Ausländerbehörde

Ausländerbehörde in Bottrop---Katastrophe!!! Telefonisch angeblich nur Dienstags erreichbar und das nur von 09:00-12:00 Uhr. Keiner nimmt das Telefon ab. Adress Anmeldung erst in 6 Monaten möglich!!!! Wo leben wir eigentlich? Als Lösung wird mir Nachsendeauftrag empfohlen; wer übernimmt die Kosten???? Und wenn überhaupt der Nachsendeauftrag einwandfrei funktionieren würde...einfach nur lächerlich. Mittlerweile sollten vieles bei diesem Zustand digitalisiert werden!!!!!

Liebe Mitarbeiter der Ausländerbehörde, es kann ja sein das Sie sehr viel zu tun haben. Aber wenn man ein Anliegen hat, und es sehr eilt, man 10 verschiedene Sachbearbeiter ca 300 mal anruft, dann sollte doch wenigstens einer dran gehen um sich der Sache anzunehmen. Es ist einfach ein Unding das man einen Tag Urlaub nehmen muss nur um persönlich dort hin zugehen. Um dann an der Tür gesagt zu bekommen das man noch nicht einmal rein kann um einen Termin zu vereinbaren. Wie soll das jemals klappen wenn sich keiner kümmert. Die deutsche Gründlichkeit geht da komplett verloren. Man kann nicht immer von oben herab über andere Nationen herziehen und selbst arbeitet man wie vor 50 Jahren. Das ist unwürdig und lächerlich. Lg

Die Mitarbeiter sind meistens nett aber zu wenig personal für soviel Aufwand.

An den Termine in der ausländerbehörde sollte noch dran gearbeitet werden . Warum stellt man nicht alles online da um sich ein Termin online zu machen oder es online absagen kann dann haben die Mitarbeiter viel mehr Zeit sich um die Leute zu kümmern . Warum muss man anrufen um ein Termin zu bekommen und dies dauert dann so lange ! Keine passende Struktur in der Behörde es sollte mal besser dran gearbeitet werden den Menschen schneller einen Termin zu ermöglichen. 3 Monate für ein Termin ist sehr sehr lange .

Am liebsten minus sterne, Telefonisch nicht zu erreichen keine termine möglich hier !!! arbeiten die in steinzeit oder was?! wenn es zu viel zu tun gibt stellt man mehr personal an und nicht das telefon ausschalten!!!!

Die Ausländerbehörde Bottrop ist der grösste Dreck . Wir warten seit Monaten das mein Mann sein Aufenthaltstitel beantragen kann .. mein Mann hat immer noch die Fiktionsbescheinigung...wofür ist die Behörde da wenn sie nicht richtig arbeitet ? Man wird wie Mensch zweites Klasse behandelt .. Frau lumer mit ihrer Rassistischen Art ist völlig falsch in den Beruf ..

Termin erst 4 Monate später bekommen trotz dringenden Anliegen. Telefonisch nicht erreichbar sehr Unproduktive Mitarbeiter.

Obwohl wir verstehen, dass Behörden oft mit einem hohen Arbeitsaufkommen konfrontiert sind, möchten wir darauf hinweisen, dass es in solchen Situationen möglicherweise notwendig ist, mehr Personal einzustellen, um die Anforderungen der Kunden besser zu erfüllen. In der heutigen Zeit gibt es auch die Möglichkeit, Online-Terminbuchungen anzubieten, was für viele Kunden eine bevorzugte Option darstellt. Es ist frustrierend, auf eine E-Mail keine Antwort zu erhalten, insbesondere wenn man bedenkt, dass alternative Kommunikationsmethoden verfügbar sind. Wir möchten betonen, dass eine Firma, die auf diese Weise arbeitet, wahrscheinlich nicht überleben würde, und wir hoffen, dass die Behörde Maßnahmen ergreift, um ihre Servicequalität zu verbessern.

Am liebsten 0 Sterne vergeben!!Seit 2 Monaten versuchen wir einen Termin für die Verlängerung des schon längst abgelaufenem Ausweises zu bekommen.Aber es heißt immer wieder die Kollegen bearbeiten die Fälle chronologisch, also wenn man 2 Monate hinterher ist … dann muss was Falsch laufen!!!Ich bitte drum das da mal was in Gange kommt.

Vor Wochen angeschrieben wegen einem Termin, weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Was für ein Armutszeugnis für Bottrop. Bei den nächsten Wahlen werde ich ganz sicher eine andere Partei wählen. Das ist doch kein Zustand mehr....