München Ticket im HP8

Schöner Industrial Look. Gute Beratumg von den Mitarbeitern vor Ort zu Sitzplätzen in der Isarphilharmonie. Keine Wartezeiten und tolle Öffnungszeiten! Gerne wieder

Ich habe eine Karte abgeholt und obwohl es eine lange Warteschlange gab waren die Mitarbeiter freundlich und schnell.

Miserabler Service, ein Mitarbeiter inkompetenter wie der andere, auf Belange der Kunden wird nicht eingegangen, Telefonisch nicht erreichbar, 1 Stern ist da eigentlich schon zu viel des guten. Die Umbuchungsgebühr ist eine Frechheit! Wer Tickets kaufen will sollte auf Eventim ausweichen...

Nach kurzem Warten am Schalter (der Mitarbeiter vertrat sich gerade die Beine und ratschte mit einem anderen Mitarbeiter) wurde ich gefragt, ob ich eine Abholnummer dabeihabe. Leider hatte ich keine Abholnummer, aber meinen Ausweis dabei. Daraufhin wurde ich belehrt, das bei jedem Bestellvorgang eine Abholnummer mitgeschickt wird, um die Abholung zu erleichtern. Denn die Abholnummer sei wichtig. Ich sagte dem Mitarbeiter, dass mir das bekannt sei, ich aber nur den Ausweis dabeihabe, keine Abholnummer. Nun machte er mich darauf aufmerksam, dass eine Abholung ohne Abholnummer für ihn aufwendiger sei, als eine Abholung mit Abholnummer. Ohne Abholnummer sei er nun gezwungen, im System nach der Buchung zu suchen, was mit Abholnummer nicht notwendig wäre. An diesem Punkt erinnerte ich mich an den letzten Besuch in einer Behörde. Also begann ich wieder zu warten.....Ich war die gesamte Zeit der einzige Kunde.....