Pätzold & Sohn Raumausstattung

Leider kann ich das Unternehmen nicht uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind wenig kundenorientiert, unfreundlich und nicht kulant. Bei einem unserer Plissees, die wir vor knapp einem Jahr anbringen haben lassen, hat sich jetzt -ein bei der Montage nicht richtig fixierter Knoten- an der Aufhängung wieder gelöst. Das Plissee wurde nur sehr selten auf und zu gezogen. Die Fäden mussten nun wieder neu eingefädelt werden. Trotz Hinweis auf den nicht von uns verursachten Mangel, haben sich die Mitarbeiter geweigert den kleinen Schaden auf Kulanz zu übernehmen. Schade, dass selbst noch heute der Kunde so abgefertigt wird. Wir werden dort nicht mehr kaufen, obwohl wir schon mehrere Tausend Euro dort liegen haben lassen und noch weitere Plissees für acht Fenster gebraucht hätten. Wegen 20,- Euro einen Kunden verloren!