Rutjes Wohnungsverwaltung

Top Hausverwaltung. Der beste Vermieter weit und breit. Rutjes kümmert sich um seine Mieter.Edit 05.12.2022: hat nachgelassen, telefonisch kaum zu erreichen.

Absolut inkompetent. Telefonisch nicht zu erreichen. E-Mails laufen ins Leere. Ausstehende Zahlung wird nicht beglichen, obwohl kein Rechtsgrund für die Einbehaltung besteht. Keine Empfehlung!

Bei der Besichtigung wurde sich Zeit genommen und die Kommunikation danach verlief reibungslos. Auf Anfragen, ob Email oder Telefon, wird sehr zeitnah geantwortet. Herr Rutjes ist super freundlich und kümmert sich.Wir lieben unsere Wohnung. Und fühlen uns hier wohl!

Telefonisch keine Chance in den Bürozeiten jemanden zu erreichen. Nach 70 Minuten warteschleife ohne Erfolg aufgegeben. Sehr schlechter Kundenservice

Wir haben sehr gerne in der Wohnung von der Rutjes Wohnungsverwaltung gewohnt. Sie war großzügig und funktional geschnitten, sehr bequem gelegen und relativ gut ausgestattet. Die schlechte Bewertung gilt nicht der Wohnung, sondern vielmehr der Verwaltung.Die Firma hat sich stets formal korrekt verhalten, aber der Service ließ mehr zu wünschen übrig. Telefonisch kann man die Firma nur am Dienstag und Freitag jeweils 3 Stunden lang am Vormittag erreichen. Rückrufe wurden nicht getätigt. Handwerke meldeten sich nicht, später wurde dann moniert, dass wir uns nicht an Terminabsprachen gehalten hätten. Mehr als 13 Monate nach dem Auszug haben wir weiterhin nicht die gesamte Kaution zurück bekommen.

Telefonisch nicht zu erreichen und E-Mails werden auch ignoriert. Man kann höchstens persönlich zum Büro fahren um sich freundlich sagen zu lassen dass sie sich kümmern was dann aber natürlich doch nicht passiert.

Eigendlich gut.würde er nettereMenschen .Nehmen. nicht nur immer die Studenten die laut sind dann würden die Vermieter länger bleiben. Treppen putzen tun die auch nicht.

Reagiert nicht auf E-Mails, diese verlaufen ins Leere und die Telefonische Erreichbarkeit ist auch nicht gegeben. Dem Mieter, der hier für das monatliche Einkommen sorgt, wird von Vermieterseite überhaupt keine Beachtung mehr geschenkt. Was macht man nun wenn man einen Schaden oder eine Reparatur melden möchte,.......... puuh gute Frage, am besten eine externe Firma bestellen und dem Vermieter die Rechnung schicken.

Wurde zur Wohnungsbesichtigung eingeladen, Zeit und Datum habe ich auch per Mail bestätigt. War 5 Minuten eher da, stand dann aber 20 Minuten vor dem Objekt und niemand erschien.Bin dann wieder gefahren.Man wartet doch auf bestätigte Interessenten bei einer Besichtigung, wobei ich ja sogar noch zu früh dort war.

Sicherlich nicht immer alles perfekt, aber sehr kulant. Kann empfehlen, sich eher per Mail als per Telefon zu melden, geht meistens schneller.Edit: Mittlerweile nur noch peinlich: Auch 9 Monate nach Auszug keine vollständige Kautionsrückzahlung ohne triftigen Grund. Trotz mehrfachem Kontakt, Mahnung etc. steht immer noch ein dreistelliger Betrag aus.Wer so mit seinen Mietern umgeht braucht sich über schlechte Bewertungen nicht wundern.Wer keine Kopfschmerzen haben möchte, wählt andere Vermieter.Edit 2: Auch nach über einem Jahr steht noch ein Betrag der Kaution aus. Fehlen einem nur noch die Worte.