Boels Rental Germany GmbH Köblenz - Mülheim - Kärlich

Beratung könnte besser sein. Haben uns ein Schleifgerät ausgeliehen, was gar nicht gut auf Betonböden ging. Naja, Angebot der Geräte sind gut. Preise sind schon ziemlich hoch.... Zum Glück braucht man so etwas nicht so häufig.

Wir haben bereits mehrfach hier Maschinen geliehen. Dieses Mal einen Bagger, einen Radlader und eine Rüttelplatte. Nach Zahlung der Kaution wurde der Mietzeitraum per mail bestätigt und schließlich zum vereinbarten Termin per Spedition geliefert. Wir hatten die Geräte 2 Wochen geliehen um damit unseren Garten umzugestalten. Wie immer, waren die Maschinen technisch in einem einwandfreien Zustand. Weil ich mit dem Bagger einen großen Teich weggemacht habe, musste ich mit dem Bagger in den Schlamm fahren und mir ist am Tag darauf die Kette vom Bagger abgesprungen weil vermutlich einfach zu viel Dreck in der Kette war. Ich habe Boels angerufen und innerhalb weniger Minuten hat mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter zurückgerufen der mir grundsätzlich erklärt hat wie man die Kette wieder drauf bekommt. Alternativ hätte auch (natürlich gegen Bezahlung) ein Techniker vorbeikommen können. Aber das Aufziehen hat schließlich gut funktioniert, vielen Dank noch mal dafür. Auch mit dem Wechsel eines Löffels hatte ich Probleme. Ich bekam einen Hydraulikschlauch nicht mehr drauf - kurz beil Boels angerufen und mir erklären lassen wie man den Druck auf der Hydraulik ablässt. Außerdem habe ich durch eine Unachtsamkeit eine Tür des Radladers zerstört. Boels ist mir überaus kulant entgegen gekommen was die Kosten für die Reparatur angeht, auch dafür allerherzlichsten Dank!Insgesamt kann ich Boels nur weiterempfehlen und wir werden natürlich auch unsere weiteren Projekte sehr gerne mit Boels umsetzen. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir haben nach Abschluss der Arbeiten alle Maschinen mit dem Hochdruckreiniger sauber gemacht und auch innen von Hand gereinigt, anschließend wieder vollgetankt und bescheid gegeben, dass wir fertig sind. Prompt wurde über eine Spedition wieder alles abgeholt und telefonisch die Abschlussrechnung (inklusive Schadenregulierung) besprochen.Natürlich hat das Ausleihen viel Geld gekostet, aber wir hatten vorher Angebot eingeholt was es kosten würde es durch eine Firma machen zu lassen. Mit Hilfe der Maschinen von Boels konnten wir es aber schließlich selbst machen und haben sehr sehr viel Geld gespart.Macht weiter so und vielen Dank für Alles!

Zum erstmal bei Boels gewesen , der Verkäufer Herr Melvin hat direkt Zeit für mich gefunden obwohl er sehr im Stress durch andere Kunden war . die Beratung war Super ein Kaffe gab es auch vor Ort . Der Mietvetrag Zahlung und des Weiteren ging schnell und reibungslos.Heute bei der Rückgabe habe ich mich um 2-3 Stunden Verspätet und zu meinem Glück hat mich Herr Melvin Empfang , es gab auch kein Ärger und keine Nachrechnng, da habe ich direkt nach der kaffe Kasse gefragt wo sie steht Hehe :D….Super Verkäufer der , Herr Melvin .Bis zum nächsten mal :)…..Schönes GrüßeSE Bautechnik GmbH

Wir haben 2 Geräte ausgeliehen. Super nette Beratung, schnelle Abwicklung und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Ich kann Boels nur weiterempfehlen.

Die Rechnung wurde fälschlicherweise auf die Private Anschrift ausgestellt anstelle auf die Firma. Boels Rental Germany GmbH Koblenz ist es leider nicht möglich im Nachhinein eine Korrektur durchzuführen. Schade, dass der Service keine Lösung sucht

Zum Glück gibt es Boels.Die haben fast alles.Was die aber nicht haben...das weiß keiner.):

Ich bin sehr unzufrieden. Zu den schon relativ hohen Preisen kommt noch eine Servicegebühr. Fragt sich wofür diese sein soll bei dem unfreundlichen Mitarbeiter. Dann kommt noch eine Reinigungsgebühr on Top. Diese wird vermutlich immer berechnet, da das Gerät war so gut wie sauber war, lediglich an wenigen Stellen noch etwa Staub, wie ausgliehen. Vollgetankt war es auch, angeblich würde aber noch Bezin fehlen, was dann ebenso noch berechnet wurde. Der Tank war schon kurz vorm Überlaufen. Gleichzeitir war noch ein Kunde da der die gleichen Probleme hatte. Lange Rede kurzer Sinn, einmal und nie wieder.

Prinzipiell war das gemietete Gerät in einem gepflegten, ordentlichen und sauberen Zustand.Allerdings wurde es ohne notwendiges Zubehör ausgegeben. (um z.B. vor Ort die Bohrkrone austauschen zu können). Bei dem Tagespreis leider absolut nicht tragbar und das dazugehörige Werkzeug gehört einfach dazu.Eine anschließende Nachfrage wurde beantwortet mit das ist nicht unser Problem".Erstes und letztes Mal. Es gibt andere Mietservice Anbieter

Zwei sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter haben mich heute sehr gut beraten. Das Gerät, das ich mietete, war tip-top in Ordnung und die Einweisung in die Verwendung durch den Mitarbeiter war sehr gut, dazu war der Mietpreis günstiger als im Baumarkt. Fazit eines glücklichen Kunden: Sehr zu empfehlen.

Wir haben uns bei Boels in Mülheim-Kärlich einen Teppichstipper geliehen um den alten PVC entfernen zu können. Für die Erklärung der Bedingung wurde sich Zeit genommen und auf Fragen ist man ausführlich eingegangen. Für das Gerät wurden uns mehrere Messer mitgegeben zur Sicherheit, falls Boels am Abend schließt und wir am Sonntag gerne noch weiter machen würden, mit Vermerk das diese nicht bezahlt werden müssen, sollten wir sie nicht brauchen - Abwicklung war spitze, kann ich echt nur empfehlen! Sollten wir nochmals was brauchen fragen wir aufjedenfall wieder in Mülheim-Kärlich an.