Fahrrad-Kiosk-Lichtenberg

Das war leider mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die ich mit einer Fahrradreparatur gemacht habe. Da der Laden, zu dem ich normalerweise gehe, zu der Zeit Betriebsferien hatte, hatte ich mich aufgrund der Nähe für diesen hier entschieden - ein Fehler.Ich erfragte beim Besitzer die Maximalkosten für die Reparatur, er nannte mir €40. Maximalkosten bedeutet nun, wie man weiß, den teuersten Fall - man kann also darauf hoffen, dass es sogar darunter bleibt. Nun kann man sich meinen Schreck etwa vorstellen, als ich eine Rechnung von €75 erhielt - ohne dass es vorher noch mal kommuniziert worden wäre, dass die Reparatur deutlich mehr kosten würde. Denn in dem Fall hätte ich es abgelehnt, da das Rad nur als Ersatz dient und selbst keine €75 mehr wert war, da hätte ich es lieber verschenkt. Dies hatte ich auch bei Aufgabe der Reparatur erwähnt.Hatte schon erwogen es einfach nicht mehr abzuholen, aber als ich es dann fairerweise dennoch tun wollte, fand ich den Laden geschlossen vor - bei den sporadischen Öffnungszeiten wäre ich eigentlich davon ausgegangen dass wenigstens zu den ausgeschrieben Zeiten geöffnet ist, aber nein. Als wäre das alles schon nicht schlecht genug, wurde der Besitzer, als ich ihn daraufhin telefonisch kontaktierte, ausfallend, als ich nachfragte, wie es sein könnte, dass der genannte Maximalpreis sich fast verdoppelt hatte. Nach mehreren Minuten von seinem Geschimpfe legte ich irgendwann einfach auf.Habe das Rad dann einige Tage später abholen können. Es war zwar repariert, aber an seinen Prognosen, seiner Kommunikation und vor allem auch seinem Umgangston sollte der Besitzer definitiv arbeiten.Ich kann jedem daher nur von diesem Laden abraten.@Inhaber (Kommentar unten): Ich habe lediglich meine Erfahrung mit Ihrem Laden geschildert. Wenn Ihnen die Bewertung nicht gefällt, sollten Sie sich das für die Zukunft merken, damit Sie nicht weitere Kunden verärgern.Mit Ihrem kindischen Kommentar bestätigen Sie nur die Rezension... Was für ein Zufall, dass direkt im Anschluss mehrere neue Accounts, die sonst keine weiteren Rezensionen abgegeben haben, Ihren Laden mit 5 Sternen bewerten. Peinliches Verhalten.

Mein Fahrrad wurde innerhalb von ein paar Tagen repariert. (Bremsen wurden gemacht und Kette neu)Beratung und Service fand ich gut. Preis - Leistungsverhältnis TOP

Ich bringe schon Jahre meine Räder hier zur Reparatur und bin nie enttäuscht worden. Zu wissen, dass es Geld kostet, ist logisch, dafür erhält man ja auch eine Gegenleistung und das kompetent, schnell, hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank und weiter so.

Am Wochenende ist mir mein Hinterrad kaputt gegangen und ich habe es heute am Montag direkt vorbei gebracht.Konnte das Fahrrad noch am selben Tag wieder abholen.In der aktuellen Zeit ist man positiv überrascht, wenn man OHNE Termin sein Fahrrad zur Reparatur abgeben kann und es am selben Tag zurück bekommt.:)Noch n kleinen Plausch gehalten mit dem Besitzer. Cooler Typ und komme gerne das nächste mal wieder, wenn etwas defekt ist.Grüsse :)

Freundliche und Fachkundige Beratung . Bei etwas Zeit sogar ein gutes Gespräch möglich. Preislich passt es auch.

Kann mich nur den schlechten Bewertung anschließen. Hatte mein Fahrrad letztes Jahr für einen grundsätzlichen Check sowie Gangschaltung dort. Habe mein Fahrrad 1-2 Wochen nach der Reparatur noch mal hingebracht und bin leider nicht ernst genommen worden (nicht mehr gewohnt

Hatte Probleme mit beim Aufpumpen mit einer Billig-Pumpe. Kaum nimmt man ne ordentliche Pumpe, schon geht's problemlos.Gelernt wie man ein französisches Ventil richtig aufpumpt, Pumpe gekauft, die alte Pumpe wurde für mich entsorgt. Kann die negativen Kommentare hier nicht bestätigen. Komme gerne wieder wenn wieder was mit meinem Fahrrad ist

Kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen. Textet Dich mit Sachen zu die Du gar nicht gefragt hast, Sachen die Du fragst bleiben unbeantwortet. Ich weiß das mein Fahrrad nicht mehr so prickelnd ist, muss ich mir nur nicht ungefragt von einer Werkstatt" noch bestätigen lassen. Wohne in der Nähe und gehe oft an dem "Kiosk" vorbei. Tote Hose und wie ausgestorben. Schade wäre gut gewesen so eine Werkstatt im nahen Wohnbereich zu haben. Die einzige Hoffnung das er seinen "Bumms" zumacht und ein mehr seriös wirkender Inhaber das Geschäft rund ums Fahrrad betreiben wird.5 Sternechen minus 5 (eins muss ja mind. Vergeben werden - eher minus unendlich)"

Hier kommt die genötigte Rezession ;-)Ich bin vollends zufrieden. Der Mann ist definitiv vom Fach und er weiß was er tut. Mir hat er obwohl er eigentlich keine Zeit hatte meinen Reifen gewechselt. Und mich so aus meiner Not befreit. Ich komme auf jedenfall wieder wenn ich ein Problem mit meinem Fahrrad habe. Ich glaube seine Art kommt nicht bei jedem an. Er ist sehr direkt aber das ist auch gut so. So weiß man gleich woran man ist. Gute Arbeit kostet nun mal Geld. Wen es nicht passt der kann ja zu Stadler und Co. gehen. Ich empfehle diesen kleinen Laden ruhigen Gewissens gerne weiter.@INHABER, Restgeld bekommst du spätestens Anfang nächster Woche. Danke nochmal :-D

Habe nur eine Fahrradpumpe gekauft und mich zuerst über den Preis etwas gewundert, da ich dachte günstiger wegzukommen (ca. 30 €) die Beratung war dann überzeugend, sodass ich sie mitgenommen habe.Habe sie jetzt ausprobiert und bin überrascht darüber, wie groß der Unterschied, ggü. billigeren Produkten ist.Natürlich hat er die Pumpe nicht selbst produziert, aber ohne die überzeugende Beratung hätte ich niemals eine zu diesem Preis gekauft.Daher 5 Sterne weil das Ding mein Leben wirklich erleichtern wird.Werde auch beim nächsten Fahrradanliegen den Laden aufsuchen.