Verlag Heinz Heise GmbH & Co. KG

Im Örtlichen kostete das Inserat für das Telefonbuch 2017/2018 noch 149,00 Euro. Jetzt bekam ich die neue Auftragsbestätigung für das Telefonbuch 2018/2019. Preis 182,00 Euro. Das sind einfach mal 18 % Aufschlag für ein und denselben Eintrag. Ohne irgendwelche Änderungen vorgenommen zu habenMeiner Meinung nach Wucher.

Wir waren zum Heise IT JOBTag dort. Das ist eine sehr gut organisierte Recruiting-Messe für (Young-) Professionals und mittlerweile auch Absolventen.

Vorsicht vor den Abo Modellen. Der Verlag erhöht heimlich die Preise und macht darauf nicht aufmerksam!

Nach 15 Jahren, in denen nie ein Abo ging, obwohl es gewünscht war, geht es offenbar doch - obwohl NICHT mehr gewünscht. Nur noch Ausgaben, die keinen Nutzen bringen, das behauptete hohe Ranking der Einträge funktioniert scheinbar nur auf den eigenen Laptops.Ergänzung:Sehr geehrte Sophie: ich HATTE mich bereits an Ihren Kundendienst gewandt, aber offensichtlich hat Ihr Unternehmen absolut JEDEN Euro so bitter nötig, dass nicht mal ansatzweise ein Entgegenkommen stattfindet - im GEGENTEIL! Kündigungsfristen von fast einem Jahr für ein untergejubeltes Abo - sowas fällt für mich unter gezielt unseriöses Geschäftsgebahren.Meine Daten liegen Ihnen ja vor.. ICH wäre für Kompromisse offen gewesen....

Bei diesem Verein sollte man genau aufpassen was man unterschreibt. Bin bei Telefonbuch Werbung auf eine Abofalle reingefallen. Kein Wort vom Vertreter und sehen konnte man es nicht beim Elektronischen Unterschreiben auch nicht. Es ist nun das Dritte mal das ich mit dem Laden auf die Nase gefallen bin und ich voll bezahlen musste. Jetzt ist für mich Schluss.

Prestigebau für den Besucher, den rein- und rausströmenden Mitarbeiterscharen nach zu urteilen wohl auch funktional. Eigene Parkplätze.

Ich habe zweimal Zeitschriften bestellt und jedesmal gab es Probleme bei der Rechnungserstellung mit entsprechendem Schriftwechsel. Ich möchte eine Zeitschrift bestellen, diese mit Rechnung ERHALTEN (hier werde ich zur Klärung die Geschäftsleitung einschalten), bezahlen und fertig. Ich möchte für eine einfache Bestellung keinen zeitaufwändigen Schriftwechsel führen müssen. Ein Entschuldigungsschreiben für den entstandenen Aufwand scheinen die Mitarbeiter nicht zu kennen. Hier ist Schulungsbedarf zu dem Thema kundenorientiertes Verhalten. Ich werde keine weitere Zeitschrift bestellen.

Absoluter Drecksladen ! Unseriös

Ende Juni einen Bestellschein erhalten über eine angebliche Bestellung die wie telefonisch getätigt haben sollen, aber nicht getätigt habem ! Habe versucht telefonisch , per E-Mail und Fax zu wiederrufen. Bis heute keine Rückmeldung ! Angeblich noch in der Bearbeitung. Über den Eingang des Wiederspruchs kann man mir auch keine Bestätigung geben, die redaktiongruppe" ist zZt. nicht zu erreichen - sonst kann das keiner ... Telefonummer der Redaktionsgruppe wird nicht raus gegeben

Ganz mieser KundenserviceHabe als langjähriger Kunde der c't die Heise per Mail kontaktiert, da sie mir eine Zolldeklaration für die CH falsch ausgestellt haben und ich dadurch den regulären anstelle den reduzierten Steuersatz vom Zoll verrechnet bekommen habe.8 (!) Tage später erhalte ich eine einzeilige Standard-Antwort welche lediglich besagt, dass Steuern anfallen können.Die gleichtags verfasste Rückfrage mit der Bitte konkret zu dem mutmasslichen Fehler Stellung zu nehmen ist nun auch nach 2 Wochen noch nicht beantwortet.Ganz ein mieser Service, für welcher der Verlag in der c't eigentlich eine eigene Rubrik hat.