Schuhhaus Klauser

Kleine aber feine Auswahl. Was mich beim Besuch aber gestört hat war das mehr als gestresste Personal. Als die Mitarbeiterin dann auch noch an der Kasse mit ihrer (ich nehme an) Verkaufsleitung telefonierte um über die Umsetzung der am nächsten Tag startenden Aktion diskutierte, war ich nicht mehr gewillt auf den passenden 2. Schuh zu warten. Ein Vertriebsgespräch zwischen Verkäufer und Leitung gehört nicht auf die Verkaufsfläche. Die Verkäufer können dafür nichts, die Führung sollte es besser wissen

Leider hat Sahilia Samlidic Unrecht, ich habe als Kunde daneben gestanden als Sie bedient vorbildlich bedient wurde. Deshalb 5 Punkte

Hat keine Sterne verdient. War schon in so vielen Schuhläden aber diesen sollte man schließen. Da wird man bei Deichmann super bedient. Die Verkäuferinnen bei Klauser ,falls man die so nennen kann haben ihren Beruf verfehlt. Als Chef würde ich mir Gedanken machen aber wie ich gelesen habe hat er auch kein Interesse an seinen Kunden.

Allerbeste Erfahrung - Hoher Service Level immer wieder gern.Weil sich am Samstag die Sohlen meiner etwas betagten Stiefel aufgelöst haben brauchte ich dringend Ersatz. Die Auswahl im Laden war klein aber fein und die Beratung excellent. Nun aber zum Element, welches kein Online-Händler so bieten kann: Bin nach dem Kauf noch zu P&C, wo meine Kinder nach einer Winterjacke geschaut haben... Kurz, ich habe die Stiefel in der Eile dort im Geschäft stehen lassen :-( Montag früh habe ich dort angerufen und die Stiefel wurden tatsächlich abgegeben. Man sah sich aber außerstande sie mir nach München zuzusenden. Ich habe daraufhin bei Klause angerufen, wo man sofort jemanden zu P&C geschickt hat, um die Stiefel abzuholen und mir zuzuschicken - KOSTENFREI !!! Heute Dienstag einen Tag später, sind sie angekommen. Das ist SERVICE Kann daher Schuhaus Klauser aus meiner Sicht wärmstens weiterempfehlen.

Die Kunden werden mitten im Geschäftstehen gelassen".Die entsprechende Größe widerwillig aus dem Lager geholt und anschließend der Kundin kommentarlos vor die Füße gestellt und dann anstatt zu BERATEN weiter lieber Ware aus-beziehungsweise verpackt.Der "Chef" unterhält sich lieber mit dem"Schuhvertreter".Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus!"

Bin heute super nett beraten worden, dankeschön!!

Auswahl und Qualität gut. Was jedoch stört ist, dass die Verkäuferinnen einem immer versuchen noch etwas anzudrehen. Entweder eine Schuhimprägnierung oder Einlegesohlen oder ein Pflegemittel oder Spray - muss so penetrant nicht sein!

Gut. Praktisch, informativ und sehr freundlich. Markenschuhe und kein billigramsch. Aber auch Angebote von Markenware. Da nimmt man auch mal 2 paar Schuhe.