Floribunda GmbH

Immer wieder die schönsten Sträuße. Toller Laden, tolle Frauen dort.

Ich gehe regelmäßig und sehr gern bei Floribunda im Kaufland Stollberg einkaufen. Man wird immer gut beraten und auch auf spezielle Wünsche wird eingegangen. Die Verkäuferinen sind ALLE sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde der Filiale auch weiterhin die Treue halten.

Mein Mann hat mir gestern einen Strauß Blumen für 10 € gekauft. Leider hat er nicht den Blick fürs Detail, als ich den Strauß ausgepackt habe, hätte ich ihn so wie er war in den Müll schmeißen können. Auch wenn mein Mann den Strauß rausgesucht hat, ist es schon eine Frechheit, dass die Floristin so einen schon verblühten/vergammelten Strauß rausgibt. Umsatz ist da wahrscheinlich wichtiger als Kundenzufriedenheit. Wir kaufen da nichts mehr. Siehe Bilder. Bild 1 zeigt wie verwelkt die Blätter schon sind. Die Blumen auf dem 2. Bilder konnte in noch retten. Bild 3 spricht Bände.

Haben einen Strauß bestellt und auch gleich bei der Bestellung bezahlt sowie noch 10 5Euroscheine dazu zum Einbinden.Als mein Mann den Strauss abholen wollte, war kein Strauss da.Nachdem die Verkäuferin im Bestellbuch nachgesehen hatte behauptete sie, dass er den Strauß schon abgeholt hätte. Nach längeren Diskussionen und Anrufen bei Ihrer Kollegin hielt die an ihrer Behauptung fest. Mein Mann wollte die Polizei holen. Daraufhin stellte sie fest, dass sein angezahltes Geld nebst den 5 Euroscheinen in einer Geldkassette lag. Mein Mann forderte sie auf, ihm das Geld zurückzugeben aber die Dame wollte, dass er sich irgendwas im Laden aussucht. Nachdem er nochmals mit der Polizei drohte war sie bereit ihm das Geld wiederzugeben.So mit Kunden umzugehen, geht gar nicht.

Sehr schlechte Qualität … Bilder sind bei Kauf und nach 5 Tagen aufgenommen … Wasser wurde regelmäßig gewechselt und Blumen angeschnitten…

Bin sehr zufrieden. Sehr freundlich und man hat uns schon wunderschöne Sachen gezaubert. Wurden immer sehr gut beraten. Gehe sehr gern dahin.