Mücke's Fahrrad Service Inh. Michael Mühlbacher

Der Laden hat mich gerettet, als mir beim Zusammenbau eines Kinderfahrrads, welches am nächsten Tag verschenkt werden sollte eine bestimmte Schraube für den Lenkerkopf fehlte. Auch der erste Kontakt im Hinblick auf den Aufbau eines Rennrades war super.

Ich habe mein Gravelbike zur Erstinspektion in der Werkstatt abgegeben. Nach einem kurzen und freundlichen Annahmegespräch verließ ich das Geschäft mit der Information, dass mein Fahrrad in ca. 5-7 Tagen fertig sein wird, da aktuell sehr viele Aufträge vorliegen.Da ich eh in den Urlaub fuhr, war dies kein Problem, was ich dem Mitarbeiter mitteilte.Ca. 1,5 Stunden wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich das Fahrrad wieder abholen könne.Dieses wurde komplett gereinigt, die Gangschaltung wurde nachjustiert und die üblichen Arbeiten wurden ausgeführt.Der Service hat mich 48€ gekostet, was bei heutiger wirtschaftlicher Lage und in Anbetracht der schnellen und guten Arbeit vollsten angemessen ist.Und das ganze noch vor dem Urlaub :)Auch in Zukunft werde ich mein Fahrrad bei Muecke abgeben.Ich bedanke mich für den sehr guten und freundlichen Service, weiter so!

Mein Rose-E-Bike brauchte eine Inspektion und einige Reparaturen mussten durchgeführt werden. Bei der Abholung habe ich mein E-Bike in fast neuem Zustand zurückbekommen. Alle defekten Teile wurden ausgetauscht bzw. repariert und das Rad sah tipp topp aus. Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden und freue mich auf die nächsten Radtouren

Meine Schwester und ich haben unsere beiden Rennräder aus den 70ern von Düsseldorf nach Krefeld gebracht & es war die beste Entscheidung die wir hätten treffen können.Der Service war vom ersten Telefonat bis zur Abholung super freundlich und zuverlässig. Der Preis war fair & und wir wurden vorher aufgeklärt in welchem Rahmen wir uns befinden werden.Die Räder sind wieder top in Schuss & es macht riesigen Spaß damit zu fahren.Wir werden jedes Mal wieder kommen!Vielen Dank!

Gravel Bike zur Inspektion, für kleinere Reparaturen und Umrüstung auf Tubeless vorbei gebracht - der inklusive Abholservice wurde beim Vorgespräch am Telefon nicht erwähnt. Nach 24h kam der Kostenvoranschlag: 250€Reparatur hat 7 Tage gedauert - der Kostenvoranschlagsrahmen wurde präzise eingehalten.Die verbauten Ersatzteile wurden mit 20-30% Aufschlag im Vergleich zum Einzelhandel berechnet.Die verbrauchten" Teile wurde mir zusammen mit dem Fahrrad ausgehändigt.Lediglich die Gangschaltung wurde nicht sauber eingestellt."

Nach dem freundlichen Erstgepräch folgte nach erfolgter Reparatur die Ernüchterung. Preislich lag ich um satte 50% über dem veranschlagten.Wurde zwar vorher angerufen, aber trotzdem sollte der Preis im Rahmen des angesetzten Preises bleiben. Zumal nichts neues zur vereinbarten Reparatur kam. Kleinigkeiten wie z.b. eine Schraube am Lenkrad wechseln wurde nicht gemacht, muss angeblich eine original Schraube rein. Bremsklötze wurden gewechselt, zum Bremsen muss ich jetzt den Hebel komplett durchziehen damit der Druckpunkt erreicht wird. Ich finde das hätte man für den Arbeitspreis ruhig etwas liebevoller machen können, für Material und Arbeitskosten von über 400€ kann man das meiner Meinung nach erwarten.

Wir machen seit 3 Jahren die Inspektion bei Mülbacher und diesmal musste am Pedelec der Motor ausgetauscht werden. Auch das wurde wieder Perfekt gemacht. Das Rad ist wie Neu . Ich kann Mühlbach nur empfehlen.

Bin absolut zufrieden.Schnelle und Fachgerechte Reparatur und es wurde repariert was besprochen wurde.Preis ebenfalls in dem Rahmen der vorher besprochen wurde.Nur weiter zu empfehlen .Ab jetzt nur noch dort für solche Reparaturarbeiten.

Fahrrad wegen einem Sturzschaden und einer Inspektion hingebracht. Wurde super beraten und der Service ist erstklassig, alles wurde von deren Seite aus mit der Versicherung geklärt und das Fahrrad wurde auch sehr zeitnah fertig gemacht. Kann ich nur weiter empfehlen.