Orthopädikum Potsdam

Mit akuten Schmerzen, rief ich im Orthopädikum an. Eine sehr nette Schwester machte trotz überfüllten Terminkalender, einen sofortigen Termin möglich. Es war jemand abgesprungen.Der Arzt, Dr. Tohtz, war sowas von freundlich und lustig, dass sämtliche Angst verflogen war. Er erklärte anhand der MRT Bilder, was mit mir los war. So eine Wertschätzung von einem Arzt, habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Eine großes Lob an das gesamte Team. Ich würde Sie zu 100% weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal.

Ich würde tatsächlich als Patient heute abgelehnt, habe ausdrücklich auf meine Schmerzen hingewiesen, obwohl noch Akut- Sprechstunde war. Bin dort bereits Patientin . Ich weiß nicht was ich dazu sagen soll.

Wie man an der Diskrepanz der anderen Kommentare mit entweder 5 oder 1 Stern sehen kann, existiert in dieser Praxis eine große Kluft in der erbrachten Leistung.Wenn man es schafft, am Empfang vorbei zu kommen und den Termin beim Arzt der Wahl wahrzunehmen, weiß man schnell woher die scheinbar widersprüchlichen Bewertungen stammen.Das Team der Empfangsdamen und Arzthelferinnen (ich bin hier nur auf weibliches Personal gestoßen) ist äußerst empfindlich und fühlt sich schnell angegriffen/beleidigt. Hier scheint es wichtiger zu sein, die Patienten zu ermahnen als Menschennähe und Einfühlsamkeit zu zeigen. Der Patient wird als eher störend angesehen und man spricht von oben herab. Hierfür gibt es ganz klar die schlechten Bewertungen - 1 Stern auch von mir.Dr. Tohtz ist ein wunderbarer Arzt, welcher sich mit Humor an der richtigen Stelle, Menschlichkeit und Fürsorge darum bemüht, die Beschwerden zu analysieren und einen Plan für das weitere Vorgehen zu definieren. Dabei nimmt er sich die Zeit die notwendig ist, einem verständlich zu machen, was die Ursachen sind und wie man eine sinnvolle Therapie angeht. Hierfür gibt es die Top-Bewertung von 5 Sternen. Einer der besten Ärzte denen ich bisher begegnet bin.Insgesamt ergibt das 3 Sterne.

Hat sich nichts verändert, bin seit Jahren in der Praxis. Ich finde es äußerst fair, dass für alle dasselbe gilt. Sei um 7:45 Uhr da, melde dich mit deinen Akutschmerzen und du bist vor um 10 Uhr beim Doc. Wenn ich Akutschmerzen habe, gehe ich nicht erst am Nachmittag zum Arzt. Diese Praxis ist alles, aber nicht unmenschlich! Macht weiter so.Mitunter echt schlimm, was Patienten von ihrem Arzt verlangen, oder auch dem Team davor.

Super nettes Praxisteam. Das Wartezimmer ist voll bis unters Dach. Dennoch geht es recht zügig voran.Die Schwestern bleiben ruhig und durchweg freundlich.Einige Patienten wollen natürlich zum bestellten Termin schon direkt vom Arzt am Eingang empfangen werden. Satire aus.Aber jeder Patient ist ein Individuum. Zum Glück lassen sich die Ärzte nicht stressen... Dr. Dragendorf hat sich für meine Probleme die Zeit genommen, die nötig war. Dafür ein riesen Dankeschön!Für das gesamte Team mindestens volle Punktzahl!Für Dr. Dragendorf doppelt so viele Sterne !!!!

Ich habe einen Termin bei Doctolib gebucht und musste dennoch 2Std. warten!!! Es gab dafür keinen ersichtlichen Grund und es wurde auch kein Notfall o.ä. vom Praxispersonal dafür verantwortlich gemacht. Im Ärztezimmer habe ich lediglich 15Min verbracht. Es gab weitere Patienten im Wartezimmer die ebenfalls mehr als 2Std. trotz Termin warten mussten. Das Personal war freundlich und konnte uns wartende verstehen, verwies aber darauf, dass die Ärzte bei Doctolib ihre Slots selbstständig einstellen und sie als MFA dort keinen Einfluss darauf hätten. Für das verständnisvolle Personal am Empfang 5⭐, für die Wartezeit 0⭐, für Dr. Dragendorf 4⭐

Nachdem ich 2 Monate auf diese Termin gewartet habe, war ich nun heute in der Praxis. Das Wartezimmer war recht voll, habe aber nur 20 Minuten gewartet. Frau Dressler hat sich meiner angenommen und mich gründlich untersucht, habe Überweisungen erhalten. Sie ist eine sehr kompetente Ärztin. Leider habe ich nun erst wieder in 3 Monaten einen Termin zur Befundauswertung. Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit der Praxis.

4 Monate warten, anderthalb Stunden Wartezimmer um dann nach knapp 5 Minuten zu hören ich habe noch andere Patienten." sehr unfreundlicher Mensch. Mit einem ständig ins Wort

Ich war vor einem halben Jahr mit starken Schmerzen und Lähmungserscheinungen im Bein dort und wurde weggeschickt, da nachmittags nur Bestellpatienten" angenommen wurden. Unmöglich! Ich stand den Tränen nahe vorm Empfang und wurde mit meiner Verzweiflung alleine gelassen! Lähmungserscheinungen sollten für jegliches ärztliche und vor allem orthopädische Personal eigentlich ein klares starkes Warnsignal sein...Nach einem Besuch beim Bereitschaftsdienst wurde ich dann auch sofort ins Krankenhaus eingewiesen und direkt am nächsten Tag operiert um bleibende Nervenschäden zu minimieren.Ich war davor schon Patientin und unzufrieden

Ich war hier Patient vor 2 Jahren, jetzt habe ich wieder ein Anliegen welches wirklich akut ist. Wollte kurzfristig einen Termin, leider Fehlanzeige. Mir wurde noch nicht mal die Akutsprechstunde angeboten.Die Aussage war, wenn Sie so lange Schmerzen haben warum melden Sie sichertest jetzt?Hier gehe ich nicht mehr hin, habe kein Vertrauen in solch ein Praxis. Da gibt es besser Praxen, ist definitiv nicht zu empfehlen.