JACK & JONES

Ich habe dort einige Teile gekauft und muss schon sagen, dass ich hervorragend von einem Verkäufer namens Ali beraten wurde.Sehr aufgeschlossener und hilfsbereiter junger Mann, der mir den Aufenthalt im Store versüßt hat.Immer wieder gerne! Dafür 5 Sterne!

Waren an dem Samstag Abend beim Skyline Plaza den großen Shopping Day zu machen. Der Verkäufer machte uns das Outfit Angebot,das wir übersehen hatten. Die Baratung war Top er half zügig und war sehr kommunikativ. Haben mehr eingekauft als geplant. Ich und meine Frau waren vom Service überrascht und sehr zufrieden. Leider fehlte nur bei einer Jeans die passende Nummer aber das kann überall vorkommen. Zu den alten Rezensionen können wir uns Leider nicht anschließen.Top Service !!!

Wer Beratung möchte und benötigt, sollte den Laden besser nicht betreten oder sich vorher schon über die Ware informieren.

Normalerweise bin ich Jack&Jones-Fan, aber das Personal heute, am 07.10.17, gegen 14:00 war unfreundlich und gelangweilt. Statt auf den Kunden zu zugehen und eine Beratung anzubieten wurde erst hinter der Kasse miteinander geflirtet und danach der Blick nicht mehr vom iPhone gehoben.Auch als ich mich in die Tiefen der Auslageschränke vergrub um meine Größe zu finden, wurde keinerlei Hilfe angeboten. Als ich bezahlen wollte, wirkte der Verkäufer nahezu, als fühlte er sich gestört und als ich dann sehr offen, dennoch freundlich, meinen Unmut über den völlig ausbleibenden Service äußerte reagierte er schnippig und zickig.Schade, schade ... dann halt doch wieder Online bestellen.

Schlechte Erfahrung, die Verkäuferin saß an der Kasse, ohne zu grüßen, nur mit dem Handy. Sie kam nicht, um zu fragen, ob wir Hilfe bräuchten. Sie hat kein Wort gesagt, Umkleidung voll mit Klamotten, total unordentlich. Nicht zu empfehlen.

Eigentlich habe ich echt meine Schwierigkeiten passende Outfits zu finden, allerdings hat mir ein aufgeschlossener und hilfsbereiter Mitarbeiter namens Luka geholfen dieses Problem zu lösen. Es ist lange her, dass ich mit einem Lächeln nach dem Einkaufen nachhause gehen konnte. Meine Frau war ebenfalls sehr überzeugt von der Beratung, weshalb ich auch 5 Sterne vergebe. In Zukunft werde ich öfter diesen Shop besuchen!

(Samstag der 11.11.2017 ca. 16 Uhr)Unglaublich unhöflicher, arroganter Mitarbeiter im Jack and Jones im Skyline Plaza Frankfurt!!!Ich finde wirklich keine Worte, was so jemand als Verkäufer zu suchen hat?!Mein Mann hat einige Klamotten anprobiert und hätte auch gerne einiges mehr gekauft! Aber als wir bei den Hosen waren, meinte der Verkäufer nur Auf dem Tisch werden sie nichts passendes für sie finden!" In einem harten arroganten Ton! Anstatt das er uns dann geholfen hat wo wir denn was für meinen Mann finden! Nein

Luka hat mich super beraten, toller Service! Gerne wieder

War paar mal da und alles gut gelaufen!Verkäuferin Manager war sehr hilfsbereit und hat auch ErfahrungDanke

Da kann ich auch zu H&M gehen.Also wie kann man denn bitte an einem Samstag nur eine Person zur Schicht einstellen? Und wie kann man denn nur so eine introvertierte Mitarbeiterin einstellen die weder Hallo, noch Tschüss sagt und jedem Gespräch aus dem Weg geht. Im Laden waren ca. 12 Leute und die VERKÄUFERIN, legt am Eingang weit weg von allen, T-Shirts zusammen. Währenddessen stehen Leute an der Kasse und warten.Sorry aber die Dame gehört nicht in den Verkauf, stellt mich ein und ich verzehnfache euren Umsatz.Ich bin es von J&J gewöhnt begrüßt und beraten zu werden, leider hat das die letzten Jahre komplett nachgelassen.Ich habe jetzt meine Hosen woanders gekauft.