Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG - HYUNDAI - OPEL Service

Habe Ende Juni 2022 im Autohaus Dresen in Viersen einen, in einem vermeintlich technischen und optisch einwandfreien Zustand, 10 Monate alten Hyundai Kona Hybrid gekauft. Die Beratung von Herrn Dünnwald und das Angebot schien ok zu sein. Dann, nachdem ich mich für den Kauf entschieden hatte, wurde mir kurz vor Vertragsabschluss mitgeteilt, dass das Fahrzeug auf der Fahrerseite (Tür) einen leichten, reparierten Unfallschaden hat, was im Kaufpreis aber bereits berücksichtigt wurde. Nach erneuter Begutachtung habe ich das Fahrzeug dann trotzdem gekauft, da keine offensichtlichen Schäden sichtbar waren. Die Heckschürze hatte eine kleine Schramme, die aber noch beseitigt wurde. Vereinbart war u. a. Tüv neu"

Ich kann über das Autohaus Dresen in Viersen nur das Beste berichten - eine sehr kompetente und freundliche Beratung, auch jeder Wunsch wurde freundlich erfüllt. Auch das Preis- Leistungsverhältnis stimmte. Ich kam in eine Notsituation und man ist mir absolut entgegengekommen. Das es sowas noch gibt! Herzlichen Dank an Herrn Duennwald und die Geschäftsführung.

Schneller und guter Service. Leider bekommen sie nicht alle Daten von Hyundai zur Verfügung gestellt.

wir kommen aus BM .hatten am 16.06.23 die Generatorlampe an,in Dülken. Also zu Opel ( Fahrzeug Meriva B ) in die Serviceannahme um zu Fragen was es seien hann : kiene Ahnung vielleicht die Lichtmaschine. Haben keine Zeit ,Frage ob man damit bis BM kommt, Antwort vielleicht. Weitere Frage, also einfach Fahren und wenn man liegenbleibt halt den ADAC anrufen.Servicewüste Deutschland, diesen Laden bitte meiden.

Hatte mein Auto zur Inspektion und Reifenwechsel da. Alles super gelaufen und die Angestellten sehr Freundlich wie sind schon jahrelang Kunden und kommen immer gerne wieder.

Leider hält sich das Autohaus nicht an die angegebenen Öffnungszeiten.30 Minuten vor dem eigentlichen Feierabend der Filiale waren bereits alle Türen verschlossen und die Lichter ausgeschaltet.Spricht für mich nicht gerade für das Autohaus. Werden daher den geplanten Neuwagen beim Markenkonkurrenten kaufen, der für den Kunden ansprechbar ist und einen guten Eindruck hinterlassen hat.

Hab hier einen i30 Fastback gekauft. Super entspannter Verkäufer, Wagen genau wie beschrieben, gutes Angebot bekommen und auch in der Abwicklung lief alles einwandfrei.

Eigentlich null Sterne. War mit meiner Frau im Laden. Hatten Interesse an einem Neuwagen. Verkäufer hat uns gesehen. Es kam kein , guten Tag, und auch keine Frage was wir wünschen. Nach 15 Minuten verließen wir unverrichteter Dinge den Laden.

Sehr netter Verkäufer.Schöne Autos.Es wird sich um alles gekümmert.