Wilhelm Neuhaus

Ein Betrieb der noch nach dem alten Schema arbeitet. Und wer jetzt meint, dass sei negativ, der sollte sich eines Besseren belehren lassen. Hier wird Service noch GROSS geschrieben. Nicht nur, dass man sich bemüht, das Fahrzeug günstig fertig zu stellen und wirklich akribisch nach dem Fehler sucht, damit ein Fahrzeug heile und sicher am Straßenverkehr teilnehmen kann - man nimmt sich immer Zeit für den Kunden, eilt stets zur Hilfe, kommt auch Mal raus und bringt den Kunden ihr Fahrzeug sogar nach Hause, wenn es fertig ist!Das einzige was man wirklich braucht, ist Zeit...Auf Grund der Sorgfalt und der Beliebtheit dauert das Ganze halt immer ein wenig und ein Ersatzfahrzeug...Ich bekam noch nie eines, habe aber auch nicht danach gefragt - weiß es also nicht so genau.Der gute Mann hat dafür aber einen Fehler gefunden, den meine alte Werkstatt nicht finden konnte, trotz dreier Anläufe - und dann warte ich auch gern mal, fahre Rad und spare viel Geld.Zweimal in der Woche ist auch der TÜV da, so dass auch da alles abgedeckt wird!

Eines vorweg . Dies ist eine persönliche Erfahrung und dadurch subjektiv geprägt.Folgender Ursprungszustand.Das Rohr zwischen Mittelschalldämpfer und Endschalldämpfer war gebrochen.Daraufhin wurde der Mittelschalldämpfer und Endschalldämpfer getauscht. So weit so gut, wäre da nicht ein entscheidendes Detail. Der Endschalldämpfer wurde 4 Monate zuvor durch einen Markenschalldämpfer getauscht und war laut Aussage des Betriebs komplett verrostet . Aus meiner Sicht äußerst unwahrscheinlich aber dennoch möglich. Desweiteren sollte einmal der Gesamtzustand des Fahrzeugs begutachtet werden. Das Endresultat des ganzen war , eine nicht montierte Antenne die am nächsten Morgen vom Scheibenwischer ins Feld befördert wurde, fehlende Schrauben an der Motorabdeckung, eine nicht festgeschraubte Abdeckung des Zahnriemens und ein überfüllter Kühlflüssigkeitsbehälter.Ich würde persönlich keine Sicherheitsrelevanten Reperaturen in dieser Werkstatt durchführen lassen, wenn derart unzuverlässig gearbeitet wird.Die Rechnung kam dann irgendwann mal nach 8 Monaten.

KompetentWeiß was er tut

Wir sind in dieser Werkstatt gelandet, als wir mit unserem Auto auf den Weg in den Urlaub liegen geblieben sind.Leider konnte Herr Neuhaus unserem Auto kein neues Leben einhauchen. Das lag aber weniger an seinen, bzw. den Fähigkeiten der Mitarbeiter, sondern an unserem Auto. ;-)Die Kommunikation mit der Mitarbeiterin im Büro und mit Herrn Neuhaus persönlich war zu jeder Zeit tadellos.Absolut empfehlenswert!Wir wurden zudem tatkräftig beim Abmelden und Verkauf des Autos unterstützt.Wäre die Werkstatt näher an meinem Wohnort, hätte ich eine neue Stamm-Werkstatt…Beste Grüße und bleiben Sie gesund!Der Sauerländer :-)

Beste Autowerkstatt in Hamm.Hier zählt der Kunde noch. Nettes Personal im Büro und Werkstatt.Die Leute sind ehrlich und arbeiten nur am Auto was nötig ist. Fähre Preise für die Dienstleistung. Kleine Werkstatt auf dem Land, in Osttünnen, die ich sehr empfehlen kann. So ein Service findet man noch selten in Hamm. Wer einmal hier sein Auto gebracht hat, wird bei diese Werkstatt zu einem Stammkunden. Im Angebot auch Inspektion und TÜV.

Einfach alles perfekt zu sehr fairen Preisen . Empfehlenswert jederzeit wieder in diese Werkstatt. Nett und professionell super Service

Dieser Fachbetrieb hat den Namen verdient. Ein kompetentes und freundliches Team, welches immer gut und preisgünstig arbeitet. Seit über 40 Jahren immer meine erste Adresse! Thomas Kampmann

Die Werkstatt ist eigentlich immer voll und doch wird einem wenn möglich umgehend geholfen.Was auch ganz wichtig ist, man kann mit dem Chef auch private Worte wechseln.Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.Eine Werkstatt wo der Kunde gut aufgehoben ist und deshalb seit vielen Jahren unsere Anlaufstelle.

Sehr netter Chef so wie dieMitarbeiter, mir wurde sofort geholfen und mehr gemacht als erwartet. Trotzdem es eigentlich schon Feierabend war, Hut ab echt toller Service. Das wird meine Werkstatt, nur zu empfehlen herzlichen Dank.