HD Media Solutions

Sehr freundlicher, schneller und unkomplizierter Service. Preis-Leistungsverhältnis passt. Bin mit der Reparatur meines Laptops voll zufrieden. Danke

Freundlich, schnell, kompetent.Ich war bisher immer sehr zufrieden.

Mein Netzteil war kaputt dies wurde von den Fachmännern festgestellt und mein neues Teil wurde von Ihnen bestellt bzw. auch eingebaut.Super ServiceSuper freundliche LeuteMeine Nr. 1 in Forchheim und Umgebung!

Ich habe dort meinen Tower abgegeben, damit er reapiert wird. Am zweiten Tag bekam ich einen Anruf und es hieß, das Mainbaord ist durch. Neues wurde bestellt. Dann musste ich feststellen, das man mir ein Mainboard mit dem falschen Sockel bestellt hatte und mein i5 Skylake nicht mehr draufpasste. Daraufhin entschied ich mich aufzurüsten. Ich habe eine gute Woche gewartet (großteils weil Lieferengpässe, wofür der Laden nicht verantwortlich ist, da nur der Lieferant etwas dafür kann und daher lasse ich dies logischerweise nicht in meine Bewertung einfließen), und habe 150 Euro gezahlt für eine Montage, die nicht nur diverse Programme wie SpeedFan verbuggt hat, sondern auch die Fehlerlampe an meinem Gehäuse höher schlagen lässt. Nächstes mal gehe ich definitiv zur Konkurrenz.Der Mitarbeiter, welcher für die Repearturen zuständig ist war sehr freundlich und dementsprechend reut mich der eine Stern aus diesem Punkt, aber die Preise sind für den entsprechenden Service ungerechtfertigt.

Ein super Laden, nur zu empfehlen, sehr zuverlässig, sehr freundlich, sehr kompetent, hat alles perfekt geklappt. Neuer Laptop läuft tiptop !!!! Da kommt man gerne wieder !!!!

Ich habe meinen Laptop zur Überprüfung gebracht. Die Kommunikation mit dem Inhaber war sehr angenehm und die Überprüfung wurde schnell erledigt. Nachdem ich wegen eines Missverständnisses zu viel bezahlt hatte, wurde ich außerdem von Seiten des Ladens noch am selben Tag telefonisch darauf hingewiesen und das Geld wurde unkompliziert zurückgegeben. So viel Ehrlichkeit und Anstand sind nicht selbstverständlich!

Sehr freundliches Personal und schneller Service. Hab meinen Laptop zur Reparatur abgegeben und habe nochmal dazu gemeint, dass es mir wichtig wäre, dass das Problem zügig behoben wird. Innerhalb von ein paar Stunden war die Diagnose abgeschlossen, und nachdem das Ersatzteil da war, waren die Reparaturarbeiten auch schon innerhalb von zwei Werktagen abgeschlossen. Weiß ich wirklich zu schätzen, werde hier wieder vorbeikommen, sollten sich nochmal technische Probleme auftun, die ich nicht selbst beheben kann.

Ich hatte eine grobe Konfiguration angefragt, dann wurden Details besprochen und der Rechner auf Punkt und Komma so zusammen gebaut und eingerichtet, wie es besprochen war. Saubere Installation, keine Massen an unnötiger Software, die man sofort wieder los werden will. Wunderbar, so soll's sein. Super-freundlicher Service, gerne wieder.