Z-Fenster-Technik KG

Wow, der fortschrittlichste und beste Fensterhersteller. Alles perfekt

Habe Holzfenster gekauft, von denen zunächst 2 Fenster kaputt geliefert wurden. Unabhängig davon wurden alle Fenster nicht final lackiert - sprich ohne Qualitätssicherung ausgeliefert -, weswegen mehrfach Servicepersonal kommen musste und in der Wohnung die Fenster erneut streichen musste. Das war qualitativ nicht ansatzweise wie es vom Werk geliefert hätte werden sollen.Bei Beschwerde war zunächst keinem ein Fehler bewusst. Später zeigte sich, dass der Fehler sehr wohl bewusst war und die Fenster dennoch ausgeliefert wurden - in der Hoffnung, dass es niemand auffällt.Zusammenfassend: schlechte Qualität, kein Qualitätsmanagement intern, keine Prozesskompetenz und auch keine Einsicht, dass ich mich bei gravierenden Fehlern beim Kunden entschuldigen muss. Definitiv nicht zu empfehlen.

Bilder sagen ja bekanntlich mehr als Worte. Mir ist bewusst das Holz ein Naturprodukt ist und arbeitet. Mir ist bewusst das Schäden auftreten können. Nur das uns ein lokaler bayerischer Qualitätsbetrieb mit einem Schaden der nach 1 Jahr auftritt, einfach hängen lässt ist eine herbe Enttäuschung. Ich kann niemanden raten hier auf Qualität" und "Wertarbeit" zu vertrauen. Da kann man auch getrost billig kaufen."

Haben Holz-Alu Fenster über einen Fertighaushersteller von der Firma Z-Fenster (also kein direktes Vertragsverhältnis) Silikonfugen waren ab Werk mangelhaft, Nacharbeitung ebenfalls, Fenstereinstellung musste mehrfach erfolgen, eine Türdichtung musste mehrfach getauscht werden, da die Tür falsch eingestellt/konstruiert war, wurde sogar neu verklotzt. Zur Behebung wurde erst nach einem Jahr eine Verriegelung versetzt, jetzt passt es... Ein Türflügel ist nach 1,5 Jahren völlig verzogen, mussten. Verriegelungsteile entfernen um die Tür schließen zu können , dies soll über neues Verklotzen nach 3 Monaten Wartezeit behoben werden, sehen wir aber kritisch...Optisch sind die Fenster top, aber Mangelbehebung seeehr langwierig, bevorzugt werden Subs hierfür geschickt...hatten wir bei hochwertigen Fenstern anders erwartet....

Ausgezeichnete Qualität. Ich würde Fenster und Haustüren immer wieder bei Z-Fenster bestellen.

Gute,freundliche,kompetente Beratung

Mir wurde umgehend geholfen und ich habe schnellstmöglich Antwort / eine Anleitung erhalten. Toller Service! Von der Qualität unserer Fenster sind wir auch nach 7 Jahren begeistert! Danke sehr!

Umgang mit Kunden lässt zu wünschen übrig. Sehr lange Wartezeiten auf Service und Reperaturen.

Alles super, jederzeit wieder!