Autohaus Hesse Berlin Citroën & Peugeot Spezialwerkstatt

Sehr zu empfehlen, wir haben unser Traumauto bei Ihnen, von München nach Berlin. Es muss gut sein, Service war top. Lob an Herr Schwaln. Ich bin gut angekomme Danke Danke Danke. Wir sind mehr als zufrieden.Können dieses Autohaus nur weiterempfehlenDanke nochmals.

Sehr sympatische Firma. War zum ersten Mal wegen einer eher ungewöhnlichen Reparatur an meinem eher ungewöhnlichen Auto da und war sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung, von der Terminabsprache über Sonderwünsche bis zur abgelieferten Arbeit.In diesem kleinen Autohaus atmet noch ein wenig der Geist der 60erJahre, das ist mir viel lieber als das, was man an Unpersönlichkeit und Kommunikationsverlust in den jetzt üblichen Glas&Chrom-Autopalästen erleben muss.

Eine eigenständige Probefahrt war nicht möglich, da das Auto Sommerreifen hatte und ca. 1 cm Schnee lag. Bei der Frage nach der Gewährleistung bei einem Blindkauf (Konkret: Was wenn ich das Auto jetzt kaufe und dann auf der Autobahn bemerke, dass was nicht stimmt), war die Antwort, dass wir dann wohl nicht zusammen kämen. Abgesehen, davon, dass eine Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben und keine Option des Händlers ist, war der Verkäufer äußerst arrogant. Selbst, wenn es das tollste und beste Angebot aller Zeiten gewesen wäre, so einem Autohaus gönne ich meine zugegebenermaßen mickrigen Kröten nicht.

Freundliche Mitarbeiter, fachmännische Auskunft, rundum „WOHLFÜHLEN“

Gut war einmal. Termin mittlerweile 3 Wochen im Voraus und dann wird er auch nicht mehr eingehalten. Qualität hat auch nachgelassen. Vor Jahren habe ich diese Werkstatt uneingeschränkt empfohlen, heute würde ich nicht mal mehr meinen Feind dort hin schicken.

Der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter sehr freundlich mit typischem Berlincharme (durchaus hier und da ein pfiffiges Sprüchlein auf Lager und auch zum Lachen aufgelegt, einfach sympathisch). Es wird einem alles gut und nachvollziehbar erklärt, die Beratung ist gewissenhaft, offen und ehrlich. Ich kann diese Autowerkstatt nur empfehlen. Für kleine wie auch große Reparaturen, geht immer schnell, sehr zuverlässig!

Hmm, ich weiß nicht so recht - alles merkwürdig. Ich habe über eine Online-Plattform Kontakt mit dem Händler aufgenommen, da ich mich für ein Auto interessiert habe. Der Händler antwortete zwar zügig, schien aber an einem Verkauf nicht wirklich interessiert. Die Informationen zum Fahrzeug sollte ich mir selbst zusammensuchen, da zur Zeit viel los wäre. Auf die Frage daraufhin, wann ich es mir anschauen könnte, war das Fahrzeug plötzlich nicht mehr verfügbar - gut, vielleicht war da jemand eine halbe Stunde schneller.

Freundliches Personal! Gute Kommunikation! Professionalität und tolle Autos! Ich empfehle diesen Händler als sehr zuverlässig mit tollem Service!

Sehr nettes Personal. Schon mein drittes Fahrzeug weiß ich hier in guter Obhut.

Bin seit mehr als 20 Jahren dort Kunde und war immer zufrieden, habe jetzt aber feststellen müssen, dass die Qualität nachgelassen hat.Nach einem Auffahrunfall hat man mir zwar die Kofferraumklappe außen erneuert, dabei aber die innere Abdeckung kaputt gemacht. Die Lackiererei verbummelte meinen Autoschlüssel, so dass ich meinen Ersatzschlüssel hinbringen musste und ein neuer bestellt wurde. Gut, nicht die Schuld von der Werkstatt, aber mit was für Leute arbeiten sie zusammen? Großzügig bekam ich einen Ersatzwagen, der Schlüssel kam ja auch ewig nicht. Mein Auto wurde auf dem Hof eingeschlossen - besser ist. Dann stellte ich nach dem Abholen zu Hause den Schaden an der inneren Abdeckung fest und fand, dass die Rückfahrsensoren anders eingestellt waren, sie piepen oft völlig grundlos beim Rückwärtsfahren. Also noch einmal hin, Abdeckung bestellen lassen, aber an den Sensoren wurde nichts gefunden. Die muss ich jetzt wohl öfter ignorieren. Und zum Einbau der neuen Abdeckung musste ich noch einmal hin.... Insgesamt bin ich sechs Mal zur Werkstatt gefahren. Die Frau M. im Büro war immer sehr freundlich und es tat ihr sehr leid, wenn sie mir eine Hiobsbotschaft überbringen musste... Was ist aber in der Werkstatt los? Leute, so geht kein annehmbarer Kundendienst!