Wiegand Wohnen & Sparen GmbH

Große Auswahl an Tapeten und Bodenbelägen. Nach längerer Diskussion konnten wir auch unsere am Vortag gekauften Tapeten zurück geben und das Geld statt einer Gutschrift bekommen.

Super Service, top Beratung. Kann ich nur empfehlen, hier bekommt man alles für die Renovierung . Angefangen von Farbe, Tapeten, Teppich und Laminat usw.Preis Leistung ist auch in Ordnung.

Fachkundige Mitarbeiter, gute Auswahl, schnelle Hilfe bei fragen. Kann man empfehlen!

Vinyl-Fußboden:Sehr gute und kompetente Beratung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.Vielen Dank an den Fachberater für Bodenbeläge, Herrn Jörg Keim. Mündliche Vereinbarungen werden eingehalten.Immer wieder gerne.

Hab mir ein neues Boxspringbett dort gekauft.Vielen Dank an Frau Berthel für die erstklassige Beratung und das Montage Team für die geleistete Arbeit.Tapete und Bettbezug ist ebenfalls von Wohnen und Sparen Wiegand.Gut das es solche Händler mit dem entsprechenden Personal noch gibt.

Habe jetzt das zweite Mal dort bestellt. Durch die Abwicklung über Amazon Pay völlig unkompliziert und unfassbar schnell in der Durchführung. Die letzte Bestellung wurde abends getätigt und direkt am nächsten Morgen bereits versendet. Superschnell und auch bei telefonischen Rückfragen immer höflich und freundlich gewesen.

Sehr nettes und hilfreiches Personal. Durfte Krankheitsbedingt nichts heben, da hat sich der Verkäufer sofort bereit erklärt zu helfen und ins Auto zu laden. Einfach Super!

In vielen Einzelhandelsgeschäften ist der Kundenservice ein zentraler Faktor, der die Zufriedenheit der Kunden beeinflusst. Leider haben einige Geschäfte Schwierigkeiten, ihre Mitarbeiter dazu zu bringen, sich auf ihre Kunden zu konzentrieren. In der Jalousien- und Farbabteilung hier scheint es, dass die Mitarbeiter mehr damit beschäftigt sind, ihre eigenen Smartphones zu nutzen, als sich um die Bedürfnisse der Kunden zu kümmern. Dies kann zu einer schlechten Kundenerfahrung führen, da Kunden sich nicht gewürdigt fühlen und möglicherweise Schwierigkeiten haben, Antworten auf ihre Fragen zu finden.Im Gegensatz dazu ist der Kundenservice in der Bettenabteilung dieses Geschäfts einwandfrei. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und engagiert, wenn es darum geht, den Kunden zu helfen. Sie sind bereit, Fragen zu beantworten und Empfehlungen zu geben, um sicherzustellen, dass jeder Kunde die richtige Wahl trifft. Durch diesen Fokus auf den Kundenservice fühlen sich die Kunden geschätzt und vertraut, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt.Insgesamt zeigt dieser Vergleich, wie wichtig es ist, dass Einzelhandelsgeschäfte ihre Mitarbeiter auf den Kundenservice konzentrieren. Eine schlechte Erfahrung kann dazu führen, dass Kunden sich ungeschätzt und frustriert fühlen, was sich auf ihre Loyalität und den Ruf des Geschäfts auswirken kann. Andererseits kann ein guter Kundenservice dazu beitragen, Kunden zu binden und zu gewinnen, was langfristig positive Auswirkungen auf das Geschäft haben kann.

Mir wurde sofort weiter geholfen , obwohl ich ein außergewöhnlichen Wunsch hatte!