Praxis Dr. med. Klaus Keller

Die Ärztin die meine Mutter betreut ist sehr zu empfehlen, die Arzthelferinnen vor Ort ebenso.Jetzt zum negativen.Telefonisch ist diese Praxis schwer bzw. kaum zu erreichen.Meine Mutter hatte eines Tages schmerzen in der Brust, nach 2-3 Tage andauerte schmerzen, rief ich die Praxis an bezüglich eine kurzfristigen Termin. Nicht sofortigen, sondern kurzfristig.Nicht möglich, keine Plätze frei, obwohl Sie seit Tagen schmerzen hat und dazu Stammpatientin ist.Sie solle bitte zum Hausarzt. Hausarzt ist im Urlaub und Vertretung sagt, da meine Mutter bereits bekannte Lungenprobleme hat und bereits durch einem Lungenarzt betreut wird, soll Sie zum Lungenarzt, dort ist sie bei den aktuellen Schmerzen besser aufgehoben.Rufe wieder bei der Praxis an, schildere alles nochmal, die Arzthelferin redet mit der Ärztin. Die Aussage ist, Sie war vor 1,5 Monaten bei uns und alles war in Ordnung. Bei jetzigen Probleme solle sie bitte zu Apotheke und Hustensaft holen lassen und weiterhin ihre Inhalationsgerät verwenden. Leider können die jetzt nichts tun, sollten wir trotzdem vorbei kommen wollen, dann nur mit einen Notfall Überweisung von Hausarzt.Immer noch sie ist Stammpatientin und Hausarzt ist im Urlaub.Nach dem ich die Arzthelferin Wort wörtlich fragte, ob es wirklich ihre ernst ist. Stammpatientin mit akuten Schmerzen, Hausarzt ist im Urlaub und Vertretung bittet direkt zum ihre Lungenarzt zu gehen, sagen sie tut mir leide, haben keine Termine, nur mit Notfall Überweisung.Und dann war die Verbindung weg. Einfach aufgelegt.Die Folge, zwei Tage später haben meine Mutter ins Krankenhaus gebracht. Lungenentzündung. Man hätte vorher seitens der Praxis reagieren können.Mein Fazit:Ärzte und Arzthelferinnen vor Ort gut,solange man seine Routine Untersuchungen durchmacht.Bei einen akuten Schmerzen und Notfall ist man nicht gut aufhoben, somit direkt zum Krankenhaus.

Man fühlt sich gut aufgehoben und die Untersuchung ist gründlich. Das Personal ist sehr freundlich. Leider merkt man, daß es ein gute Praxis ist, da die Wartezeiten für Termine recht lang ist. Trotzdem zu empfehlen

Lange Vorlaufzeit von Terminen. Bei vor-Ort-Terminen zu lange Wartezeit. Telefonisch sind die Mitarbeiter nicht erreichbar. In der Praxis sind alle Ärzte und Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Wenn nur Personal und Ärzte zu bewerten wären würde ich dem ganzen 4,5 Sterne geben. Dadurch dass telefonischer Nullservice und komplizierte Terminvergabe mit drei vier Monaten Wartezeit hinzu kommt zieht es meine Bewertung auf zwei Sterne runter . Leider !

Der erste Termin ist in weiterer Zukunft, das Warten lohnt sich. Das gesamte eingespielte freundliche Team sowie die mich behandelnde Ärztin (ganz besonders) analysieren vor der entsprechenden erfolgreichen Behandlung. Hier kann man feststellen, dass Beruf von Berufung stammt. In der heutigen Zeit eine absolute Ausnahme!

Es ist eine große Praxis mit sehr vielen Mitarbeitern und Ärzten . Telefonisch ist die Praxis sehr schlecht zu erreichen ,Fragen und Terminvereinbarung sind nicht einfach. Die Wartezeit um einen Untersuchungstermin zu bekommen dauert Monate .Dr.Keller selbst ist nur Vormittags anwesend, die anderen Ärzte sind häufiger da . Der Zugang zur Praxis ist Behindertengerecht ,es gibt einen Auszug .Die Parkplatzsituation ist schwierig auf der Straße, es gibt einen allerdings ein Parkhaus .Dieses wird auch von den Besuchern des Bethanienkrankenhauses benutzt .

Sehr gute Praxis. Die Wartezeit ist normal.Das Team ist Freudlich und Hilfsbereit. Die Ärzte geben ihr Bestest.Habe einen Anfahrtsweg von 2Std.die nehme ich gerne in Kauf.Herzliches Dankeschön

Diese Praxis bietet die Möglichkeit an online einen Termin zu vereinbaren. Nachdem ich bei vielen Praxen versucht habe telefonisch durchzukommen und sogar der Termin-Service meiner KK scheiterte, ist dieser Service für mich Gold wert. Generell können die Praxen und Ärztinnen/Ärzte nichts dafür, dass zu viele Patienten auf zu wenige Fachärzte kommen. Dass man also 3+ Monate auf den Termin warten muss, ist leider normal. Die Praxis ist demnach auch gut besucht, aber die Wartezeit wurde durch die Untersuchungen durch das Praxispersonal gut überbrückt. Das Personal und meine behandelne Ärztin Fr. Dr..Klein sind sehr freundlich und professionell. Die Praxis ist sehr modern und gut ausgestattet. Zudem ist sie gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Die Lungenarztpraxis C.Keller ist sehr zu empfehlen. Dort arbeiten kompetente und engagierte Lungenärzte und Arzthelferinnen, die sich um die Patienten gut kümmern. Vor allem die Lungenärztin Frau Dr. Klein ist eine hervorragende Ärztin, die sich die Zeit für Patienten nimmt und einen hervorragend berät. Dank der exzellenten Beratung und Behandlung von Dr. Klein hat sich mein Asthma verbessert. Insofern ist man als Patient dort sehr gut aufgehoben, weshalb ich die Lungenarztpraxis jedem empfehle.