Barbara Reisen e.K.

Meine Mutter musste wegen einem medizinischen Notfall im Juni 2018 ins Krankenhaus gebracht werden und konnte zusammen mit meinem Vater die geplante Reise für den Urlaubsaufenthalt in Kolberg nicht antreten. Meine Eltern hatten leider keine Reiseversicherung abgeschlossen, deswegen hatte sie in dem Hotel in Kolberg angefragt, ob diese Reise um einige Wochen verschoben werden kann. Dies wäre möglich gewesen, ohne größeren Preisaufschlag. Als meine Eltern bei Barbara Reisen angefragt hatten, ob Sie die Anreise um einige Wochen verschieben könnten, bis es meiner Mutter besser geht, haben sie kein Verständnis gezeigt. Trotz der Bitte um Kulanz und Verständnis für die Situation meiner Mutter, wollte das Reisebüro nicht den Termin verschieben, obwohl keine zusätzlichen Kosten angefallen wären. Meine Mutter musste also zahlen und konnte die Reise nicht antreten. Es ist sehr bedauerlich, dass dieses Reisebüro kein Verständnis gezeigt hat und nicht im Sinne des Kunden gehandelt hat. Sehr schlechter Kundenservice und kein Funken von Menschlichkeit!

Wir fahren heute erst los.Wir machen eine Übernachtung in Schabeutz und sehen uns die Stadt an.Sonntag checken wir erst in Swinemünde ein und in 3 Wochen auf dem Rückweg machen wir wieder 1 Übernachtungen diesmal in Hamburg sehen uns Hamburg und das Miniatur Wunderland an und besuchen Olivia Johns...ende Oktober kann ich Ihnen schreiben wie es wahr bis dahin ....tschüüüüüß

Ich fahre schon seit Jahren mit Barbara Reisen und kann sagen das der Anbieter günstige Kurreisen anbietet. OK die Busreise ist lang und die Busse nicht immer bequem aber man kann ja auch mit dem eigenen Auto anreisen da ist man schneller dort. Jedenfalls ist Barbara Reisen ein seriöses Unternehmen und kundenfreundlich dazu. Was will man mehr?

Wenn man mehrmals aus gesundheitlichen Gründen stornieren musste, es wurden immer Stornokosten bezahlt, ist man genesen und man wollte eine Reise buchen,dann bekommt man zur Antwort, sie haben schon paar mal storniert es geht nicht,wenn man der Dame am Telefon mal die Meinung sagt,dann kann man auf einmal die Reise buchen. Ich denke so eine Dame musste man in dem Verkauft austauschen.Denn für Krankheit kann keiner etwa.

Erfahren, kompetent, gute Tipps, auf Wünsche zugeschnittene Lösungen, freundlich. Sehr zu empfehlen.

Sehr empfehlenswert. Gutes Preis, Leistungsverhältnis. Gerne wieder!

Leider ist es Schade, dass der Betrieb eingestellt ist. Wir sind gerne mit ihnen verreist.Ich wünsche ihnen viel Glück im nächsten Lebensabschnitt.

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei dem Barbara Reiseunternehmen für die kurzfristige und unkomplizierte Buchung im Hotel Millennium in Mieddzywodzie bedanken.Ich suchte für eine Woche Erholung ,Entspannung und Verwöhneffekt!All das habe ich bekommen,tolles,abwechslungsreiches Essen,Anwendungen zum Wohlfühlen und Natur pur!Die An-und und Abreise mit der Haustürabholung machte den Urlaub rund um zum Erlebnis.Ich kann diesen Aufenthalt nur empfehlen!!

Lebendige, erfahrene, freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben mich in den letzten Jahren beraten und mir unvergessliche Kuraufenthalte ermöglicht. Mit mindestens zwei Tränen im Auge - Danke, danke und alles Liebe und Gute für Sie persönlich