Volker Rentel GmbH

Bei Ausfall der Gaskombitherme war der Handwerker vor Ort zuverlässig und lösungsorientiert. Der kaufmännische Angestellte hingegen hatte offenbar kein Verständnis für die Situation. Angebot zum Austausch kam nur nach Erinnerung, war weder detailliert noch preislich nachvollziehbar und wurde auch auf mehrfache Bitte nicht erläutert. Den Auftrag hat eine andere Firma bekommen.

Installateur kam, sah und reparierte :-)Kurzfristig einen Termin vereinbart. Ankunft am Nachmittag war überpünktlich. Reparatur verlief zügig und rücksichtsvoll ohne den Boden (Holzplatten auf Spitzboden) zu fluten.Ich hatte zwischen Anruf und Termin Bilder der Leckage und eine kurze Fehlerbeschreibung (soweit mir das als Leihe möglich war) per E-Mail gesendet. Das ist natürlich optional, allerdings konnte der Installateur so schon vorbereitet erscheinen und ggf. benötigte Ersatzteile mitbringen. Wie gesagt kein Muss, aber sicherlich hilfreich für beide Seiten.

Alles bestens.

Ich habe mir von der Firma Volker Rentel GmbH eine neue Brennwertheizung einbauen lassen und bin sehr zufrieden.Die Beratung durch einen Mitarbeiter vor Ort im Vorfeld war sehr informativ und alle Fragen wurden kompetent beantwortet.Das Angebot war dann sehr detailliert und jede Position genau beschrieben und preislich aufgeführtDer Austausch erfolgte zum vereinbarten Termin durch zwei Mitarbeiter die sehr freundlich und kompetent waren. Wenn ich Fragen hatte wurden diese sofort und umfassend beantwortet. Der Keller wurde nach Beendigung der Arbeiten in einem absolut sauberen Zustand wieder übergeben,Der Rechnungsbetrag entsprach exakt dem Angebotpreis und wurde nicht überschritten.Diese Firma kann ich wirklich mit gutem Gewissen zu einhundert Prozent weiter empfehlen.Sehr gute Arbeit, freundliche Mitarbeiter, und absolute Zuverlässigkeit.

Nie nie nie wieder! Vier Monate standen wir mit einem Wasserschaden da, der von Rentel verursacht wurde. Bis heute hat all das noch immer kein Ende. Unzählige Male haben wir angerufen, persönliche Gespräche geführt und das mit gefühlt allen Mitarbeitern. Urlaub, Krankheit, machen wir morgen"

Ich kann Firma Rentel nur empfehlen. Hier stimmt alles: schnelle Anfragereaktion, ausführliches Angebot, sehr nette und kompetente Mitarbeiter/innen, Verbindlichkeit, Pünktlichkeit und saubere Ausführung der Arbeiten sowie gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bei mir wurden alle Heizkörper ausgetauscht und in der Küche die Kaltwasserleitung mit Wasseruhr nach unten verlegt. Sollte ich in Zukunft weiteren Bedarf in Sachen Heizung/Sanitär haben, werde ich mich gerne wieder an die Firma Rentel wenden.

Nie wieder! Meine Freundin hat seit Monaten Probleme mit dieser Firma. Erst wurden die falschen Möbel bestellt, dann wurden die Termine nicht eingehalten, keine Rückrufe die versprochen wurden und die Wartezeit ist unfassbar!Nachdem das Badezimmer nicht vernünftig gemacht wurde, da die falschen Möbel bestellt wurden (komplett peinlich), haben sie zur Übergangslösung einen anderen Waschschrank erhalten. Nun sollte der richtige Schrank inklusive Waschbecken angebracht werden und jetzt wurde festgestellt, dass der Schrank der als Übergang angebracht wurde, zu hoch angebracht wurde, sodass jetzt alle Löcher in den Fliesen zu sehen wären, wenn man jetzt den richtigen waschschrank anbringen würde. Wie kann man denn so unfassbar Inkompetent sein und nicht in der Lage sein, Möbel vernünftig anzubringen? Ist ein absolutes Rätsel für mich!Auf diese Firma ist kein Verlass, geschweigedenn vernünftige Arbeit zu erwarten.Traurig und schade, wenn man auf die Hilfe einer Firma angewiesen ist, welche nicht einmal Terminabsprachen einhalten kann.Von daher keine Empfehlung, lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen und ein vernünftiges Ergebnis erzielen und eine Firma beauftragen, die wenigstens ihr Wort hält.

Nettes Personal und sehr gut ausgeführte Arbeit

Super nett gerne wieder

Guten Tag,habe mein gesamtes Badzeimmer bei Rentel GmbH renovieren lassen.Für die Planung kam Herr Rentel Persönlich, um sich den Raum genau anzuschauen. Anschließend bekamen wir unseren Kosten Voranschlag den wir akzeptierten. Am Ende kann ich euch sagen das alles wie beschrieben und versprochen durchgeführt wurde, dafür ein großes Dankeschön meiner Familie. Handwerker kamen stets pünktlich und waren sehr freundlich.hochachtungsvoll und mit freundlichen grüßenSchwarze Toilette :)