Audi BKK
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Service/Leistungen vor Ort
- Onlinetermine
Empfohlene Bewertungen
8ozzle
25.10.2023
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Wartezeiten kurz, Mitarbeiter sehr Freundlich, Kompetent und Hilfsbereitschaft sehr gut. Alle meine Probleme wurden unkompliziert sowie umgehend gelöst und ich habe nichts zu Beanstanden.Hoffentlich ruht man sich nicht auf so vielen 5 Sterne Bewertungen darauf aus!
Karl Fallersleben
27.09.2023
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Freundliche Mitarbeiter, aber ohne IT wird es schwierig. Ich wollte meine elektronische Gesundheitskarte aktivieren, wobei es sich letztlich um die Personenüberprüfung und die Zusendung der Pin geht. Leider ohne funktionierende IT nicht möglich.In einer Woche soll sie wieder funktionieren oder es gibt dann vielleicht auch manuell abzuwickeln Prozesse.
Enaira
18.09.2023
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Telefonservice war sehr gut. Ich kam sofort durch und Frau Schmidt war freundlich und hat mir schnell und unkompliziert geholfen.
Dorit Herden
16.09.2023
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Wenn Hilfe bei einem Termin bzw Lungenfacharzt benötigt wird man im Stich gelassen.Ich warte seid November auf ein Rückruf.Sowas geht gar nicht.
Monica De
13.08.2023
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Immer zufrieden die Mitarbeiter sind auch am Telefon sehr freundlich hoffentlich bleibt es so.
Margarita Lapin
04.08.2023
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Ich kann die Leistung, die Schnelligkeit während meiner Anfrage und Freundlichkeit der MA, grundsätzlich mit gut bewerten. Natürlich ist nicht alles perfekt gelaufen und ich musste ein wenig hinterher telefonieren aber es macht mir nichts aus, da mir immer weiter geholfen werden konnte.Ich kann nichts negatives schreiben und bin wirklich zufrieden. Ein Wechsel schließe ich aus :)Dankeschön!
Frank Thompson
24.07.2023
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Anträge werden nur noch abgelehnt! So wie die Mutter-Kind Kur von meiner Frau..Angeblich keine Notwendigkeit! Dann frage ich mich, warum der Arzt eine Notwendigkeit sieht! Immer wird alles abgelehnt..3 Anträge gestellt ( Verschiedene) 3 mal abgelehnt...Jetzt werden wir die Krankenkasse wechseln! Weil so einen Umgang habe ich noch nie erlebt,bei einer Krankenkasse...
Claudia Umberger
21.07.2023
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Super nette Dame am Telefon. Geduldige Auskunft. Alle Fragen sehr zufriedenstellend beantwortet. Aber auch sonst immer sehr nette Mitarbeiter. 5 Sterne
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