Autohaus Perras

Beratung in Ordnung, umfassend und ausführlich, Verkäuferin freundlich, Nachtrag. Perras hat nur noch Hyundai, nicht mehr Nissan. So die Verkäuferin beim gestrigen Besuch. 15.4.23. Danke für die Rückmeldung, dass nicht Hyundai, sondern Kia vertreten wird. Da ist mir ein Fehler passiert. Sorry.

Habe dort gerade meinen neuen Kia Rio gekauft. Vom Erstkontakt bis zur Abholung ist alles reibungslos gelaufen. Ein sehr freundliches, familiäres, professionelles Autohaus, das ich vorher nicht kannte, das ich aber aus voller Überzeugung weiterempfehle. Ich habe mich als Kunde hier wertgeschätzt und bestens beraten gefühlt. Ein herzliches Dankeschön an Frau Perras und alle Mitarbeiter!

Großes Autohaus Neu u Gebraucht Autos sehr saubere Werkstatt nettes Personal.

Wenn im Internet steht, dass offen ist und man extra hinfährt, um dann vor verschlossener Tür zu stehen, fühlt man sich in Zeiten des Internet veräppelt. Schreibt es halt ins Netzt, wenn ihr zumachen!

Ich und meine Frau sind sehr zufrieden.Ersatzteile waren schwer zu bekommen und wurden aber besorgt, saubere gute und schnelle Arbeit! Beratung war ebenfalls gut. Man wurde telefonisch informiert wenn es Probleme gab. Immer wieder gerne!

Tolles Personal im Verkauf und sehr kompetente Fachkräfte im Service und in der Werkstatt. Ich bin froh diese Werkstatt zu haben. Bei älteren Autos wird auch noch richtig repariert" anstatt nur "Teile auszutauschen". Wurde bei meinem alten Kia oftmals ehrlich beraten welche Reparaturen noch sinnvoll sind. Dies ist heutzutage sehr selten. Danke an Familie Perras."

Hab im Februar einen gebrauchten Sportage gekauft. Vom ersten Telefonat über Probefahrt bis zum Kauf durchweg und kompetent beraten. Alle Mitarbeiter super freundlich ob im Verkauf oder in der Werkstatt (extra großes Dankeschön an Hr. Lukas, deren schnell und unbürokratisch geholfen hat). Auto Top genau wie es beschrieben war. Ich hab gerne die 240 km für eine Fahrt auf mich genommen. Absolute Empfehlung für dieses Autohaus und das Team, gerne wieder einmal..........

Beim Kauf vor zwei Jahren war ich sehr zufrieden trotz einiger fragwürdigen Methoden (erst Schufa Abfrage dann Probefahrt, Kauf von Allwetterreifen ohne aushändigen einer Rechnung sondern nur einer Quittung usw.). Die Kauf Abwicklung ging dann aber sehr schnell und ich wurde gut behandelt. Ende November 22 hatte ich einen Kundenservice Termin und bei der Gelegenheit habe ich mich erkundigt, was ich bekommen würde wenn ich mein Fahrzeug dem Autohaus zum Ankauf anbieten würde. Fr. Jais hat mich hier beraten und einen fairen Preis genannt. Ich habe mir einige Tage Bedenkzeit gegeben und letztendlich das Angebot angenommen bzw. versuchte es anzunehmen. Ich habe mich auf das gesprochene Wort im Autohaus verlassen und bin nun verlassen! Ich habe mir in der Zwischenzeit ein Familienauto gekauft weil ich Nachwuchs bekomme und im Autohaus Perras möchte keiner mehr etwas von dem Gespräch (Ankauf meines Kia's) vor zwei Wochen im Autohaus wissen obwohl Fr. Perras und Fr. Jais anwesend waren bei diesem Gespräch. Letztendlich hänge ich jetzt mit zwei Fahrzeugen in der Luft da ich mich auf das gesprochene Wort im Autohaus verlassen habe.Fazit: Solange man ein Auto kauft wird man gut behandelt aber sobald die Gefahr besteht das man sich als Kunde umorientieren möchte wird man hängen gelassen, man wird hingehalten, es werden sämtliche Steine in den Weg gelegt und das Autohaus arbeitet wirklich nicht Lösungorientiert für den Kunden.