BMW Autohaus Stadel

Nach langer Autosuche habe ich dort mein Traumauto gefunden. Die Beratung von Herr Fritz war ausgezeichnet. Kann man nur weiter empfehlen.

Werkstatt sehr freundlich und professionell. Schnelle Hilfe auch ohne Termin.Danke!!

Bringe meinen BMW nirgendwo anders mehr hin! Toller Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Herr Hoch gibt einem immer das Gefühl im Sinne des Kunden zu handeln. Vielen Dank!

Service Top! Vielen Dank an Herrn Hoch für die kompetente Beratung und für den tollen Einsatz. Es wurde alles umgesetzt wie versprochen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt:) Ich kann Herr Hoch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Nach einem kurzen Telefonat mit dem Verkäufer bin ich zum Entschluss gekommen, wieder mal einen BMW bei Herrn Oglu zu kaufen, beste Beratung, sehr freundlicher Verkäufer mit viel Fachkenntnis, Humor und Freude an der Sache, was will man mehr super

Das Fahrzeug wurde heute zum Frontscheibentausch abgegeben, wie immer pünktlich und gereinigt zurückbekommen. Empfehlen kann ich hier den Servicemeister Herrn Bilgis, von dem ich seit Jahren auch betreut werde.

Termin zum TÜV wurde telefonisch vereinbar, inkl. Fahrt ins Büro innerhalb von Bietigheim und Bringdienst des Autos am Nachmittag, so wie immer durch unsere Firma.Bei Ankunft im Autohaus wurde mitgeteilt, dass weder eine Fahrt ins Büro noch ein Bringdienst eingetragen wurde und somit auch nicht gemacht wird.Beim letzten Kundendienst wurde AdBlue nicht aufgefüllt (obwohl das Fahrzeug dies angezeigt hat), mit der Begründung, nicht vorhanden.Der Service ist UNDERIRDISCH!!!! Absolut nicht zu empfehlen.

Ich muss leider sagen das der Bmw Stadel in Bietigheim-Bissingen die reinste Enttäuschung für mich ist.Ich war letztes Jahr im Juli beim Herrn Hoch und habe einen Antrag gestellt für neue Vordersitze da bei meinem M4 F82 Baujahr 2019 das Leder nach nicht mal 25.000km verbraucht war, sehr Mangelhafte Qualität!! Habe dann beim Herrn Hoch angefragt ob er bitte ein Kulanz antrag stellen kann, natürlich kam von Juli 2021 bis März 2022 keine Reaktion! Im März 2022 bin ich zu Bmw Stadel gefahren und Herrn Hoch gefragt wie es nun aussieht mit meinen Sitzen.Vor Ort hat er dann sofort den Kulanz Antrag gestellt (weil er es 2021 vergessen hat 8 Monate lang!!) E-Mails wurden natürlich auch nicht beantwortet.Kulanz Antrag wurde genehmigt, nur für die 2 Vorderen Lehnen. Das Fahrzeug wurde abgegeben, nach 7 Stunden kam der Anruf das ich mein Fahrzeug abholen kann.Habe mein Schlüssel bekommen und zu meinem Auto hin und natürlich erstmal alles angeschaut, und musste sofort sehen das das neue Leder komplett verknittert war nicht richtig gepolstert war, beide seiten sehen einfach nur Schrecklich aus!!Innenraumleisten wurden zerkratzt, Handyhalterung halber abgebrochen, meine Nagelneuen Einstiegsleisten wurden zerkratzt, Fahrertüre außen wurde Zerkratzt, Seitenwand fahrerseite wurde ebenso zerkratzt.Darauf hin bin ich sofort wieder rein und habe nach dem Zuständigen für mein Fahrzeug gefragt, dann kam Herr Egner-Walter und meinte er wäre der Zuständige, und ich habe ihn gefragt ob er kurz mit zu meinem Fahrzeug kommen könnte da ich was reklamieren möchte.Ich zeigte natürlich sofort alles und sagte sowas geht einfach nicht, das geht schon richtung Sachbeschädigung, Herr Egner-Walter meinte Wenn sie sich paar mal draufsetzen wird das wieder". Und da hab ich ihn ganz höfflich gefragt ob er mich grade vearschen möchte

Wir haben uns für einen 1er BMW interessiert. Zum ausgemachten Termin für die Probefahrt stand alles bereit.Auch wenn wir uns letztendlich für ein anderes Fahrzeug entschieden haben, muss ich mich nochmals bei Herrn Fritz bedanken. Sehr sympathisches und professionelles Auftreten, der uns geduldig alles am Fahrzeug gezeigt und sich ausreichend Zeit für alle unserer Fragen genommen hat.Solche Verkäufer wünscht man sich öfters!