MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
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Empfohlene Bewertungen
James
30.09.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Sehr unseriös, typisches beispiel für Saftladen. Locken mit gute Preise, verschicken danach sogar persönliche Bestätigung, und später anstatt Versandbestätigung gibt es Stornierung wegen angebliche nicht Lieferbarkeit - komisch, dass der Produkt aber auf der Seite zu einen höheren Preis wieder bestellbar ist. Anscheinend ist dies einen Dauerprozess bei Metacomp - man kan genug Berichte solcher Fälle bei Idealo oder andere Portale lesen. Ich werde auf keinen Fall wieder hier bestellen.
Rollator Pretz
08.09.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Über einen Hersteller wurde ich an diesen Händler verwiesen und kann nur Gutes berichten. Das Ladengeschäft bietet eine gezielte Auswahl v.a. von Notebooks und ich konnte auch 2 meiner Wunschmodelle genauer begutachten. Nach der Beratung durch einen netten Verkäufer habe ich dort auch zugeschlagen. Ich komme sehr gerne wieder.
CPTGK
07.09.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Der anfängliche Service ist gut. Sobald man jedoch Probleme hat wird man hingehalten und eine fehlende Fehlerbehebung wird auf Personalengpässe geschoben. Die IT-Infrastruktur funktioniert nun also schon sehr lange eher schlecht als recht, da man sich irgendwann zu schade wird, andauernd einem Termin hinterher zu telefonieren.
Roland Fleckinger
04.09.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Die Mitarbeiter sind wirkliche Profis und sehr zuverlässig. Ich musste zwar auf meinen reparierten Laptop etwas warten, bin aber trotzdem sehr zufrieden.
Ercan Oezkan
04.09.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Garantie und Rückerstattung waren eine Qual. Falls etwas kaputt geht, macht euch auf lange und unnötige Diskussionen bereit und plant bis zu 6 Monaten ein, falls Ihr Glück habt. Man wird strategisch sehr lange hingehalten bis man mit rechtlichen Schritten drohen muss. Daher keine Empfehlung auf Grund schlechtem Kundenservice. Lieber ein Paar Euros mehr und ab zu Media Markt. Da erspart Ihr euch viel Ärger.
Jörg Siebeneichler
28.08.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Leider im online Shop schlechte Erfahrung gemacht. Als vorrätig gezeigte Ware war plötzlich nicht lieferbar (Auftragsnr 760370). Was aber sehr gut war, war die wirklich nette und schnelle Reaktion und Rückzahlung des bereits gezahlten Preises.
Marc-Philipp Buseck
19.08.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Absolut reibungsloser Ablauf beim Kauf einer Garantieverlängerung - tagesaktuelle und sehr schnelle E-Mail Kommunikation und innerhalb von drei Werktagen war die Garantieverlängerung für ein Microsoft Surface problemlos eingetragen. Auf Grund dieser Erfahrung eine klare Empfehlung, gerne wieder!
Alexander Prox
16.08.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Auf der Homepage steht 2 Tage Lieferzeit, nach 14 Tagen angerufen und gefragt wo die Ware bleibt…Antwort: “Vor zwei Tagen versendet“. Nach weiteren zwei Tagen nach der Sendungsnummer gefragt.Diese einen Tag später erhalten und siehe da, war erst am Vortag (einen Tag nach dem wir uns gemeldet hatten) verschickt.Die halten Ihre Kunden auch für komplett naiv….Also „Saftladen“…
ju be
25.07.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Aruba Access Point bestellt. Schnell geliefert, funktioniert ohne Probleme. Super Service!
Mario L
23.07.2023
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke
Preise sind fair - leider funktionerte deren Webshop nicht (Login nicht möglich und Zurücksetzen führte zu einem Fehler).Hab mir die Mühe gemacht und angerufen und mir wirde ein Versand am selben Tag zugesichert.Leider wurde das Versandversprechen nicht eingehalten. Der Verkäufer hat einseitig (ohne es zu sagen) festgelegt, dass die Ware erst nach Bezahlung raus geht (bin Bestandskunde als GmbH und es ging um ~65 Euro). Die Zahlungsaufforderung für den Versand am selben Tag kam erst nach 23:00 Uhr (!!) an. Einen Fehler sieht der Verkäufer nicht. Eine Prüfung, warum der Webshop in meinem Fall nicht ging, war auch für den Verkäufer uninteressant: der Shop wird extern betrieben" hieß es nur.Schade...hier verhalten sich andere Händler kundenorientierter."
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