OSG Augenzentrum Ingolstadt

Lebenssituationen sind unterschiedlich. Aber wenn jemand trotzdem dringend zum Arzt geht, dann ist das wirklich sehr wichtig. Heute um 17.15 Uhr kam ich um Hilfe ins Augenzentrum. Auf der Website hieß es, sie seien bis 18:00 Uhr geöffnet. Mein Auge war entzündet, Eiter floss und ich brauchte Nothilfe. Leider gelangte die Angelegenheit nicht zu den Ärzten. Denn an der Rezeption wurde ich von einer sehr unhöflichen Frau begrüßt. Eine solche Behandlung habe ich noch nirgendwo gesehen. Sie hat nicht geredet, sie hat mich angeschrien. Ich denke, dass das nicht akzeptabel ist. Schließlich wenden wir uns an den Arzt, um Hilfe zu erhalten. Ich bin dort weggegangen und werde nie wieder dorthin zurückkehren. Ich ging noch am selben Abend in eine andere Praxis, wo mir sehr schnell geholfen wurde.

Sehr freundliche Mitarbeiter, da fühlt man (Frau) sich gut aufgehoben. Trotz übervollem Wartebereich immer freundlich!

Wir waren gestern zum ersten Mal in der Praxis.Die Abläufe waren gut organisiert, die Wartezeiten kurz und das Personal durchgehend sehr freundlich.

Unterirdische! Ich musste heute den Augenarzt meiner Kinder vier Wochen vor Termin aus beruflichen Gründen absagen.Nächster Termin Oktober/November okay hatte ich mir jetzt eingehen lassen. Aber Termine für Kleinkinder nur vormittags, nach dem ich der guten Dame dann mitgeteilt habe das ich beruflich da gebunden bin und nach wenigen Wochen im neuen Job nicht einfach schon nach einem freien Tag fragen kann, würde sie ziemlich pampig am Telefon das wäre dann mein Problem

Tolles Team tolle Ärzte und alle immer sehr freundlich ,musste nie lange warten und man fühlt sich da sehr gut aufgehoben ,kann ich nur weiterempfehlen

Egal ob am Telefon oder vor Ort, die MFA‘s sind super nett und hilfsbereit. Das Ärzte-Team ist auch sehr freundlich und kompetent. Wir waren schon paar Mal mit unserem Baby dort und wurden mehr als gut betreut. Für mich persönlich eine der besten Augenarztpraxen in der Gegend.

Dr. Christoph Sulla und sein Team sind äußerst Kompetent! Die Terminvergabe verlief reibungslos und. alle Termine wurden pünktlich zu der vereinbarten Uhrzeit eingehalten.Die Graue Star OP war kurz, schmerzlos und einfach nur spitze! 3 Tage später hatte ich bereits 100% Sehkraft! Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen in der Praxis kann ich Herrn Doktor Sulla als sehr netten und fähigen Augenarzt uneingeschränkt weiterempfehlen. Dr.Sulla ist ein erstklassiger Augenarzt!!! sehr kompetent., fachlich und freundlich

Zweimal frei genommen weil Kleinkinder nur Vormittags einen Termin bekommen und zweimal Termin kurz vor der ausgemachte Zeit abgesagt. Es wurde dann ausgemacht das ich einen Rückruf bekomme für einen neuen Termin, nach zwei Wochen rief ich zurück und wurde auch noch sehr höflich am Telefon behandelt! Mit der Ärztin waren wir sehr zufrieden aber am organisatorischen muss dringend was getan werden!!!

Wir wurden vom Optiker angehalten, dringend eine Augenklinik aufzusuchen da meine Frau trotz Brille erhebliche Sehbehinderungen hatte. Ein schneller Termin zur ersten Untersuchung machte Mut. Was dann am Empfang erfolgte, ist Unterste Schublade. Eine ältere Dame war äußerst unhöflich, arrogant und abwertend. Sie hatte ein Auftreten wie in einem schlechten Film und sollte dringend ihre Einstellung zum Kundendienst überdenken. Die Ärzte und Schwestern waren dagegen sehr freundlich und zuvorkommend.Bei so einer Dame am Empfang werden wir diese Klinik nicht mehr aufsuchen.