Eiscafé La Scala

Guten Abend, liebe Gäste.Nach dem Besuch des Cafés hatten wir einen bitteren Nachgeschmack, obwohl unsere Erwartungen ganz anders waren.Der Service war von Anfang an enttäuschend. Trotz der Tatsache, dass wir die einzigen am Tresen waren, wurden wir nicht sofort als Kunden angesprochen. Dann wurden wir ohne einen Hauch von Freundlichkeit gefragt, ob wir aus Waffelbechern oder Pappbechern essen wollten. Wir beschlossen, dass Pappbecher in Ordnung wären. Trotzdem wurde uns das Eis in einem Waffelbecher serviert. Nachdem wir sie auf den Fehler hingewiesen hatten, warfen sie uns vor, wir hätten es so bestellt. Wir diskutierten nicht, sondern bezahlten in aller Ruhe und gingen nach draußen, um uns an einen Tisch zu setzen. Aber sofort kam der Kellner heraus und sagte, dass wir ihre Einrichtung verlassen müssen, da sie ihr Eis aus Pappbechern an den Tischen nicht haben sollen. Wir boten einen Kompromiss an, indem wir ihr Produkt in Gläser umfüllten, aber man sagte uns, das sei unmöglich. Obwohl in normalen Service jeder Kompromiss sollte von ihm kommen (wenn natürlich zu berücksichtigen, die respektvolle Haltung zu jedem Kunden zu nehmen), Unter anderem lassen wir den Ton, mit dem wir serviert" Im Allgemeinen

Leckeres Eis gutes Ambiente Guter Service Es ist immer wieder toll dazu sein

Es gibt keine Eisdiele im Umkreis die so viele und leckere Sorten hat! Man schmeckt es raus original italienisches Eis! Immer frisch zubereitet! Tolle Inhaber und super freundliches Personal! Es lohnt sich. Preislich top! Super Eiscafé.

Sehr freundliche Bedienung, sehr aufmerksam.Der Kaffe war gut.Die Waffel war frisch und lecker.Dazu Eis nach Wahl.Auch das Eis war sehr gutDer Preis war auch in Ordnung .Man kann draussen. Sitzen oder drin.Auch mit Kindern ist es hier kein Problem.Die Eisdiele und WC alles sauber.Ich war das erste Mal hier und war positiv überrascht.Komme gerne wieder...

Ich kaufte Eis in Waffelbechern und setzte mich draußen hin, um es zu essen. Das Eis ist von der Konsistenz her so flüssig, dass es sofort schmilzt. Das Eis ist wie Wasser, in dem noch Eisbrocken stecken. Ein Mann kam auf mich zu und sagte, ich könne mich nicht dort hinsetzen, weil das Eis in einem Waffelbecher gekauft worden sei, also müsse ich gehen. Die Tische waren alle leer. Das nennt man Kundenzentrierung"

Die Italiener haben heute ihre Gastfreundschaft gezeigt!!!Eiscafé in Mainz-KastelUnhöfliche Leute haben keine Speisekarte angeboten.Und in einem unhöflichen Ton sagte nach dem Kauf von Eis in der Bar auf der Terrasse zu sitzen ist nicht erlaubt. Sie boten nicht einmal an, etwas zu bestellen, sie sahen, dass wir uns an den Tisch setzten.Service -0! Freundlichkeit -0!Nie im Leben werde ich nicht in dieses Café gehen.

Sowas ist mir noch nie wiederfahren. Wir wurden in aller Öffentlichkeit miserabel behandelt, weil wir uns nur ein paar Kugeln Eis gekauft und uns draußen hingesetzt haben. Wir wurden nicht mal gefragt ob wir noch ein Eiskaffe haben möchten. Schlechte Aufklärung und Service.

Hier ist es immer schön. Es gibt gutes Eis und der Service ist sehr freundlich.