MYTHERESA STORE

Der Kunde ist hier nicht der König,es gibt in München genügend Alternativen wo es aber noch so ist.Service unterirdisch

Besonders hervorheben möchte ich die Kompetente Fachverkäuferin Christiane Doser. ☀️☀️☀️

Kein angemessener ServiceIch bin normalerweise nicht der Typ Mensch der Rezessionen schreibt jedoch möchte ich meine Erfahrung teilen… Ich werde leider den Eindruck nicht los, dass man vor Ort nur ordentlich bedient wird wenn man mit entsprechenden bekannten Marken gekleidet ist (und ich war nicht schlecht oder billig gekleidet). Ich habe offenkundig mein Interesse an den ausgestellten Manolo Blahniks bekundet, jedoch hatte keine der beiden Mitarbeiterinnen es für nötig erachtet mir ihre Hilfe anzubieten. Auf die Frage ob sie die Modelle in Größe 42 im Geschäft führen, erhielt ich die unfreundliche Auskunft online schauen zu müssen… Normalerweise kenne ich in Geschäften dieser Preisklasse einen besseren Service, wie das Angebot die Größe zu bestellen. Des Weiteren habe ich mich für eine Bluse interessiert, jedoch kam auch da ohne Aufforderung keine Mitarbeiterin auf mich zu. Ein ordentliches Verkaufsgespräch kam trotzdem nicht zustande. Danach habe ich das Geschäft verlassen, da lasse ich mein Geld lieber im Oberpollinger oder in den Stores der Labels. Ich gebe nur nicht nur einen Stern da der Laden sauber und ordentlich geführt wird.

Ein perfektes, stylisches und sehr angesagtes Geschäft. Ich liebe es! :)

Nicht bestellen! Die Produkte halten oft nicht, was sie versprechen. Manchen Artikel sind in Ordnung. Manche sind sehr klein oder qualitativ unzureichend. Das schlimmste ist jedoch der Kundenservice! Man wird dort nur vertröstet und hingehalten.Bestellt dort nur, wenn ihr sicher seit, dass ihr den Artikel nicht zurück geben wollt. Denn eine Erstattung erhaltet ihr von diesem Laden nicht mehr.

Die Beratung ist einfach unterirdisch, mehrfach etwas gekauft wo ich daheim dann feststellte; dass es einfach nicht optimal sitzt zB Schulterbreite beim Blazer nicht stimmt sowas erkennt eine gute Verkäuferin doch!

Wir warten seit 26.1. auf ein T-Shirt.Mytheresa ist nicht in der Lage seither uns zu informieren wo das bestellte und bezahlte TShirt ist. Weiters wurde bis heute 16.3. kein Ersatz geschickt oder das Geld (€300.-) retourniert!Auf mehrmalige Anfrage bei Frau Mathilda von Mytheresa im Online Headquater, wurde immer vertröstet, dass man selbst nicht wisse was passiert sei.Bis heute keinen Ersatz erhalten, kein Geld retour und keine befriedigende Antwort bzw. Aussicht auf Lösung!!!!! 16.3.2023 …bin gespannt wie es weitergeht.

Toller Verkäufer super Ware nettes Team gerne wieder lg thomas

Sehr schöner Laden mit viel Auswahl! Jedoch wird man auf Schritt und Tritt von allen beobachtet, da bestell ich lieber als mich unwohl zu fühlen.

Der Service war absolut grottenschlecht. Alle Mitarbeiterinnen waren mit ihren Handys beschäftigt. Die Beratung war gleich null. Ich habe bisher ausschließlich online bestellt und war immer sehr zufrieden. Um so mehr hatte ich mich gefreut, als ich morgens beim joggen per Zufall den Store in der Münchner Innenstadt gefunden hatte. Der Besuch war wirklich sehr enttäuschend!