Hansen Umzüge

Wir sind am 2703.22 von Düsseldorf nach Köln gezogen. Wir sind sehr zufrieden mit Hansenumzuege. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und höflich! Vielen Dank für die Zusammenarbeit

Wer ein zuverlässiges, Gutes schnell und vor allem flexibles Umzugsunternehmen wünscht, sollte hier nicht zögern.Alle Jungs war flott und ordentlich!Das ganze Unternehmen ist individuell auf unseren Umzug eingegangen und hat sich auch Durch mehrfaches Verschieben unsererseits nicht davon anhalten lassen uns zu unterstützen.Top Leistung , Top Leute , top Team….

Wir sind mit dem Umzug sehr zufrieden. Es wurde schnell und ordentlich gearbeitet. Die Möbel wurden vorsichtig behandelt und es wurde nichts kaputt gemacht. Eine Umzugsfirma die bedenkenlos weiterempfohlen werden kann.

Gerade mit Hansen umgezogen. Super Arbeit. Zuverlässiges Backoffice. Perfekte Ausführung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Umzug von Haus zu Haus" hat wirklich gut geklappt. Gute Absprachen

Pünktlich, Sorgfältig, Schnell! Vom ersten Kontakt über die Aufnahme des Auftrags bis zur Durchführung hat alles super funktioniert. Jederzeit auch für Nachfragen etc. erreichbar und immer sympathisch und freundlich. Gruß und Danke für die sehr gute Arbeit!!!

Leider muss ich die zunächst positive Rezension revidieren. Zusammengefasst: Solange nur was zu transportieren ist, wie einzelne Möbel oder Kartons, ist es ok, aber alles weitere birgt das Risiko, dass man anschließend mit Schäden zurückbleibt für die die Firma Hansen nicht einstehen will. Erst als vor kurzem die neue Küche angeschlossen werden sollte, wurde offenbar, dass der bei der Firma Hansen für Anschlüsse zuständige Mitarbeiter sowohl bei dem für den Umzug mit der Firma Hansen extra neu erworbenem Eckventil den Zulauf für die Spülmaschine als auch eine weitere Absperrvorrichtung kaputt gedreht, aber es nicht gemeldet hatte. Die Schäden waren so geschickt kaschiert, dass wir es erst beim Versuch, das Wasser abzudrehen, gemerkt haben. Die Knöpfe bzw. Griffe waren vom Mitarbeiter der Firma Hansen wieder lose drauf gesteckt worden, packten aber nicht mehr. Auf meine schriftliche Reklamation incl. Fotos hat die Firma Hansen nicht mal reagiert, obwohl klar war, dass als Folge des von deren Mitarbeiter verursachten Schadens beides erneuert werden musste. Das war aber nicht das erste Negativerlebnis. Es hatte bereits bei einem leider von mir noch nach dem ursprünglichen Umzug erteilten Folgeauftrag an der notwendigen Sorgfalt gefehlt. Es sollte noch ein Schrank aufgebaut werden, was am Umzugstag aus Zeitgründen nicht mehr gemacht worden war, dann in der Küche für einen Elektrikertermin die Spüle von der Wand, und damit auch von den Anschlüssen, abgemacht und nach vorne gezogen, und an 2 Schränken Restarbeiten erledigt werden. Letzteres wurde, obwohl es im für den Folgetermin vereinbarten Preis drin war, gar nicht gemacht, die Spüle wurde, was der Mitarbeiter der Firma Hansen aber erst gesagt hat, als er sie wieder anschließen sollte, von ihm beschädigt und konnte anschließend nicht mehr angeschlossen werden, und beim Schrank sind Teile übrig geblieben, wie u.a. eine in Schrankfarbe lackierte Querleiste, die ich aber erst gefunden habe, als die Leute der Firma Hansen schon weg waren. Den Schrank müssten wir nochmal auseinandernehmen, um ihn dann korrekt zusammen zu bauen. Trotz Schaden und obwohl ein Teil des Folgeauftrags nicht durchgeführt worden war, hat der Mitarbeiter die 350.- € gefordert, die vorab am Telefon für ordnungsgemäße und vollständige Durchführung der Arbeiten genannt worden waren.Ursprüngliche Bewertung: Hat super fix auf meine Anfrage geantwortet, es war ein kurzfristiger Termin für den Umzug möglich, gutes Angebot, alles sehr professionell. Dazu ein toller Service und sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank.

In allen Bereichen hervorragend und professionell ! Der gesamte Umzug und Umgang mit den Sachen erfolgte sehr sorgfältig: Abbau, Transport, Aufbau der Möbel. Sehr nette, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Auch sehr flexibel und hilfsbereit für die Planung im Vorfeld , trotz häufig notwendiger Terminverschiebungen! Sehr empfehlenswert und immer wieder sehr gerne!!!Vielen Dank für den tollen Kontakt und die hervorragende Arbeit!

Die Firma hat unseren Umzug reibungslos an einem Tag durchgeführt: Die Herren waren nett und angenehm, alle Möbel und Kartons wurden sehr ordentlich behandelt. Die Abwicklung im Vorfeld durch Frau Hansen und einen Kollegen, der die Wohnung besichtigt und den Aufwand korrekt geschätzt hat, war auch sehr freundlich und persönlich sympathisch.Wir würden sie jederzeit wieder empfehlen! Pünktlich, zuverlässig und professionell ist alles gelaufen!

Super Umzugsfirma, alles unbeschädigt von Solingen nach Köln gebracht.Sachen gut gesichert, cooles Team!Kann man nur weiter empfehlen