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Herr Dömnetz hat meinen Vertrag verlängert und ich bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne in diesem Laden.

Ich habe als langjähriger freenet-Kunde nach Auslauf meines bisherigen Handy-Vertrages einen neuen Vertrag zu besseren Konditionen abschließen wollen und dabei von der Beraterin Frau Hanne nach einer ausführlichen bzw. detaillierten Erläuterung meiner Vorteile letztendlich einen kostengünstigeren Vertrag mit mehr Pluspunkten abschließen können. Bei der Rufnummernmitnahme kam es an dem Tag der Portierung durch technische Probleme zwar zu einer kleinen zeitlichen Verzögerung, dank der Info von Frau Hanne über die kleine Panne wusste ich jedoch, dass der Zeitpunkt absehbar war und ich sollte zeitnah wieder über meine ursprüngliche Rufnummer erreichbar sein. Vielen Dank für den exzellenten Service! :-)

Herr Aslan hat mich sehr gut beraten. Bei ihm bin ich schon immer zufrieden gewesen.

Ich war bei Herrn Dönmez und bin sehr zufrieden mit seinem Umgang mit älteren Kunden. Danke!

Herr Dönmez hat meine Mutter auf einen sehr guten Vertrag beraten. Vielen Dank für das nette Gespräch

H. Donmez hat mich sehr gut beraten und ich spare nun 13€ im Monat. Danke für die tolle Beratung.

Herr Dönmetz hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank an ihn und seinen Kollegen.

Herr Dönmez hat meinen Vertrag verlängert und günstiger gemacht. Immer wieder gerne

Hr. Dönmez ein sehr kompetentet Verkäufer. Sehr nette Mitarbeiter hier. Schon immer zufrieden! Danke

Wir hatten ein Problem mit dem Vertrag meines Schwiegervaters und wollten Diesen kündigen. Vor Ort trafen wir auf einen arroganten, unfreundlichen Mitarbeiter, welcher uns in unmöglicher Art und Weise anmaulte - wir sollen doch einfach kündigen. Als wäre es ein persönlicher Angriff (auf den Mitarbeiter W.) gewesen. Auch auf ein „Sie“ schien er meinen Schwiegereltern gegenüber keinen Wert zu legen. Unsere Fragen wurden durch ihn nicht beantwortet, sodass wir die (viel freundlichere) Hotline in Anspruch nehmen mussten. Selbst ein Stern ist für diesen kundenfeindlichen Auftritt zu viel.