Der Elektro Markt

Super Reparatur unserer dort nicht erworbenen und echt nicht einfach zu reparierenden Wasch- & Trocknermaschine erlebt. Termine perfekt eingehalten, freundlich, jeden Cent wert! Wärmstens zu empfehlen.

Als wir dachten, wir müssten unsere 20 Jare alte Spülmaschine ersetzen, konnte uns der nette und kompetente Mitarbeiter des Elektromarktes das Gerät fachgerecht und kostengünstig reparieren. Seitdem läuft die Maschine wieder einwandfrei. Insgesamt ein sehr guter und preiswerter Service!

Der Techniker hat den Defekt unserer Waschmaschine sehr schnell entdeckt und behoben. Sehr freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert. Danke

Der einzige Grund weswegen ein Stern gerechtfertigt ist, ist dass sie ihren Schrott anstandslos zurück genommen haben.Anfang August haben wir eine Waschmaschine und einen Kühlschrank gekauft und hatten leider durch die Bank schlechte Erfahrungen.Der Kühlschrank war im Laden so positioniert dass man die ramponierten Seitenwände nicht sehen konnte und hatte auch an den Gefrierfächern Brüche.Hierfür gebe ich uns allerdings selbst die Schuld da gekauft wie gesehen.Dass allerdings keine passenden Füße bei der Lieferung dabei waren ist dann allerdings schuld des Händlers.Die Waschmaschine war aber der Alptraum.Angeblich auf Herz und Nieren durhgeprüft und gewartet hat sie nach knapp 2 Monaten mit einem Motorschaden den Geist aufgegeben.Beim Kauf wurde ein Blech zur Abdeckung beim Unterbau versprochen, was allerdings nie geliefert wurde anstatt dessen kam nach mehreren anrufen eine ausrangierte Schranktür, die nach abreißen des Abdeckungsmechanismus aufgeklebt werden sollte.Beim Anschluss kam es zu einem Wasserschaden und bei der Lieferung und Abholung wurde der nagelneue Bodenbelag stark beschädigt obwohl wir schon unsere eigene Unterlagen bereit gestellt haben. (Die Angestellten vom elektromarkt haben so etwas nicht)Dass die Herren noch versehentlich mein Werkzeug eingepackt haben ist da nur noch nebensächlich.Alles in allem unnötiger Streß und Enttäuschung. Schade denn eigentlich wollten wir gerne einen kleinen Einzelhandel unterstützen anstatt bei einem großen Kaufhaus zu kaufen.Fakt ist aber für 100 Euro mehr gibt es dann die Neuware vom gleichen Hersteller was ich jedem empfehlen würde.Null Punkte und bloss nicht dort kaufen.

Ich rate jedem von diesem Laden ab.Bei der Installation der Spülmaschine wurde ein Rohr so losgeruckelt, dass wir die Küche im Nachgang 4 Tage nicht benutzen konnten. Das Einschalten der Spülmaschine hat anschließend stets dazu geführt, dass die gesamte Sicherung rausflog. Soweit ok. Fehler können passieren.Gerne wollten wir die für uns unbrauchbare Maschine anschließend wieder zurückgeben.Ergebnis davon: wir mussten die Maschine selbst wieder zurückbringen und haben nicht ansatzweise den Warenwert ersetzt bekommen. Der ganze Spaß hat uns viel Nerven und 50 Euro gekostet.Zudem war der Kontakt äußerst unzuverlässig: Rückrufversprechen wurden nicht eingehalten. Beim gesamten Reklamationsprozess stießen wir leider auf taube Ohren und sture, unfreundliche Gespräche.Ich kann jedem von diesem Laden abraten.Fehler passieren, keine Frage. Für mich liegt diese Bewertung allerdings darin begründet wie mit diesem Fehler umgegangen wurde.Nie wieder!

Vor einigen Monaten haben wir hier eine gebrauchte Waschmaschine gekauft. Leider ist das Gerät praktisch bereits mit der ersten Nutzung als durchweg mangelhaft gewartet einzustufen. Von der Programmwahl bis zur Beibehaltung gewählter Programme ein scheinbar völlig zusammengefrickeltes und unbrauchbares Gerät. Daher, in jedem Fall eine Gebrauchtgeräte Garantie in Anspruch nehmen oder einfach eine günstige Versandhauswaschmaschine kaufen. Meine Meinung: #FAIL

Ich kann ebenfalls nur abraten, hier zu Kaufen. Ich war vor 10 Tagen vor Ort und wollte für bestimmte Simens Geräte einen Preis erfragen. Hier wollte man mir gleich Miele Geräte verkaufen.. Nach einer Woche warten ohne Rückruf bin ich dann zu Vural Elektro-Hausgeräte GbR gewechselt, wo ich Fachmänisch beraten wurde und sofort vor Ort Preise für die gewünschten Geräte erhalten. Die Bewertungen im Vergleich sprechen für sich !!!

Die haben einen Termin zur Lieferung einer Waschmaschine gemacht und nicht eingehalten. Und haben sich natürlich auch nicht gemeldet.Ich muss meine Bewertung korrigieren. Die Firma hat mich heute angerufen, sich für den Mitarbeiter entschuldigt und heute die Waschmaschine geliefert. Alles gut.

Absolut nicht zu empfehlen. Nachdem sich eine Freundin dort einen herd ausgesucht hat, der meiner Meinung nach viel zu teuer war, wurde ihr bei der Zulieferung gesagt, dass sie nur 2 Platten des Herdes nutzen darf. Zudem war die Schublade des Backofens total verdreckt. Geld gab es nicht zurück.

Habe eine Waschmaschine und einen Trockner (beide Toplader und erst 4 Jahre alt) wegen Umzug zur Abholung angeboten und wollte nicht mal Geld dafür, obwohl beide Geräte noch bestens in Ordnung sind. Am nächsten Tag sollten zwei Leute zwischen 14 und 17 Uhr kommen und diese abholen. Habe trotz telefonischer Nachfrage bis 17.30 Uhr in einer seit zwei Wochen nicht mehr beheizten Wohnung gewartet. Aber weder Leute noch ein Anruf - toller Service - aber das wird ja langsam Standard in unserer Service-Wüste