ENERGY TEC - Energietechnik

Hohe Fachkompetenz, guter Kundenservice, anschauliche und verständliche Erklärungen zu Funktion und Technik der Heizungsanlage!!

Leider kann auch ich nichts Positives über die Firma ENERGY TEC aus Schwerin Inh. Frank-Michael Becker schreiben.Die Firma hat bei mir die Solaranlage errichtet, mit zum Teil katastrophalen und abenteuerlichen Ergebnissen.Es beginnt damit, dass einen Tag nach dem Angebot, welches sich auch im sehr hochpreisigen Segment bewegt, deutlich über dem von Mitbewerbern, ebenfalls die Rechnung folgte mit der bitte diese vorab zu überweisen, alles nur gegen Vorkasse. Hätte ich zu dem Zeitpunkt bereits gewusst, was mich erwartet und dass die Qualität des Ablaufes nicht stimmt, hätte ich es selbstverständlich nicht gezahlt. Die wissen schon, wie man es macht, erst Vorkasse und dann schauen wir mal…Zuerst wurde die Ware von einem Spediteur der Firma geliefert, so rabiat das die Palette auf der die Module lagen zerborsten ist, (massive Holzpalette) zum Glück ist durch reinen Zufall alles heil geblieben, damit fing es an. Dann kamen zwei Monteure 07/2018 der Firma EnergyTec aus Schwerin, um die Module aufs Dach zu bringen. Die beiden waren nur am Nörgeln wie warm es sei und dass sie für die Arbeit unterbezahlt sind. Sie haben für die Arbeit, für die 2 Tage veranschlagt waren 4 Tage benötigt. Nachdem die Module auf dem Dach waren, kam ein anderer Monteur der Firma EnergyTec, der uns sagte, dass man sich von den beiden vorigen Monteuren getrennt habe, die sollten eh nur bei mir die Anlage montieren. Da habe ich mir schon mein Teil zu gedacht…dieser „neue“ Monteur kritisierte lautstark die Arbeit der beiden und teilte mir mit das die Dachhaken nicht richtig angebaut seine, die sitzen falsch und die beiden haben meine Dachpfannen unnötig mit der Flex bearbeitet und ausgefräst, wobei auch drei kaputt gegangen sind. Er sagt: Hätten die beiden Monteure die Dachhaken richtig auf die Dachsparren montiert, wäre es nicht nötig gewesen, die Dachpfannen zu beschädigen/zu fräsen. Auf dem Schaden sitze ich bis heute, dies nur angemerkt….Dann sollten die nötigen Unterlagen zum Energieversorger in meiner Region geschickt werden, damit die Zulassung / die Abnahme der Anlage „zeitnah“ erfolgt. Nach drei Wochen hatte sich nichts getan und ich habe bei EnergyTec telefonisch nachgefragt, man sagte mir, dass alles in Arbeit sei. Nach geschlagenen 6!!! Wochen habe ich wieder nachgefragt und parallel beim Energieversorger ebenfalls angefragt. Der Energieversorger sagte mir, dass dort nichts angekommen ist, die Anlage gibt es dort im System nicht…Nun habe ich die Sache selber in die Hand genommen und siehe da, die tolle Firma Energytec hat es zum falschen Energieversorger geschickt. Ich habe es dann alles zur richtigen Stelle in der richtigen Stadt des Energieversorgers selber geschickt. Dann ging es um die Inbetriebnahme des Wechselrichters und um die softwareseitige Konfiguration / Einrichtung der Anlage. Ich muss dazu sagen, dass ich aus der IT komme und es für mich ein leichtes ist, dass selber zu machen inkl. der Einbindung ins Intranet und ins Internet inklusive der Konfiguration zwischen Batteriepack und Energiemanager. Nachdem der neue Monteur mir nun gestand, dass er da nicht so viel Ahnung von hat, habe ich auch das selber gemacht, komplette Einbindung und Konfiguration. Ich habe dann um eine Regelung gebeten, denn es kann ja nicht sein, dass der Kunde alles selber machen muss und dafür auch noch bezahlen soll. (welcher „normale Kunde kann das denn auch??) Ich habe dann vorgeschlagen, dass man mir die im Angebot geschriebene Summe der Planungs- und Genehmigungsleistung in Höhe von knapp 250 Euro erlassen wird, da ich das zu 85 Prozent eh alles selber gemacht habe. Dies sprach man mir dann auch zu.Jetzt kommts…nun 1!!! Jahr später 07/2019 bekomme ich eine Rechnung der Firma EnergyTec aus Schwerin mit der bitte, eben genau diese knapp 250 Euro bezahlen zu sollen.Es waren noch mehr diverse Sachen, die ich hier nicht aufzählen kann, das würde den Rahmen sprengen.Diese Firma wird nie wieder einen Auftrag von meiner Seite bekommenSchade das man hier nicht MINUS Sterne vergeben kann, denn den einen haben die nicht verdient.

