D/NL Tier & Arzt GmbH Tierärzte Drs. L.M. van Beijnum und Kollegen

Eine saubere Praxis, nette Tierärzte U Mitarbeiter, die sich für das Tier Zeit nehmen und einem auch Fragen beantworten. Dort ist das Tier in guten Händen :-)

Nach 3-4 Monaten schicken die Rechnung nach Hause für Sachen die man nicht gemacht hat und niemand von den hat gesagt wie viel das überhaupt kostet, das ist sehr traurig! Also sehr aufpassen mit telefonische Gespräche mit dem!

Sehr nette und kompetente Leute.

Bin sehr zu frieden .Freundlich ,fachlich kompetent. Wir waren schon das 2.x da mit unserer Katze. Beim 1.x hatte ich unsere Katze schon abgeschrieben. Aber es geht ihr wieder blendend. Sie ist schon 16 Jahre alt. Weiter so!

Hier fühlt man sich richtig gut aufgehoben. Unsere Hunde Luigi & Luna wurden gründlich untersucht. Die Impfungen gingen ohne Probleme von statten, selbst die Hunde merkten nichts davon so professionell lief das ab. Auch die Beratung oder Medikamente werden sehr gut erklärt. Im Vergleich zu unserer damaligen Ärztin auch deutlich günstiger. Anstelle jedes mal antreten zu müssen für eine Wurmkur gab hier gleich den ganzen Blister. Klare Empfehlung!

Приветливый персонал, запись была через письмо на почту, быстро отвечают, в обще в Германии отлично работает коммуникация через электронную почту.В клинике чисто и уютно.

ErfahrungsberichtUnser Schäferhund Joe war bei der Praxis Tier & Arzt GmbH in Emmerich wegen eines Mammatumors und Aussäungen in der Lunge in Behandlung. Mein Mädchen war zwar todkrank, aber dennoch tapfer und ich wähnte uns dort in guten Händen.Am Montag, den 19.10.2020 ist sie morgens einfach zusammengebrochen und konnte kaum noch aufstehen. Ich rief daraufhin in der Praxis an und bat, dass jemand rauskommen möge um das Tier zu erlösen. Zunächst wurde mir dies auch zugesagt. Darauf erfolgte ein Rückruf in dem man mir erklärte, dass man doch nicht rauskommen würde – aufgrund von Corona. Stattdessen bot man mir einen Termin eine Stunde später in der Praxis an.Auf meine Aussage, dass ich den Hund nicht bewegen könne und dieser auch nicht transportfähig wäre, sagte man mir nur, dass man da nichts machen könne. Nach Aussage der Praxis sollte ich das Tier auf eine Decke legen und dann mit zwei Personen in den Wagen heben und dann zu dem genannten Termin kommen. Ich wiederholte, dass der Hund nicht transportfähig war und sagte der Mitarbeiterin auch, dass der Tierarzt nicht mal unser Haus betreten müsse, sondern wir den Hund auf seinem Kissen auch auf die Terrasse schieben könnten, damit kein Infektionsrisiko für den Tierarzt entstehen würde. Trotz all meiner Argumente, meines Bettelns und meines Flehens wurde mir schlechtweg gesagt, dass dies nun mal so die „policy“ wäre.Nach einigen Telefonaten konnte ich dann einen Tierarzt finden der sich bereiterklärt hat zu kommen. Darauf rief ich wieder in der Praxis an und sagte, dass der Termin nicht nötig wäre. Als Antwort bekam ich ein kurz angebundenes „Okay“. Vier Stunden nach meinem ersten Anruf wurde Joe von ihrem Leid erlöst. Vier Stunden in denen das Tier langsam und qualvoll mit dem Erstickungstod gekämpft und um jeden Atemzug gerungen hat. Vier Stunden in denen auch wir als Familie durch eine emotionale Hölle gehen mussten. 10 Jahre, 6 Monate und 17 Tage war sie an meiner Seite - diese 4 Stunden waren die einzigen die ich am liebsten vergessen würde.Nachdem ich mich nach einigen Tagen wieder gesammelt hatte, rief ich am 26.10.2020 erneut in der Praxis an und wollte die Chefin sprechen um den Sachverhalt zu klären. Mir wurde ein Rückruf zugesagt... auf den ich noch immer warte.EDIT: Ich erhielt, aufgrund der vielen Reaktionen meines Posts auf Facebook die scheinbar dann auch die Chefin in den Niederlanden erreicht haben, einen Rückruf. Man hat sich entschuldigt...