ich bin mit einer Panne an unserem Sprinter vorbeigefahren und mir wurde sofort geholfen.Sei es die Empfangsdame oder der Servicemitarbeiter, sie waren einfach nur super kompetent und extrem nett. Kein Vergleich zum Mercedes Autohaus in Lünen.

Sehr netter Verkäufer ( Herr Schoppmann) beim ersten Kontakt Probe gefahren entscheiden und gekauft, auch die anderen Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren sehr nett. Hoffentlich kaufe ich mein nächstes Stern auch hier . Gekaufte Auto sehr sauber und ordentlich übernommen, vielen Dank.

Die gesamte Interaktion mit Herrn Adrian Heißt war äußerst angenehm. Seine Professionalität, Freundlichkeit und außergewöhnliche Kenntnis des Produkts zeugen von einem hohen Maß an Kompetenz. Ich bin überaus zufrieden mit dem Service, den ich von ihm erhalten habe, und werde ihn ohne zu zögern meinen Freunden und Kollegen empfehlen.Bitte leiten Sie meine Anerkennung und Dankbarkeit an Herrn Heißt weiter. Er ist ein herausragender Verkäufer und ein wahrer Gewinn für Ihr Unternehmen. Mit solch engagierten Mitarbeitern wie ihm wird Ihr Kundenservice zweifellos weiterhin exzellente Leistungen erbringen.Vielen Dank für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice und für die außergewöhnliche Betreuung durch Herrn Adrian Heißt.Mit freundlichen Grüßen,Siyar Sedigi

Tolles Autohaus. Vom Erstkontakt über Abwicklung bis hin zur Abholung alles toll. Auto war sauber und super präsentiert. Die Damen am Empfang waren super nett sowie die Verkäufer Herr Heißt und sein Stellvertreter Herr Schoppmann. Habe mich total wohl gefühlt. Beim nächsten Kauf meine erste Anlaufstelle.;) danke für die neue CKlasse und den super Empfang.

Habe mir vor kurzem bei diesem Händler ein neues Auto gekauft und kann jedem der auf der Suche ist nur empfehlen hier vorbeizuschauen. Die gesamte Kommunikation war vom ersten Anruf bis zur Abholung vollkommen offen, ehrlich und enorm angenehm. Zudem war die gesamte Abwicklung vom Kaufvertrag bis zur Abholung noch sehr schnell, unkompliziert und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Heißt, welcher durch seine Freundlichkeit deutlich hervorsticht. Man merkt recht schnell, dass die Kundenzufriedenheit bei ihm an vorderster Stelle liegt. Daher möchte ich mich auch hier nochmal herzlichst für die tolle Kundenbetreuung durch Herrn Heißt bedanken.

Wir haben dort einen GLC gekauft und sind von dem Verkäufer Herrn Heißt begeistert....diesen kann man nur empfehlen... Nett, zuvorkommend und nicht aufdringlich... Er versteht das Verkaufshandwerk..... Der Umgang mit dem Kunden einfach eins A..... Einfach toll....

Perfekter Service von Herrn Schoppmann!Fahrzeugabholung war nur am Freitag möglich. Herr Schoppmann hat eine Abholung vom Bahnhof organisiert, obwohl die Bahn eine Stunde Verspätung hatte. Papiere vorbereitet, rotes Schleifchen am Auto, Blumenstrauß bei Fahrzeugübergabe, Tank 3/4 voll.... alles spät am Freitag bei Bullenhitze. Mehr geht nicht! So bleibt man in guter Erinnerung. Deswegen 5 Sterne! Man kann Herrn Schoppmann und das Mercedes-Haus Senger in Beckum nur wärmstens empfehlen.