Autohaus Kreuzburg GmbH

Super professionell. Mein Auto ist auf der A45 in Höhe Lüdenscheid Nord ausgegangen. Der Abschleppdienst Kreuzburg war innerhalb 1 Std bei mir und verbrachte mein Fahrzeug zu nächste Audi Händler. Auf der Fahrt erklärte der Fahrer mir wie es weitergehen würde und was ich noch zu erledigen habe. Vor Ort im Büro wurde ich freundlich empfangen und mir wurde ein Leihwagen angeboten den ich dankend angenommen habe. Alles in allem kann ich sagen das man sich super um mich gekümmert hat.Normalerweise würde ich schreiben gerne wieder, aber eine Panne möchte ich nicht nochmal haben. Von daher vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Da geht es nicht um rechten Dinge zu ! Mann wird nur ausgebeutet und verarscht es werden Dienstleistung denjenigen Angebot wie es einem grade Lustig ist , Fahrzeuge werden immer versucht da zu behalten um stand kosten abzukassieren, die Kunden Fahrzeuge werden einem immer sehr schlecht geredet und einen eingeredet das sie keinen Wert mehr haben damit sie günstig gekauft werden und teuer verkauft werden sogar Autos die angeblich verschrottet werden sollen werden verkauft !! Ausländer sind da nicht willkommen werden nicht freundlich Oder hilfreich behandelt . Fazit ich meide dieses Unternehmen es wird einem viel erzählt um Hauptsache abzukassieren auch Sachen die nicht stimmen also glaubt nicht was Mann euch da auftischt und informiert euch bevor ihr da was zu sagt oder bezahlt !!!! Sonst wird es teuer !

Der Pannenservice Kreuzburg war schnell vor Ort und unser Helfer Stefan hat unser Problem fix gelöst. Der Ursprung des Problems wurde schnell lokalisiert. Danke.

Personal ist einfach traurig

Katastrophen Laden. Haltet Euch bloss fern von diesem Unternehmer.Äusserste Vorsicht geboten!!!Selten sowas unseriöses gesehen. Die Mitarbeiter werden zudem zum Lügen geschult.Definitiv nicht weiter zu empfehlen.

Fachkompetenz Mitarbeiter freundlich hilfsbereite Personal, sowas wünscht man sich im Falle einer Havarie

Wurde abgeschleppt und mein Auto war ein wirtschaftl. Totalschaden, wurde vor Ort aber Top beraten, habe als ADAC Plus Mitglied direkt einen Leihwagen umsonst für 7 Tage bekommen, auf Wunsch auch mit Vollkasko.Der Mitarbeiter hat mir alle Optionen aufgezählt und sogar angeboten meinen alten sofort zu verkaufen, was ich angenommen, und noch eine gute Prämie dafür bekommen habe.Alles in allem kann ich sagen dass ich nur positiv überrascht wurde, freundliche und gute Beratung sowie Service.

Sehr schnell, freundlich und kompetent ! Es wurde uns blitzartig geholfen! So was wünscht man sich bei einer Panne, herzlichen Dank!

Die schlechten Bewegungen kann ich keineswegs nachvollziehen. Für meine Erfahrung mit dem Abschleppdienst Kreuzburg - zumindest als ADAC Plus Mitglied- vergebe ich eine 1 mit Sternchen. Der Mitarbeiter, der sich um mein defektes Auto gekümmert hat, war unerwartet schnell bei mir, hat sich den Motorraum angeschaut und erste Vermutungen geäußert, was es sein könnte. Bevor er zum nächsten Kunden fahren musste, hat er dafür gesorgt, dass sein Kollege währenddessen schon einmal mein Auto und mich zu deren Werkstatt transportiert. Das hat mir viel Wartezeit eingespart. Dort hat man mir für 7 Tage ein 1 A Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Es hat alles reibungslos funktioniert. Es hätte nicht angenehmer ablaufen können. Beide Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und ich habe mich sicher gefühlt. Vielen Dank!