Wir haben letztes Jahr gebaut. Und über die Firma Energy Tec unsere Wärmepumpe Ecodan von Mitsubishi sowie unsere ganzen Lüfter von Inventer bezogen. Wir wurden super Beraten. Der Kundendienst hat bsi jetzt super geklappt die jetzt zumindestens sein mussten. Die Lüfter und die Wärmepumpe funktionieren sehr gut. Die Wärmepumpe hat jetzt auch den kurzen häftigen Wintereinbruch überstanden. Klar auch wir hatten Schwierigkeiten auf unseren Bau. Aber wer hat die nicht. Mit dem Herrn Becker haben wir immer alles klären und wir sind uns auch immer einig geworden. Ich würde diese Firma immer weiter empfehlen. Meine Bewertung mag hochtrabend klingen. Aber ich meine es Ernst. Danke an das ganze Team.

Vielen Dank Firma ENERGY TEC für die gute und kompetente Beratung und der anschließenden fachlich perfekten Ausführung unserer neuen Heizunganlage/ LuftWärmeAnlage.

Unsere PV- und WP-Anlage wurden voll in Covid-19 Zeiten installiert und in Betrieb genommen.Das bedeutete, es gab Probleme mit Material und Komponenten eigentlich die gesamte Zeit. Trotz all dieser Probleme hat das Team von Herr Becker die gesamte Abwicklung, trotz notwendigen Änderungen, in sehr guter Qualität ausgeführt. Die Kommunikation mit allen involvierten Gewerken war hervorragend und trotz Covid-19 wurde die gesamte Anlage wie geplant fertiggestellt. Nochmals Danke.

Top!Kompetente Beratung! Sehr anschaulich. Gutes Preis - Leistungsverhältnis und professionelle Abwicklung!Nur zu empfehlen!

Leider kann ich nichts positives über die Firma ENERGY TEC Inh. Frank-Michael Becker schreiben.Die Firma wurde mir von der Dachdeckerfirma empfohlen, die mit dem Neubau des Daches meines Hauses beauftragt war. Die Dachdeckerfirma würde dann auch gleichzeitig die zerstörte Photovoltaikanlage im Auftrag der Firma Energy Tec errichten. Das Auftreten von Herrn Becker war am Anfang sehr professionell. Dann wurde ich enttäuscht. Herr Becker war immer schwieriger zu erreichen.Die Firma ist sehr hochpreisig. Das Angebot lag deutlich über den Mitbewerbern. Das ist auch nicht schlimm, wenn die Qualität stimmen würde. Es wurde auf eine schnelle Begleichung der Rechnung viel Wert gelegt. Nach Bezahlung der Rechnung war von Herrn Becker auch nichts mehr zu hören und schon gar nicht zu sehen. Termine und Versprechungen wurden nicht eingehalten.Bis heute,14 Monate später, erfolgte keine Übergabe der Photovoltaikanlage.Ergebnis:1. Es wurde ein falscher Wechselrichter montiert.2. Die Planung der Anlage wurde mehrfach korrigiert, da die vorgesehenen Module nicht auf das Dach passten, da das Aufmaß fehlerhaft war.3. Die Erdung der Modulträger wurde bis heute nicht vorgenommen.4. Der durch Herrn Becker beauftragte Elektriker hatte noch nie eine Photovoltaikanlage in Betrieb genommen und war sich nicht sicher ob jetzt alles ordnungsgemäß funktioniert.5. PV Anlage konnte nicht eingemessen werden, da keine Messgeräte vorhanden.6. Die Verlegung aller Kabel und die Montage des Wechselrichters erfolgte laienhaft.7. Bei der Montage der Module wurde das neue Dach beschädigt.8. Die Montagezeit betrug mehrere Wochen. Eine professionelle und erfahrene Firma errichtet eine Anlage dieser Größenordnung in max. 16 Stunden.Herr Becker war bis heute nicht vor Ort und hat sich das Ergebnis nicht angesehen.Die Firma wird von mir nie wieder beauftragt.