Gemeindeverwaltung Eggenstein-Leopoldshafen

Sehr höfliches Personal und sehr hilfsbereit

Versprüht mal etwas mehr Liebe..Ich weiß garnicht warum hier einige Bewertungen so negativ sind:D Habe telefonisch ohne Problem einen Termin bekommen, weil online alles ausgebucht war. Konnte aber diesen nicht wahrnehmen (persönliche Gründe) und bin terminlos ins Rathaus hin. Wurde direkt empfangen und nach 15 Sekunden bedient. Die Frau Fronius ist eine goldige Mitarbeiterin und hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert.LG:)

Traurige Truppe macht die Türen zu wegen Corona, das Ordnungsamt kümmert sich leider nicht um die Probleme der Bürger. In der freien Wirtschaft könnte da niemand bestehen.

Die Mitarbeiter dieses Rathauses sind durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.Frau Wentz am Empfang hat mich stets freundlich behandelt und sich vorzüglich um meine Belange gekümmert.Nochmals vielen Dank dafür!Vielleiche noch eine kleine Erinnerung an die Verfasser mancher negativer Kommentare:Wie man in den Wald hineinbrüllt

Nur wenige Mitarbeiter aus diesem Rathaus sind freundlich und hilfsbereit. Denn leider gibt es einige recht unfreundliche und unhöfliche Mitarbeiter, bspw. die Frau am Empfang, die ich hier namentlich nicht nennen werde. Sollte sich aber ihre Einstellung nicht bald ändern, so werde ich einen neuen Kommentar verfassen und die Frau auch gerne mit Namen nennen!!!

Unverschämte Behandlung, wie ich sie noch nie in einer Gemeindeverwaltung erlebt habe. Es ist nicht möglich, online oder telefonisch einen Termin zur Ummeldung zu bekommen, der den gesetzlichen Vorgaben (14 Tage nach Umzug) entspricht. Telefonisch ist häufig überhaupt niemand zu erreichen, der Empfang ist anscheinend nur dazu da, Kunden auf die unhöflichst mögliche Art und Weise abzuwimmeln. Keiner der 3 Kunden vor mir bekam das, wofür er da war, trotz vermeintlichem Termin. Allen wurde aber lautstark erklärt, dass sie selbst daran schuld seien, dass sie heute nicht bedient werden können. Von Service keine Spur.

Organisation zu Zeiten Corone ist gut. Termin ausmachen und dann erscheinen , wenn ein vor Ort Termin auch wirklich nötig ist. Andere Dinge können auch per Telefon geklärt werden.

Unfassbar schlechter Service. Telefonische Termin Vereinbarungen sind nicht möglich weil keiner ans Telefon geht. Wenn man so vorbei geht dann wartet man 10 min weil die Dame von der Rezeption erstmal noch mit den Kollegen in Ruhe über privates quatscht und nachdem Kollegin Ihr gesagt hat das die Halle voll ist fragt sie jeden nach Termin und wenn man keinen hat wird man nicht geholfen mit der Aussage: Termin machenSelbst als ich sagte das es nicht möglich ist da niemand ans Telefon geht kam nur: nicht mein Problem. Ich bin hierfür nicht zuständig.Einfach furchtbar wie man hier mit dem Menschen umgeht. Ist leider nicht das erste Mal das ich schlechte Erfahrungen gemacht habe. Hier werden alle Vorurteile gegenüber der Stadt vollstens erfüllt.Vermutlich sind die guten Bewertungen nur gefakt.Wenn jemand so in der Wirtschaft arbeiten würde wäre er nach kurzer Zeit arbeitslos!

Ich habe den Termin online gebucht und es war einfach.Das Personal war sehr freundlich.Danke