Zweckverband Abfallwirtschaft Vogelsbergkreis

Unprofessionell.Verpennten vor ein paar Jahren Online-Anmeldung trotz Bestätigung einer korrekten, detaillierten Anmeldung. Sperrmüll blieb einen Monat lang stehen. Wurde erst nach einem Weckanruf abgeholt.Jetzt Thema Kühlschrank - Elektrogrossgerät: keine Online-Anmeldung möglich? Man soll sich anscheinend ernsthaft eine sogenannte „Abrufkarte“ AUSDRUCKEN, „ausreichend frankieren“ und per POST abschicken. Alles nur, damit die verschnarchten internen Verwaltungsabläufe nicht modernisiert zu werden brauchen.Mal abgesehen davon, dass die Website veraltete, unsichere Zertifikate verwendet, ist sie nicht barrierefrei oder wenigstens anwenderorientiert. Aber stolze Gebühren kassieren … Wacht mal auf in euren Büros und tut was für unser Geld. Website: Ihr seid übrigens GESETZLICH zur Barrierefreiheit verpflichtet. Informiert euch. Belegt Weiterbildungskurse. Danke.

Bioplatz in 36367 Wartenberg-Angersbach - dort werden Kennzeichen aufgeschrieben, wenn man Grünabfall abgibt. Man stellt sicher, dass die Bürger nur aus dem Kreis Wartenberg kommen - das ist zu hinterfragen - wenn man sich auf den Datenschutz bezieht. Der launische Mitarbeiter scheint mit seiner Aufgabe überfordert. Die ZAV ist ein Dienstleister - bürgerfreundlich - mit einem Lächeln - das gilt selbstverständlich auch für den Bürger !

Da beim ersten Abfuhrtermin leider Dinge nicht zum Sperrmüll gehörten, wurde alles liegen gelassen, anstatt wenigstens die Dinge mitzunehmen, die problemlos aufgeladen werden konnten. Somit lud der Stapel andere Mitbürger ein, noch einiges hinzu zu legen. Der Sperrmüll wurde dann von einem Fachmann (Entsorger) getrennt und zum 2. Mal bereitgestellt. Wieder wurde nichts mitgenommen, da 2 Leisten und 2 Balken angeblich nicht zum Sperrmüll gehören. Man hätte aber problemlos den Rest aufladen können. (S. Bild.) Dann wären eben die o.g. Dinge liegen geblieben, aber das Gros wäre entsorgt. Eine Fußbodenleiste oder ein Holzbalken gehört nämlich in Alsfeld nicht zum Sperrmüll, in Schwalmstadt scheinbar schon... Man kann dort nur den Kopf schütteln. Es ist kein Wunder, wenn manche Leute bei diesen Praktiken ihren Müll im Dunkeln im Wald entsorgen! Einfach nur traurig und ärgerlich!

Man hat kein Andere Wahl????das ist wirklich der größte Abzockerei was ich je gesehen habe!!- Teuer wie sonst- Restmüll Leerung mit 5 Kinder 1x pro Monat?- Service am Telefon komplett Wochenlang nicht erreichbar- Rabat für Kinder? Wo Was? 50Zent pro 1/4 Jahr?Kann man diese Firma irgendwo bei Behörden melden?

Achtung letzte Annahme 15.30.....,................................................Diese Schilder stehen neuerdings vor dem ZAV Platz.Kundenfreundlich ist das ja absolut nicht mehr.Es sollte doch eher in die andere Richtung gehen ,zu 17 Uhr !Dann hat ein täglich Arbeitender Bürger auch Zeit seine zu Entsorgenden Materialien dort abzuliefern.Denkt ma nach darüber , wir sind doch diejenigen die die erhöhten Gebüren für Müll an euch zahlen .

Eine Wettbewerbssituation auf diesem Sektor wäre eine Bereichrung für den Bürger und ist überfällig.

Die Benachrichtigung per Mail hat nicht funktioniert, deshalb habe ich am Frühstückstisch erst bemerkt, dass die Müllabfuhr kommt. Ich bin also schnell raus und hab die Tonne zur Straße gebracht, und noch während der Fahrer im Anfahren war schreit er mich unflätig an und mahnt zur Eile. Das Ganze hat den Ablauf höchstens 10 Sekunden verzögert. So geht man nicht mit Kunden um!

Hatte eine Genehmigung für Grünabfälle per Mail beantragt. Innerhalb kürzester Zeit wurde dieses Anliegen von Frau H. sehr freundlich und schnell bearbeitet. War mit dem Kundenservice sehr zufrieden.

Der Service vor Ort war nett! Allerdings sind diejenigen, die im Büro sitzen, einfach nur unfreundlich! Wenn man Sperrmüll online beantragt, dann darf man nur 4 Kubikmeter bestellen, obwohl einem 12 im Jahr zur Verfügung stehen! Wozu darf man dann so viel Sperrmüll überhaupt angeben wenn man den Antrag macht?! Und als ich angerufen habe, meinten die nur diese Information mit den 4 Kubikmetern sind da direkt angegeben, dass es nicht ihre Schuld sei. Schreibt die Infos doch VOR den Antrag und lasst die Leute für ihre 4 Kubikmeter nicht mehr zum bestellen angeben, als erlaubt ist!Einfach nur unter aller Sau. Sitzen in ihrem Büro und denken, die könnten alles machen! Per Telefon NIE zu erreichen und online nur 4 Kubikmeter...

Ich wurde telefonisch freundlich und gut beraten. Die Annahme des Sperrmülls erfolgte problemlos.