TELÄST

Ich habe im Teläst" vor ca. einem Jahr einen neuen Fernseher gekauft. Bin bis heute sehr zufrieden. Gute und fachkundige Beratung mit vielen nützlichen Infos. Umfangreiche Erklärung des Gerätes beim Aufstellservice. Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Leider muss ich sagen das hier sehr unprofessionell gearbeitet wurde.Das Gerät kam nach der Reparatur kaputter zurück als vorher. Als man ihn auf dieses Problem ansprach wollte er es nicht wahrhaben dass er dieses Problem verursacht haben soll. Doch im weiteren Gespräch wurde schnell bewusst dass er leider keine Ahnung von seinem Handwerk hat. Das eigentliche Ziel der Reparatur wurde leider ebenfalls nicht erfüllt, es wurde komplett am Auftrag vorbei gearbeitet und Dinge getestet und getan die weder etwas mit dem Problem zutun hatten, noch vorher abgesprochen waren.Endergebnis: Das Gerät funktioniert jetzt überhaupt nicht mehr. Da Teläst einen Kurzschluss im Gerät verursacht hat, was er auch in direkt zugegeben hat und durch einen Experten bestätigt wurde. Dennoch weißt er natürlich jegliche Schuld ab. Geld wurde natürlich trotzdem verlangt, in einer unüblich hohen Summe und ohne vorherigen Absprache oder informierung über diese Kosten. Ebenfalls hat Teläst mich blockiert bzw. antwortet nun nicht mehr auf Anrufe von mir.