KMS Reparaturservice - KaffeeMaschinenService

Die beste Werkstatt für Reparatur und Wartung von Kaffeevollautomaten, die ich bisher erlebt habe.Würde man auf den 1-ten Blick nicht vermuten, jedoch:schnell, professionell, exzellente Leistung, exzellente Qualität!,Preisgarantie!, 5 Sterne!Unser Kaffeevollautomat war defekt, und läuft, nach der beim KMS erfolgter Standard-Wartung (nach 10 Jahren Benutzung und 15.000 gebrühten Kaffees), wieder wie neu!

Unglaublich gut!!!!Haben dort bereits zum zweiten Mal unsere Jura S9 reparieren lassen und wir sind vollauf zufrieden, super fairer Preis und nach einem Werktag schon abholbereit, echt super! Auch wenn man bedenkt was eine neue kostet und nachhaltig ist es auch noch. Also eine Reparatur lohnt sich aus meiner Sicht immer.

Sehr schnelle Reparatur unserer Team-Jura-Kaffeemaschine. Preis wie vereinbart, Arbeitszeit schneller als angekündigt, Mitarbeiter freundlich. Die Maschine läuft wieder optimal. Sollte es irgendwann wieder Probleme geben gehen wir wieder zu KMS.

Die günstige Rettung bei unserem kaputten Kaffeevollautomat. Sehr Freundliches Personal vor Ort. Die Reparatur war zu einem Festpreis.Die Reparaturdauer wurde wie vor Ort auch eingehalten, traumhafter Service. Wir würden jederzeit wieder eine Stunde Anfahrt annehmen.

Die Rettung bei unserer kaputten Siebträgermaschine. Freundliches Personal (telefonisch, wie im Laden), Reparatur zu einem Festpreis. Bei meiner Maschine war dann zum Glück nicht so viel kaputt, was den Festpreis reduziert hat.Die Reparaturdauer wurde auch wie versprochen eingehalten.Sollte die Maschine wieder einmal Probleme bereiten, wird das meine erste Anlaufstelle.

Wir hatten eine defekte Siemens Kaffeemaschine zum Festpreis eingeschickt. Nach einiger Zeit kam die Rückmeldung: Nur ein Schlauch lag falsch, der Aufwand war gering. Dafür berechnen wir nichts. Ich konnte meinen Ohren kaum trauen - immerhin musste die Maschine ja aufgeschraubt und der Schlauch neu verlegt werden. Ich habe die Maschine zum Festpreis abgegeben, es wäre also durchaus in Ordnung gewesen den Festpreis zu nehmen. Wir haben trotzdem gerne 50 € gezahlt.Einfach grandiose Serviceorientierung. Danke!!!Wir hoffen, dass wir unsere Maschine so schnell nicht wieder einschicken müssen, wenn doch: Dann zu KMS.

ich habe vor ca. 1 Woche meine 8 jährige DeLonghi Magnifica S zur Reparatur gebracht. Benutze meinen Automaten seitdem und bin begeistert wie gut er wieder funktioniert, wie neu. Es wurden auch gute Tipps zur Entkalkung gegeben. Der Preis von 139 Euro ist gerechtfertigt.

Leider nur sehr bedingt weiter zu empfehlen!Gerät war eine Woche zur Reparatur dort. Mir wurde im Vorfeld mündlich zugesagt, dass das Gerät auch innen gereinigt und überholt (Dichtungen erneuern etc.) würde. Auf der Rechnung steht sogar „Dichtungen, Brühgruppe revidiert, Schlauch 4x etc.). Als ich mit dem reparierten Gerät zuhause ankam, öffnete ich es um es mir von innen anzusehen. Was soll ich sagen, es sah exakt so aus, wie ich es vor einer Woche dort abgegeben hatte. Die Brühgruppe wurde nicht einmal angefasst (Kaffeestaub und Verschmutzungen absolut gleich!).Der eigentliche Defekt (Dampfeinheit) wurde zwar beseitigt, aber mehr wurde sicherlich nicht gemacht. Auf Rückfrage hieß es, „es wurde wohl vom Techniker übersehen und ich könne ja nochmal vorbeikommen“. Das war mir, nicht zuletzt wegen der eher schlechten Parkmöglichkeiten, zuviel Aufwand. Auf die Frage eines Preisnachlasses wurde auf meine Email nicht mehr geantwortet. Man darf sich hier von den Inhalten der Reparatur, welche auf der Website versprochen werden, nicht blenden lassen. Es wird nur das nötigste gemacht, um die Funktion wieder herzustellen! Dafür sind €199 als Pauschalpreis leider viel zu hoch! Ich würde mir beim nächsten Mal eine zuverlässigere Reparaturfirma suchen.