Engel & Völkers Main-Kinzig-Kreis

Die Besichtigunstermine sind immer sehr professionell und sympathisch.

Gerne empfehle ich dieses Maklerbüro an Freunde, Familie und Bekannte weiter. Es gibt nichts auszusetzen.

Da haben wir heute schon den nächsten Einkäufer. Wieder eine Kaltakquise. Er hat bei einer Mieterin von uns geklingelt und nach der Adresse vom Eigentümer gefragt. Was die Makler nicht verstehen, dass bei uns regelmäßig Anfragen in jeweilige Form kommen, ob wir Immobilien verkaufen möchten. Nein, das möchten wir nicht! Und falls wir wirklich mal was verkaufen sollten, dann arbeiten wir mit dem Maklerbüro unseres Vertrauens zusammen, was für uns derzeit die Vermietung übernimmt. Geht bitte unseren Mietern und uns nicht auf die Nerven. Wenn ein Eigentümer etwas verkaufen möchte, dann schaltet er entweder eine Anzeige oder er kommt auf Sie zu. Die penetranter Kaltakquise nervt jeden.Das Foto mit der WhatsApp und der Visitenkarte musste ich löschen, da die Bewertung bemängelt wurde.

Stellen Sie sicher, dass sie ihre Versprechen halten, bevor Sie bezahlen. Sie versprachen, etwas an dem von mir gekauften Grundstück zu reparieren, wenn sich der Verkäufer nicht darum kümmerte. Das war am 01.02.2023, seitdem ist alles eine Ausrede, ich kann Ihre Dienste leider nicht weiterempfehlen, Vertrauen ist das A und O beim Investieren.UPDATE: Erst nachdem ich meine Erfahrungen geteilt hatte, kontaktierten sie mich und lösten das Problem schnell. Ich weiß das wirklich zu schätzen, aber ich wünschte, sie hätten mir von Anfang an so schnell geholfen. Andererseits hat der Mechaniker, den sie geschickt haben, ein Teil in meinem Badezimmer kaputt gemacht, sodass ich leider immer noch zusätzliches Geld ausgeben muss.

Leider hatten wir ein wenig durchwachsene Erfahrungen mit dieser Filiale.Hatten einen Termin vereinbart, der kurz vorher (wir waren bereits auf dem Weg) abgesagt wurde.Ein Tag später war unser Wunschobjekt von anderen Interessenten reserviert.Wäre man ehrlich am Telefon gewesen, dass man den Termin nicht wahrnehmen könne, weil Interessenten vor uns kurz vor der Reservierung/dem Abschluss stehen, hätte wir sogar Verständnis gehabt.Ein Kommunikationsfehler, der uns unser zukünftigen Familienmittelpunkt gekostet hat. Schade!Aber das Team ist wirklich bemüht, diese Panne wieder gutzumachen. Mal sehen, ob sie erfolgreich sein werden, uns einen Ersatz zu finden.

Ich habe eine Immobilie über das Maklerbüro gekauft. Meine Ansprechpartnerin war sehr engagiert und hilsbereit.

Wir hatten Kontakt mit Herrn Yildiz, der uns auf sehr professionelle und freundliche Art beraten und unterstützt hat. Das kann man aus unserer Sicht nicht besser machen. Danke! Leona und Steffen Rösler

Hatte heute eigentlich einen Besichtigungstermin in 63452 Hanau. Schnell vom Büro weg, war pünktlich da und habe im Regen gewartet und gewartet. Frau Horst ist nicht erschienen. Also habe ich angerufen, ein Kollege ging an Telefon und bestätigte mir, dass der Termin bei Frau Horst im Kalender eingetragen ist. Paralell rief er sie auf dem Handy an, konnte mir aber nicht sagen, ob sie noch zum Termin erscheinen wird. Frau Horst würde mich anrufen, was sie dann auch tat. Sie habe den Termin vergessen unď es würde mal mindestens eine halbe Stunde dauern bis sie kommen könnte, erschien mir aber gleichzeitig auch so, als ob keinerlei Motivation bestand eine schnelle Abhilfe des Fehlers zu arrangieren. Für einen solch schlechten Service sehe ich es nicht ein, eine höhere 5 stellige Provision zu zahlen. Da erwarte ich schon eine perfekte Betreuung,

Alles hat prima funktioniert. Danke an das gesamte Team und an die Geschäftsführung.