Motorradhaus Barthel YAMAHA Vertragshändler

Service und Kundenorientierung werden hier noch groß geschrieben. Im direkten Vergleich versagten sämtliche Motorradhändler in der ganzen Region. KTM und Kawa meldeten sich nicht mal zurück, trotz meines ernsthaft (persönlich vor Ort und dann nochmals per Email) bekundeten Interesses an Probefahrt und Kauf. Honda war wenigstens bemüht, jedoch bereits mit der einfachen Anfrage zur Lieferung eines Neufahrzeugs völlig überfordert.Bei Yamaha Barthel ist dagegen das ganze Team stimmig, zuverlässig und wirkt motiviert. Weiter so!Davon können sich sämtliche regionale Wald-, Wiesen und Hinterhof-Händler eine große Scheibe abschneiden. Ich liebe meine neue XSR und liebäugle bereits mit einer Nummer größer… von Barthel.

Wir machten im Juni Urlaub im Spreewald und hatten Lust auf eine Rollertour. Im Internet gesucht,euch gefunden,telefoniert und 2Tage später düsten wir auf einem gemieteten Roller durch den Spreewald und hatten einen wunderschönen Tag.Toll daß Yamaha Barthel Mietfahrzeuge anbietet. Toller Service, alles wurde genau erklärt und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Sehr zu empfehlen

Ich habe bei diesem Händler meine Tenere 700 Anfang Februar gekauft und war mit der Beratung und dem ganzen Service sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter (mit welchen ich zu tun hatte) waren super nett und sind ausführlich auf alle Fragen eingegangen!!Heute bei der Abholung genau dasselbe Bild! Mir wurde alles ausführlich erklärt und selbst beim Verladen war man sehr behilflich oder eigentlich wurde sie von einem sehr netten Mitarbeiter in meinen Transporter verladen und super befestigt!! DANKE!!

Hallo und guten Tag...habe vor 4 Wochen dort ein Fahrzeug gekauft...Top Laden. alle nett und freundlich.. leider zu weit entfernt von meinem Wohnort.. sonst wäre das der Dealer meiner Wahl.. weiter so..und danke für die kompetente Abwicklung

Vorab muss ich sagen eines der besten Motoradhäuser die ich kenne.Habe dort eine Yamaha MT125 gekauft.Ich wurde im Vorfeld kompetent beraten.Herr Barthel nimmt sich viel Zeit um auch wirklich alle Fragen zu beantworten.Hatte jetzt die zweite Inspektion.Das Werkstatt Team ist super, Fachlich sehr kompetent und gewissenhaft. Faire Preise.Sehr gute Kommunikation zwecks Terminen mit den Frauen im Empfangsbereich.Abschließend möchte ich sagen das ich mich sehr gut aufgehoben fühle, und das mit mir trotz das ich absoluter Laie in Technik bin, auf Augenhöhe gesprochen wird.Vielen vielen Dank.

Top Online-Shop, kundenfreundlich, immer die richtigen Teile erhalten und relativ schneller Versand (eine Woche Lieferzeit). Was mir jedoch wirklich sauer aufgestoßen ist, dass der Shop bei Retouren den Kunden die Rücksendekosten tragen lässt. Bei einem Warenwert von über 500 Euro ist dies wirklich nicht kundenfreundlich. Da überlege ich mir doch in Zukunft, ob ich dort weiterhin bestelle. Andere 0-8-15 Stores in Ebay bieten für 10 Euro Artikel kostenlosen Rückversand an, bei solch einem Großhändler sollte dies dann eine Selbstverständlichkeit sein – ist es leider nicht – demnach nur 3 von 5 Sternen und die Tatsache, dass ich aus Prinzip primär dort nicht mehr bestellen werde, wenn andere Anbieter dieselbe Ware anbieten.

Perfekter Service und absolut 100% Kundenorientiert. Nachdem ich mit einem gebrauchten Wettbewerbsfahrzeug das ich bei Herrn Barthel erwarb Probleme hatte, zeigte sich die Firma Barthel mehr als Kulant und hat mir den Schaden ersetzt, obwohl bei Wettbewerbsfahrzeugen keine Gewährleistungsrechte gelten. Großes Lob an Herr Barthel und sein Team, ich fühlte mich sehr wohl und bekam super schnelle Unterstützung, kann dieses Motorradhaus absolut weiter empfehlen.

Mega Service. Schon mehrmals Ersatzteile für einen Yamaha-Service bestellt. Sehr schneller Versand und immer mit Rechnung. Preislich wirklich voll in Ordnung. Genuine Parts werden nurnoch hier bestellt!

Bin mit der Yamaha MT07 sehr zufrieden. Habe sie vor 2 Jahre gekauft und bereue es auf keinen Fall. Mit den Leuten bin ich sehr zufrieden. Immer nett und freundlich. Wenn man ein Ratschlag braucht findet man immer Gehör. Vor allen Dingen der Chef einfach in Ordnung. Hat mir bei kleineren Dingen schon sehr geholfen. Die Leute verstehen ihr Handwerk. Bleibt alle gesund und macht weiter so.

Sehr gute Beratung.Alles detailliert erklärt.habe mich sehr wohl gefühlt.