Flitz Umzüge UG

Super Transport, gute Abwicklung und professioneller Service. Empfehlenswert!

Suoer Service von Angebot bis zur Lieferung nach Hause. Das Team war sehr freundlich und professionell. Kann sie nur weiterempfehlen und immer wieder gerne.!

Das Team arbeitet unermüdlich, geht sehr sorgsam mit den Möbeln um und bleibt dabei immer freundlich und hilfsbereit. Der LKW wird unfassbar gut gepackt und immer wieder zwischengesichert. Ja, die Transporter machen optisch nichts her und ja, die Männer sprechen nicht perfekt Deutsch, aber die Arbeit die sie erledigen mit diesem Fleiß, das habe ich bisher noch nicht erlebt.

Super Kommunikation, sehr verlässlich & hilfsbereit. Nur zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder

Ich war mit der Abwicklung meines Umzuges von Freiburg nach Greifswald sehr zufrieden. Die Umzugshelfer waren sehr hilfsbereit und es wurde alles ordnungsgemäß durchgeführt sowie sehr ordentlich und sicher mit unser Umzugsgut umgegangen. Vielen Dank und Liebe Grüße

Pünktlich und zuverlässig. Auch über grosse Entfernung. Bin mit der Abwicklung meines Umzuges sehr zufrieden. Kann das Unternehmen weiterempfehlen.

Diese Firma hat mein Umzug durchgeführt.Alle Möbeln wurden professionell eingepackt.Die Mitarbeiter waren nett hilfsbereit und freundlich

Ich kann den positiven Bewertungen leider nicht zustimmen. Professionell und vertrauenswürdig sieht leider anders aus. Ich kann jedem nur abraten, das Unternehmen für seinen Umzug zu beauftragen.Kurze Story: Ausführliche Informationen über den Hausstand lagen im Vorfeld vor (Excel-Liste). Vor Ort, als bereits 50% der Sachen im Transporter waren hieß es dann auf einmal, dass 500-800€ mehr gezahlt werden müssen bei der Menge. Dienstleister vor Ort wollte dies ohne das Unternehmen regeln für 500€. Nach Telefonat mit dem Unternehmen sollten wir dann 500€ bar abheben gehen unter Begleitung. Seriös sieht anders aus.Unser Rechtsbeistand sagte ebenfalls, dass dies vertragswidrig ist und wir keinen Cent mehr zahlen müssen, als im Vertrag vereinbart.Die lange Story:Ein Hausstand in Bochum und in Mainz sollten zusammengeführt werden in einer Wohnung ebenfalls in Mainz. Vorweg wurde mit dem Unternehmen alles ausführlich besprochen. Es war bekannt, dass es sich um zwei Wohnungen handelt. Es wurde eine Excel-Liste des gesamten Inventars versendet (Möbel inkl. Maßen, Anzahl Umzugskartons, Sonstiges - beider Wohnungen). Per E-Mail bekamen wir bestätigt, dass alles und vor allem die Liste „3x gelesen und überprüft“ wurde. Obwohl mehrere E-Mails definitiv copy+Paste waren, da wir mehrfach mit falschem Namen (und Termin) angeredet wurden. Das Angebot kam. Wir unterschrieben.Am Abend vor dem Umzug klingelte um 21 Uhr jemand vom Unternehmen und wollte sich den Hausstand meines Partners anschauen. Der Subunternehmer wusste die Menge nicht und auch nichts von einer zweiten Adresse. Sagte aber, das sei alles ja kein Problem. Offenbar wurden ihm keine Informationen weitergeleitet. Er bot an, den Umzug sofort durchzuführen. Um 21 Uhr abends noch weiter nach Mainz … natürlich lehnten wir ab.Am nächsten Tag lief in Bochum alles reibungslos. Zügig, fleißig und wie geplant. (Obwohl sie etwas zu spät kamen).Bei mir in Mainz angekommen, war der Subunternehmer überrascht, wie viel Inventar hier sei. Das seien „zwei Umzüge“ und würde nicht in den Transporter passen. Er redete wild auf meinen Partner ein, wiederholte mehrfach, er könne das für 500€ mehr machen und wenn wir das Unternehmen anrufen, wäre es mindestens 800€ mehr als vereinbart. Von einer Liste wüsste er nichts. Während also der gesamte Hausstand meines Partners im Transporter war, mein halber Hausstand bereits im Hausflur und unten vor dem Haus, wurden wir (bzw. er) unter Druck gesetzt. Er rief dann das Unternehmen an. Die Dame am Telefon entschuldigte sich, dass sie die Liste angeblich nicht gesehen hätte. Das Unternehmen telefonierte mit dem Subunternehmer auf türkisch. Und dann wurde uns Angeboten, für 500€ mehr wäre alles in Ordnung. Ob denn ein Bankautomat in der Nähe sei, 2 (der 3) Helfer würden meinen Partner begleiten zum Abheben. Bitte was!? Nun, was sollten wir tun!? Wir wurden unter Druck gesetzt und hätten wir „nein“ gesagt, was wäre dann mit unseren Sachen passiert? Mein Partner überredete die Dame am Telefon, den Betrag zeitnah zu überweisen, um aus der aktuellen Zahlungssituation rauszukommen. Nach 5 Minuten Diskussion willigte sie ein. Telefonierte nochmals mit dem Subunternehmer, der dann zu der Dame ziemlich laut wurde am Telefon (wieder auf türkisch) und der Umzug lief weiter. Übrigens hat alles perfekt in den Transporter und den dazu (natürlich zufällig) mitgenommenen Anhänger gepasst.Unser Rechtsbeistand, an den wir uns sofort wandten, sagte sehr deutlich, dass wir die 500€ nicht zahlen müssen. Wir wurden unter Druck gesetzt und dies sei eine rechtswidrige Handlung gewesen. Der Betrag im Vertrag sei gültig. Nichts anderes. Ebenso haben wir schriftlich, dass die Excel-Liste mit dem Inventar gelesen wurde. Dass die Dame nun behauptet, sie hätte sie nicht gesehen, kann also nicht stimmen.Meine Empfehlung: Flitz Umzüge nicht beauftragen, es sei denn, ihr tragt sowieso gerade 500€ zu viel in der Geldbörse bar mit herum.

Ich habe meinen Umzug von Stuttgart nach Neubrandenburg mit der Firma Flitz Umzüge am 19.05.2023 durchgeführt. Wir haben sehr schnell ein Angebot, nach unseren Wünschen wie z.B. das einrichten der Halteverbote und das vorher versenden der Umzugskartons erhalten. Die Dame hat oft unseren Angebot umgeändert und war trotzdem immer freundlich und vor allem erreichbar. Ich war sehr zufrieden, weil diese Jungs mir den ganzen Umzugsstress entnommen haben mit ihrer zügigen Arbeit sowie Freundlichkeit. Am Umzugstag waren Sie pünktlich und halfen sogar bei den Packarbeiten. Ich bin schon mal umgezogen, aber so eine Dienstleistung vom Erhalt des Angebotes bis zur Durchführung des Umzuges hatte ich noch nie. Hiermit wollte ich mich nochmal bedanken und alles Gute!!!!